Tietoja AirReclaim:stä
Lentomatkustajien avoin paluuvirta
AirReclaim on olemassa matkustajille, jotka eivät halua epämääräistä lyijylomaketta tai mustalaatikkoa. Palvelu alkaa alustavalla tarkastuksella, sitten näyttää todisteet, luvan, lentoyhtiön vastaus, eskalointi polku, ja maksutila yhdessä paikassa.
Keskeiset kohdat
- Keskittyi ensin EC261:hen ja UK261:n keskeytyneeseen lentokorvaukseen.
- Julkisia voittoja ei makseta eikä perittyjä saatavia peritä kokonaisuudessaan ennen kuin on olemassa todennettuja todellisia tietoja.
- Ihmisen arvostelu pysyy lokitiedostona kelpoisuus, eskalointi, voitot, ja valituksia.
Asiakkaan vaatimus
AirReclaim tukee asiakaspyyntöjen saantia tilin, tuen, valitusten ja GDPR työnkulun kautta. Kaikki tulevat toimintayksiköt, laskutus tai maksullisen tarjoajan muutokset tarkistetaan ennen julkaisemista.
Toimintamalli
AirReclaim yhdistää jäsennellyn sisäänoton, asiakirjojen tarkastelun, luvan, lentoyhtiöiden toimituksen, vastausseurannan ja ihmistarkistetun eskaloinnin. Automaatio tukee toimintaa, mutta oikeudelliset ja arkaiset toimet on asetettu todisteiden, luvan, hyväksyttyjen mallien ja arvioijan valvonnan varaan.
Luottamusasento
Tuote on tarkoituksellisesti varovainen: tukikelpoisuus on alustava, kunnes se tarkistetaan, korvaus erotetaan palautuksista ja kuluista, maksut ilmoitetaan ennen luvan myöntämistä ja eskalointi selitetään ennen arkaa seuraavaa vaihetta.
Tämänhetkinen vaateen laajuus
AirReclaim keskittyy EC261:lle ja UK261:lle matkustajille maksettaviin korvauksiin viivästyksistä, peruutuksista, lennolle pääsyn epäämisestä ja myöhästyneistä yhteyksistä. Korvauspyynnöt, kulut, matkatavarat, pakettimatkat, rautatiet, lautta- ja henkilövahinkoilmoitukset eivät kuulu nykyisen korvauspalvelun piiriin.
Aloita ilmainen ennakkotarkastus.
Näet arvion, maksu matematiikan ja tarkista liput ennen AirReclaim pyytää täydellisen korvaushakemuksen tiedosto.