AirReclaim
Häiretega lennureisijatele läbipaistev taastamistöö voog.
AirReclaim on mõeldud reisijatele, kes ei soovi ebamäärast pliivormi või musta kasti nõudeprotsessi. Teenus algab eelkontrolliga, seejärel kuvatakse tõendid, autoriseerimine, lennufirma vastus, eskalatsioonitee ja väljamaksete olek ühes kohas.
Põhipunktid
- Esmalt keskenduti EC261 ja UK261 häiritud lennukompensatsioonile.
- Avalikud võidumäärad või kogunõuded puuduvad enne, kui on olemas tegelikud auditeeritud andmed.
- Inimeste ülevaade jääb abikõlblikkuse, eskalatsiooni, väljamaksete ja kaebuste silmusesse.
Kliendinõuete laekumine
AirReclaim toetab kliendinõuete vastuvõtmist konto, toetuse, kaebuste ja GDPR töövoogude kaudu. Kõik tulevased tegevusüksuse, arvelduse või tasulise teenuse osutaja muudatused vaadatakse enne avaldamist üle.
Töömudel
AirReclaim ühendab struktureeritud vastuvõtmise, dokumentide läbivaatamise, autoriseerimise, lennuettevõtja esitamise, reageerimise jälgimise ja inimese poolt läbi vaadatud eskalatsiooni. Automatiseerimine toetab operatsioone, kuid juriidiliselt tundlikke tegevusi piiravad tõendid, autoriseerimine, heakskiidetud mallid ja kontrollija kontroll.
Usaldusasend
Toode on tahtlikult ettevaatlik: abikõlblikkus on esialgne, kuni see on läbi vaadatud, hüvitis on eraldatud toetustest ja kuludest, tasud on näidatud enne loa andmist ja eskalatsiooni selgitatakse enne iga tundlikku järgmist sammu.
Praegune nõuete ulatus
AirReclaim keskendub EC261 ja UK261 reisijate hüvitisele hilinemiste, tühistamiste, lennureisist mahajätmise ja ühendusest mahajäämise eest. Tagasimaksmise taotlused, kulud, pagas, pakettreisid, raudtee, parvlaev ja isikukahju nõuded on väljaspool praegust nõude teenust.
Alustage tasuta eelkontrolliga.
Näete hinnangut, tasu matemaatikat ja arvustuse lippe enne, kui AirReclaim küsib täielikku nõudefaili.