Versão do documento: atribuição-acordo-v3.1-2026-07-30
Route: Apenas Propriedade Completa
Atribuinte: Nova Group Sp. z o.o., negociação como AirReclaim ("AirReclaim")
Cliente / Atribuidor
- Nome completo: mostrado no PDF assinado específico da reivindicação
- Referência de reserva: apresentada no PDF assinado especificamente para pedido
- Endereço do domicílio: indicado no PDF assinado específico da reclamação
- Endereço de e-mail: mostrado no PDF assinado específico da reivindicação
AirReclaim / Atribuído
Nova Group Sp. z o.o., negociação como AirReclaim ("AirReclaim"), uma sociedade de responsabilidade limitada polaca inscrita no Registo do Tribunal Nacional sob o KRS 0001117840, ID fiscal / ID IVA PL701115529 e REGON 529224431.
Endereço registado: .urawia 6/12 Lok. 745, 00-503 Warszawa, Polónia.
Endereço eletrónico: claims@airreclaim.com
Ao assinarem este documento, ambas as partes acordam do seguinte modo:
- O Cliente atribui e transfere a titularidade total da sua Reclamação para a AirReclaim.
Esta atribuição inclui os direitos transferíveis do Cliente para reclamar compensação monetária, danos ou reembolso nos termos do Regulamento (CE) n.o 261/2004, dos Regulamentos de Direitos dos Passageiros Aéreos do Reino Unido ("UK261"), da Convenção de Montreal de 1999 ("MC99"), de qualquer outra lei aplicável de direitos de passagem aérea aceite pela AirReclaim, ou como um gesto de boa vontade, decorrente do incidente de voo ou bagagem interrompido identificado pela referência de reserva acima ou no registo de reclamação associado (o "Claim").
A alegação não inclui qualquer reivindicação de morte de passageiro, lesão corporal ou lesão pessoal, a menos que AirReclaim expressamente aceita essa alegação por escrito.
- A AirReclaim aceita esta transferência, mediante a emissão deste Contrato de Atribuição ao Cliente para assinatura e, por este meio, adquire os direitos do Cliente à Reclamação, juntamente com os correspondentes direitos e obrigações transferíveis.
Desde o momento em que o Cliente assina este Contrato, a AirReclaim torna-se o único proprietário legal e requerente da Reclamação e atua em seu próprio nome, não como agente ou representante do Cliente, exceto quando uma autoridade ou procuração separada é necessária para um determinado ato processual.
- Este Contrato de Atribuição é feito de acordo com os Termos de Serviço AirReclaim, Política de Privacidade, Política de Retirada e Reatribuição e informações de taxa aplicáveis, que o Cliente confirma ter lido e aceito antes de assinar este Contrato.
- Este Contrato de Atribuição confere à AirReclaim os mesmos direitos e poderes transferíveis que o Cliente anteriormente detinha no âmbito da Reclamação. Em especial, a AirReclaim tem o direito de:
a. Agir perante a companhia aérea e qualquer outro terceiro relevante em processos judiciais ou de execução, amigáveis, administrativos, ADR;
b. Iniciar, apresentar, conduzir, combinar, negociar, liquidar, suspender, encerrar e executar qualquer processo judicial ou extrajudicial relativo à reclamação, individualmente ou em conjunto com reclamações pertencentes a outros passageiros, quando permitido;
c. Obter informações, documentos e elementos de prova exigidos à companhia aérea, aeroportos, agentes de reserva, agentes de gestão, organismos administrativos, autoridades da aviação e outros terceiros relevantes, se permitido pela legislação aplicável;
d. Recolha, recuperação e recepção de todos os pagamentos relativos ao pedido numa conta bancária designada pela AirReclaim, incluindo indemnizações, danos, reembolso, juros transferíveis e custos legais ou processuais recuperáveis; e
e. nomear e autorizar qualquer advogado, escritório de advocacia, advogado, advogado, consultor, especialista, tradutor, provedor de coleção ou outro representante para ajudar ou representar AirReclaim em conexão com a reclamação.
- Este Contrato de Atribuição produz efeitos na data e hora em que o Cliente o assina.
Pode ser utilizado como aviso escrito da atribuição a terceiros, incluindo a linha aérea operacional.
Quando a notificação for legalmente exigida, a atribuição produzirá efeitos contra o terceiro relevante a partir da data em que a parte receber o presente Acordo ou outra notificação escrita que identifique suficientemente a atribuição.
Este Acordo de Atribuição pode ser acompanhado do pedido de pagamento da AirReclaim, do registro de sinistros associado e do certificado de preenchimento de assinatura eletrônica.
- O Cliente confirma que:
a. Têm direito legal à acção;
b. O pedido não foi anteriormente atribuído, vendido, liquidado ou pago, excepto quando divulgado à AirReclaim;
c. Nenhuma outra empresa, advogado ou representante de sinistros está a exercer a mesma acção, excepto a que foi divulgada à AirReclaim;
d. não atribuirão a Reclamação novamente, não a perseguirão ou afirmarão em seu próprio nome, nomearão outro representante, negociar ou liquidar de forma independente, ou de outra forma a disporem dela enquanto a AirReclaim a possuir;
e. Transmitirão prontamente à AirReclaim qualquer comunicação, pedido, oferta, liquidação ou pagamento recebido da linha aérea ou de outra parte relevante; e
f. fornecerão informações, documentos e cooperação razoáveis necessários para dar seguimento ao pedido.
Se o Cliente receber o pagamento relacionado à Reclamação diretamente, o pagamento será tratado de acordo com os Termos AirReclaim e informações de taxa aplicáveis.
- O Cliente solicita e autoriza a linha aérea e qualquer outro terceiro relevante a divulgar à AirReclaim os dados pessoais, informações de reserva, registos de voo, registos de bagagem, documentos e outras informações razoavelmente necessárias para verificar, perseguir, liquidar ou resolver a Reclamação, sujeito à lei de proteção de dados aplicável.
- De acordo com os Termos AirReclaim, a lei polonesa aplica-se ao presente Acordo de Atribuição e a qualquer disputa relativa à sua interpretação ou validade.
Esta escolha de lei não elimina qualquer proteção obrigatória do consumidor que se aplique de acordo com a lei da residência habitual do Cliente.
A lei que rege o pedido subjacente pode determinar separadamente a sua atribuição, o efeito da atribuição contra a linha aérea, qualquer aviso prévio e se o pagamento procede à descarga da linha aérea.
- Se este Contrato de Atribuição for produzido em mais de uma língua, cada versão linguística é igualmente autoritária, sujeita à lei obrigatória.
Confirmação única necessária
A atribuição é executada pela assinatura eletrônica do Cliente. Não é necessária nenhuma caixa de verificação de atribuição separada.
O fluxo de assinatura usa uma caixa de seleção necessária e desmarcada:
Confirmo que li a Política de Privacidade e aceito os Termos de Serviço, Política de Retirada e Reatribuição e as informações de taxa aplicáveis. Peço expressamente à AirReclaim que inicie o trabalho imediatamente antes do fim do período de retirada e reconheço que, quando o serviço for realizado plenamente, posso perder o meu direito de retirar-me na medida permitida por lei.
As versões exatas dos documentos aceitos devem ser mostradas diretamente abaixo da caixa de seleção e armazenadas no certificado de preenchimento e registro de auditoria.
Execução
- A data de assinatura é inserida automaticamente pelo fornecedor de assinatura quando o Cliente assina.
- O tempo de conclusão exato UTC é mantido no certificado de conclusão de assinatura eletrônica e evidência de webhook verificada.
- A assinatura eletrônica do Cliente é mantida dentro da área de assinatura dedicada.
- O nome legal completo, AirReclaim reivindicar ID, e referência de certificado de conclusão são pré-preenchidos a partir do pedido imutável e registros de assinatura.