Dane dotyczące imprint i firmy

Odpowiedzialny podmiot

* * Nova Group Sp. z o.o. * *, trading as * * AirReclaim * *

Zarejestrowany adres:
Żurawia 6 / 12 Lok. 745
00- 503 Warszawa
Polska

Identyfikator podatkowy / identyfikator VAT: * * PL7011215529 * *
KRS: * * 0001117840 * * *
REGON: * * 529224431

Strona internetowa: https://airreclaim.com

Kontakt

Wsparcie dla klienta i skargi: support@airreclaim.com
Prośby dotyczące prywatności i danych: privacy@airreclaim.com
Bezpieczeństwo i odpowiedzialne ujawnienie informacji: security@airreclaim.com

Opis usługi

AirReclaim świadczy usługi odzyskiwania rekompensat dla pasażerów zarządzanych przez prywatne podmioty. Usługa podstawowa obejmuje bezpłatną wstępną kontrolę oraz, w przypadku przyjętych roszczeń, obsługę opłat o wartości nie większej niż -win- nie pobieraną za obsługiwane usługi EC261- oraz usługi w stylu UK261- w odniesieniu do usług rekompensat z tytułu lotów.

Standardowa opłata za usługę wynosi 25% odzyskanej rekompensaty, w stosownych przypadkach włącznie z podatkiem VAT. Pasażer może złożyć wniosek bezpośrednio do linii lotniczej bez korzystania z AirReclaim i bez uiszczania opłaty za usługę AirReclaim.

Niezależny status

AirReclaim nie jest portalem o prawach pasażerów, lotniskiem, sądem, organem rządowym, organem odpowiedzialnym za nadzór nad lotnictwem, organem odpowiedzialnym za egzekwowanie przepisów, alternatywnym organem ds. rozstrzygania sporów lub oficjalnym portalem praw pasażerów.

Nova Group Sp. z o.o. jest niezależną firmą prywatną. Odniesienia do linii lotniczych, władz, przepisów prawnych, portów lotniczych, sądów lub marek stron trzecich nie oznaczają przynależności lub potwierdzenia, chyba że wyraźnie określono.

AirReclaim nie jest firmą prawniczą. Regulowana praca prawna lub reprezentacja sądu jest podejmowana wyłącznie przez odpowiednio wykwalifikowanego specjalistę, jeżeli jest to wymagane.

Odpowiedzialna publikacja i treść

Nova Group Sp. z o.o. jest odpowiedzialny za stronę AirReclaim i zawartość zwróconą do klienta.

Informacje na stronie internetowej są ogólne i nie mogą odzwierciedlać wszystkich faktów, wyjątków, jurysdykcji lub późniejszych zmian prawnych. Wynik wyrównania jest wstępny i nie gwarantuje kwalifikowalności ani odzyskania.

Skargi i zawiadomienia

Wyślij skargę, oświadczenie o wycofaniu się z umowy, zawiadomienie prawne lub zgłoszenie o usłudze do support@airreclaim.com. Należy podać adres e-mail używany do zgłoszenia, odpowiednie odniesienie do zgłoszenia, jeżeli jest dostępne, jasny opis oraz żądaną rezolucję.

Będziemy oceniać i reagować w ciągu 14 dni. Przed ujawnieniem wniosku lub danych osobowych można wystąpić z wnioskiem o weryfikację tożsamości lub organu.

Wnioski o prawa do prywatności należy przesyłać do privacy@airreclaim.com. Kwestie bezpieczeństwa należy przesłać do security@airreclaim.com.

Ramy zarządzania

Nova Group Sp. z o.o. ma siedzibę w Polsce. Usługa AirReclaim jest regulowana Warunkami Usług i obowiązującymi przepisami prawa polskiego i Unii Europejskiej, z zastrzeżeniem obowiązkowej ochrony konsumentów dostępnej w kraju zamieszkania konsumenta.

Własność intelektualna

Nazwy AirReclaim, oryginalne teksty, interfejs, grafika, oprogramowanie i inne materiały chronione są własnością lub licencjonowane przez znaki Nova Group Sp. z o.o. Third- party pozostają własnością ich odpowiednich właścicieli i są wykorzystywane tylko do identyfikacji, informacji lub legalnej realizacji usługi.

Korespondencja przedsiębiorstw

Nova Group Sp. z o.o.
Żurawia 6 / 12 Lok. 745
00- 503 Warszawa
Polska