Sobre o AirReclaim
Um fluxo de trabalho de recuperação transparente para passageiros de companhias aéreas desorganizados.
O AirReclaim existe para passageiros que não querem um formulário de chumbo vago ou um processo de reclamação de caixa preta. O serviço começa com uma verificação preliminar, em seguida, mostra as evidências, autorização, resposta aérea, rota de escalada, e estado de pagamento em um único lugar.
Pontos-chave
- Focou-se primeiro em EC261 e UK261 compensação de voo interrompida.
- Não existem créditos públicos de taxa de ganho ou recuperados totais até existirem dados auditados reais.
- A revisão humana permanece no circuito para elegibilidade, escalada, pagamentos e reclamações.
Ingestão de pedidos de crédito ao cliente
AirReclaim suporta a ingestão de reclamações do cliente através da conta, suporte, reclamações e fluxos de trabalho GDPR. Qualquer futura entidade operacional, faturamento ou mudança de provedor paga será revisada antes da publicação.
Modelo de operação
AirReclaim combina ingestão estruturada, revisão de documentos, autorização, submissão de companhias aéreas, monitoramento de resposta e escalada com revisão humana. A automação suporta operações, mas ações legais sensíveis são fechadas por evidências, autorização, modelos aprovados e controles de revisores.
Posição de confiança
O produto é intencionalmente cauteloso: a elegibilidade é preliminar até revisão, a compensação é separada de reembolsos e despesas, as taxas são mostradas antes da autorização, ea escalada é explicada antes de qualquer próximo passo sensível.
Âmbito de aplicação do pedido actual
AirReclaim foca-se em EC261 e UK261 compensação de passageiros para atrasos, cancelamentos, recusa de embarque e conexões perdidas. Pedidos de reembolso, despesas, bagagem, viagens de pacote, ferrovia, balsa e reclamações de danos pessoais estão fora do serviço de reclamação atual.
Comece com o cheque preliminar gratuito.
Você verá uma estimativa, taxa de matemática e review flags antes que o AirReclaim peça um arquivo completo de reclamação.