- Področje uporabe
- Poljska / Evropska unija
- Status dokumenta
- proizvodnja pripravljena
- Vprašanja
- support@airreclaim.com
Odgovorni izvajalec
Nova Group Sp. z o.o., trgovanje kot AirReclaim
Registrirani naslov:
Çurawia 6/12 Lok. 745
00-503 Warszawa
Poljska
ID davka/DDV: 7011215529
KRS: 0001117840
REGON: 529224431
Spletno mesto: [https://airreclaim.com](https://airreclaim.com]
Stik
Podpora uporabnikom in pritožbe: support@airreclaim.com\
Zahteve glede zasebnosti in posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki: privacy@airreclaim.com\
Varnost in odgovorno razkritje: security@airreclaim.com
Opis storitve
AirReclaim zagotavlja zasebno upravljano storitev povračila odškodnine za potnike. Osnovna storitev vključuje brezplačen predhodni pregled in za sprejete zahtevke, brez-zmaga-ne-fee ravnanje s podprtimi EC261- in UK261-tyle nadomestilo.
Standardna pristojbina za storitve znaša 25 % povrnjenega nadomestila, po potrebi vključno z DDV. Potnik lahko družbi Airline predloži zahtevek neposredno brez uporabe AirReclaim in brez plačila pristojbine za storitve AirReclaim.
Neodvisni status
AirReclaim ni letalski, letališki, sodni, vladni organ, letalski organ, izvršilni organ, organ za alternativno reševanje sporov ali uradni portal za pravice potnikov.
Nova Group Sp. z o.o. je neodvisno zasebno podjetje. Sklicevanja na letalske prevoznike, organe, zakonodajo, letališča, sodišča ali blagovne znamke tretjih oseb ne pomenijo povezave ali odobritve, razen če je izrecno navedeno.
AirReclaim ni odvetniška pisarna. Regulirano pravno delo ali zastopanje sodišča se opravlja le prek ustrezno usposobljenega strokovnjaka, kadar je to potrebno.
Odgovorna objava in vsebina
Nova Group Sp. z o.o. je odgovoren za spletno stran AirReclaim in vsebine, ki jih usmerjajo stranke.
Spletne informacije so splošne in morda ne odražajo vsakega dejstva, izjeme, pristojnosti ali kasnejšega pravnega razvoja. Rezultat preverjanja nadomestila je predhodni in ne zagotavlja upravičenosti ali izterjave.
Pritožbe in obvestila
Pošljite pritožbo, odstopno izjavo, pravno obvestilo ali skrb za službo na support@airreclaim.com. Vključite e-poštni naslov, ki se uporablja za zahtevek, ustrezno referenco zahtevka, če je na voljo, jasen opis in zahtevano resolucijo.
V 14 dneh bomo ocenili in se odzvali. Pred razkritjem zahtevka ali osebnih podatkov se lahko zahteva preverjanje identitete ali organa.
Zahteve za pravice zasebnosti je treba poslati na privacy@airreclaim.com. Varnostne zadeve je treba poslati na security@airreclaim.com.
Vodstveni okvir
Nova Group Sp. z o.o. ima sedež na Poljskem. Storitev AirReclaim urejajo pogoji storitve ter veljavno poljsko in evropsko pravo, ob upoštevanju obveznega varstva potrošnikov, ki je na voljo v državi običajnega prebivališča potrošnika.
Intelektualna lastnina
Imena AirReclaim, izvirno besedilo, vmesnik, grafika, programska oprema in drugi zaščiteni materiali so v lasti Nova Group Sp. z o.o. ali so licencirani za oznake tretjih oseb, ostajajo last njihovih lastnikov in se uporabljajo samo za identifikacijo, informacije ali zakonite storitvene zmogljivosti.
Dopisovanje družbe
Nova Group Sp. z o.o.
Çurawia 6/12 Lok. 745
00-503 Warszawa
Poljska