Impressão e detalhes da empresa

Âmbito de aplicação: Polónia / União Europeia
Estado do documento: produção pronto
Perguntas: support@airreclaim.com

Operador responsável

Nova Group Sp. z o.o., negociação como AirReclaim

Endereço registado:
Lok. 745 00-503 Warszawa Polónia

ID fiscal / ID IVA: PL7011215529
KRS: 0001117840
REGIÃO: 529224431

Contacto

Apoio ao cliente e reclamações: support@airreclaim.com
Privacidade e pedidos de assunto de dados: privacy@airreclaim.com
Segurança e divulgação responsável: security@airreclaim.com

Descrição do serviço

AirReclaim fornece um serviço de recuperação de compensação de passageiros gerenciado privado. O serviço principal inclui uma verificação preliminar gratuita e, para reclamações aceitas, o manuseio sem ganho de direitos de EC261- e UK261-suportam a compensação de voo.

A taxa de serviço padrão é de 25% da Compensação recuperada, incluindo o IVA, quando aplicável. Um passageiro pode apresentar uma reclamação diretamente à linha aérea sem utilizar o AirReclaim e sem pagar a taxa de serviço da AirReclaim.

Estado independente

AirReclaim não é uma linha aérea, aeroporto, tribunal, órgão do governo, autoridade da aviação, órgão de execução, órgão de resolução de litígios alternativa, ou portal oficial de direitos dos passageiros.

Nova Group Sp. z o.o. é uma empresa privada independente. Referências à Airlines, autoridades, legislação, aeroportos, tribunais ou marcas de terceiros não implicam afiliação ou endosso, a menos que expressamente indicado.

AirReclaim não é uma firma de advocacia. O trabalho jurídico ou a representação judicial regulamentados são realizados apenas através de um profissional devidamente qualificado, quando necessário.

Publicação e conteúdo responsáveis

Nova Group Sp. z o.o. é responsável pelo site AirReclaim e conteúdo voltado para o cliente.

As informações do site são gerais e podem não refletir todos os fatos, exceção, jurisdição ou posterior desenvolvimento legal. Um resultado de verificação de compensação é preliminar e não garante elegibilidade ou recuperação.

Queixas e avisos

Envie uma reclamação, declaração de retirada, aviso legal ou preocupação de serviço para support@airreclaim.com. Incluir o endereço de e-mail utilizado para a Reclamação, a referência de Reclamação relevante, quando disponível, uma descrição clara, e a resolução solicitada.

Vamos avaliar e responder dentro de até 14 dias. A verificação da identidade ou da autoridade pode ser solicitada antes da divulgação de dados pessoais ou de reclamação.

Pedidos de direitos de privacidade devem ser enviados para privacy@airreclaim.com. Problemas de segurança devem ser enviados para security@airreclaim.com.

Quadro de referência do BCE

O Nova Group Sp. z o.o. está estabelecido na Polónia. O serviço AirReclaim é regido pelos Termos de Serviço e pela legislação da União Europeia e Polonesa aplicável, sujeito à proteção obrigatória do consumidor disponível no país de residência habitual do consumidor.

Propriedade intelectual

Os nomes AirReclaim, texto original, interface, gráficos, software e outros materiais protegidos são de propriedade ou licenciados para marcas Nova Group Sp. z o.o. de terceiros permanecem propriedade de seus respectivos proprietários e são usados apenas para identificação, informação ou desempenho de serviço legal.

Correspondência da empresa

Nova Group Sp. z o.o.
Lok. 745 00-503 Warszawa Polónia