- Rozsah pôsobnosti
- Poľsko / Európska únia
- Stav dokumentu
- výroba ready
- Otázky
- support@airreclaim.com
Zodpovedný prevádzkovateľ
Nova Group Sp. z o.o., obchodujúca ako **AirReclaim
Adresa sídla:
Żurawia 6/12 Lok. 745
00-503 Warszawa
Poľsko
ID dane / DPH: PL7011215529
KRS: 0001117840
529224431
Webová stránka: [https://airreclaim.com](https://airreclaim.com]
Kontakt
Zákaznícka podpora a sťažnosti: support@airreclaim.com
Žiadosti o ochranu súkromia a údajov: privacy@airreclaim.com
Bezpečnosť a zodpovedné zverejnenie: security@airreclaim.com
Opis služby
AirReclaim poskytuje súkromné služby náhrady za odškodnenie cestujúcich. Hlavná služba obsahuje zadarmo predbežnú kontrolu a, v prípade akceptovaných pohľadávok, bez-win-no-fee manipuláciu s podporovanými EC261- a UK261-štýl letovej kompenzácie záležitosti.
Štandardný poplatok za služby predstavuje 25% náhrady, v prípade potreby vrátane DPH. Cestujúci môže predložiť žiadosť priamo leteckej spoločnosti bez použitia AirReclaim a bez zaplatenia poplatku za služby AirReclaim.
Nezávislý stav
AirReclaim nie je letecká spoločnosť, letisko, súd, vládny orgán, letecký úrad, orgán presadzovania práva, orgán alternatívneho riešenia sporov alebo oficiálny portál pre práva cestujúcich.
Nova Group Sp. z o.o. je nezávislá súkromná spoločnosť. Odkazy na letecké spoločnosti, orgány, právne predpisy, letiská, súdy alebo značky tretích strán nezahŕňajú priradenie alebo schválenie, pokiaľ nie je výslovne uvedené.
AirReclaim nie je právnická firma. Regulovaná právna práca alebo súdne zastúpenie sa vykonáva len prostredníctvom primerane kvalifikovaného odborníka, ak je to potrebné.
Zodpovedné uverejňovanie a obsah
Nova Group Sp. z o.o. je zodpovedný za webové stránky AirReclaim a obsah orientovaný na zákazníka.
Informácie o webových stránkach sú všeobecné a nemusia odrážať všetky skutočnosti, výnimky, právomoc, alebo neskorší právny rozvoj. Výsledok kontroly kompenzácie je predbežný a nezaručuje oprávnenosť ani vymáhanie.
Sťažnosti a oznámenia
Pošlite sťažnosť, vyhlásenie o stiahnutí, právne oznámenie, alebo servisné obavy support@airreclaim.com. Uveďte e-mailovú adresu použitú pre tvrdenie, príslušný odkaz na tvrdenie, ak je k dispozícii, jasný opis a požadované riešenie.
Do 14 dní budeme hodnotiť a reagovať. Pred zverejnením žiadosti alebo osobných údajov možno požiadať o overenie totožnosti alebo orgánu.
Žiadosti o práva na ochranu osobných údajov by sa mali zaslať privacy@airreclaim.com. Bezpečnostné otázky by mali byť zaslané security@airreclaim.com.
Rozhodujúci rámec
Nova Group Sp. z o.o. je usadený v Poľsku. Služba AirReclaim sa riadi podmienkami služby a platným poľským právom a právom Európskej únie, pričom sa vzťahuje na povinnú ochranu spotrebiteľa, ktorá je k dispozícii v krajine obvyklého pobytu spotrebiteľa.
Duševné vlastníctvo
Názvy AirReclaim, pôvodný text, rozhranie, grafika, softvér a iné chránené materiály sú vo vlastníctve alebo licencované na Nova Group Sp. z o.o. Značky tretích strán zostávajú majetkom ich príslušných vlastníkov a používajú sa len na identifikáciu, informácie alebo legálny výkon služieb.
Korešpondencia so spoločnosťou
Nova Group Sp. z o.o.
Żurawia 6/12 Lok. 745
00-503 Warszawa
Poľsko