- Opseg
- Poljska / Europska unija
- Stanje dokumenta
- produkcija_spremno
- Pitanja
- support@airreclaim.com
Odgovorni operator
Nova Group Sp. z o.o., trgovanje kao AirReclaim **
Registrirana adresa:
polovica 6/12 Lok. 745
00-503 Warszawa
Poljska
Porezni ID / PDV ID: PL7011215529
KRS: 0001117840
529224431
Web stranica: https://airreclaim.com
Kontakt
Podrška za korisnike i pritužbe: support@airreclaim.com
Zahtjevi za privatnost i podatak: privacy@airreclaim.com
Sigurnost i odgovorno otkrivanje: security@airreclaim.com
Opis usluge
AirReclaim pruža uslugu povrata privatnog upravljanja putničkom kompenzacijom. Osnovna usluga uključuje besplatnu preliminarnu provjeru i, za prihvaćene zahtjeve, bez-pobjedničko-ne-fee rukovanje podržanim EC261- i UK261-stilom naknade za let.
Standardna pristojba za uslugu iznosi 25% povratne kompenzacije, uključujući PDV, ako je to primjenjivo. Putnik može podnijeti zahtjev izravno Zračnoj luci bez korištenja AirReclaim i bez plaćanja AirReclaim-ove pristojbe za usluge.
Neovisno stanje
AirReclaim nije Zračna luka, zračna luka, sud, državno tijelo, zrakoplovno tijelo, tijelo za provedbu, tijelo za alternativno rješavanje sporova ili službeni portal za putnička prava.
Nova Group Sp. z o.o. je neovisno privatno društvo. Referencije na zrakoplovne tvrtke, tijela, zakonodavstvo, zračne luke, sudovi ili treće strane ne podrazumijevaju povezanost ili odobrenje osim ako je izričito navedeno.
AirReclaim nije odvjetnička tvrtka. Regulatirani pravni rad ili zastupanje suda se provodi samo putem odgovarajuće kvalificiranog profesionalca, ako je to potrebno.
Odgovorno izdanje i sadržaj
Nova Group Sp. z o.o. je odgovoran za AirReclaim web stranicu i sadržaj koji se suočava s kupcima.
Informacije o web stranici općenito su i ne mogu odražavati svaku činjenicu, iznimku, nadležnost ili kasnije pravni razvoj. Rezultati provjere kompenzacije su preliminarni i ne jamči prihvatljivost ili povrat.
Pritužbe i obavijesti
Pošaljite žalbu, izjavu o povlačenju, pravnu obavijest ili brigu o uslugama support@airreclaim.com. Uključite e-mail adresu korištenu za zahtjev, relevantnu referentnu izjavu o zahtjevu, jasan opis i zahtjev za rezoluciju.
Procijenit ćemo i odgovoriti u roku do 14 dana. Identitet ili autoritet može se zatražiti prije nego što se zahtjev ili osobni podaci objavljuju.
Zahtjevi za privatnost trebaju se poslati privacy@airreclaim.com. Sigurnosna pitanja treba poslati security@airreclaim.com.
Upravljanje okvirom
Nova Group Sp. z o.o. je osnovan u Poljskoj. Usluga AirReclaim uređuje se Uvjetima usluge i primjenjivim poljskim i europskim pravom, pod uvjetom obvezne zaštite potrošača na raspolaganju u zemlji potrošača u kojoj je uobičajeno boravište.
Intelektualno vlasništvo
AirReclaim imena, izvorni tekst, sučelje, grafika, softver, i drugi zaštićeni materijali su u vlasništvu ili licencirani na Nova Group Sp. z o.o. Treća strana oznake i dalje vlasništvo svojih vlastitih vlasnika i koriste se samo za identifikaciju, informacije, ili zakonite usluge performansi.
Korespondencija tvrtke
Nova Group Sp. z o.o.
polovica 6/12 Lok. 745
00-503 Warszawa
Poljska
