Hogyan hat a AirReclaim?
A zavarodott járattól a felülvizsgált igénylőfájlig.
A pontos repülési adatokkal kezdünk, megmutatjuk az előzetes becslést és a díjat, aztán készítünk egy követhető igénylést. Minden légitársaság bizonyítékot és engedélyt vár.
A repülési ellenőrzéstől a vezetékes igénylésig négy szakasz
Az előzetes ellenőrzés nem fizetési ígéret. A tények, dokumentumok és döntések megszervezése, így Ön és a AirReclaim mindig láthatja, hogy mi történt, és mi történik ezután.
Ellenőrizze a pontos járatot.
Adja meg az útvonalat, dátumot, járatszámot, zavarokat és utasszámot. A késések esetében a végső érkezési idő általában központi kérdés. Törlés, a felmondási idő és a csere repülési anyag. Az eredmény a repülési adatok és a légitársaságokkal kapcsolatos felelősség felülvizsgálatáig előzetes marad.
Lásd a becslést és a szolgáltatási feltételeket
Az eredmény a lehetséges bruttó kártérítést, a AirReclaim szokásos szolgáltatási díját és a becsült nettó kifizetést mutatja. A kompenzáció elkülönül a jegyvisszatérítéstől, a gondozási költségektől, a szállodai vagy étkezési költségektől, az utalványoktól és más légitársaságoktól. A díjfeltételeket a követelés létrehozása előtt és az aláírás előtt is ellenőrizheti.
Bizonyíték hozzáadása és a megfelelő dokumentum aláírása
A biztonságos igénylési fájl a foglalást, beszállókártyát vagy az ellenőrző-ellenőrző-igazolásokat, a légitársaság üzeneteit, az átvezetést, az érkezési bizonyítékokat és a korábbi válaszokat foglalja össze. A AirReclaim valódi hiányosságokat azonosít. A légitársaság kapcsolatfelvételének megkezdése előtt írja alá a követeléshez szükséges szolgáltatási útvonalnak és hatóságnak megfelelő dokumentumot.
A vágány válaszát, eszkalációját és települését
A jóváhagyott beadvány után a műszerfal bemutatja a legújabb mérföldkövet, amely a következő intézkedés tulajdonosa, és minden bizonyíték, amire még szükség van. A légitársaság válaszai elfogadáshoz, információkéréshez, cáfolathoz vagy eszkalációhoz vezethetnek. A pénzösszegek megérkezésekor a finanszírozás megerősíti a visszafizetett összeget, a díjat és az utaskifizetéseket.
Egy követelés egyértelmű felelősséggel
A legjobb igénylési tapasztalat nem kér ismételten ugyanazt az információt az utastól. Csak a tényeket tudja megerősíteni. A AirReclaim megszervezi a bizonyítékokat, a kapukat és a következő lépést.
Mit csinálsz?
- Adja meg a foglaláson feltüntetett repülési és utasadatokat.
- Töltse fel a rendelkezésre álló legjobb bizonyítékokat, és magyarázza el a hiányzó dokumentumokat.
- A Bizottság a (2) bekezdésben említett információkat a (2) bekezdésben említett, a (3) bekezdésben említett, a (3) bekezdésben említett, a (4) bekezdésben említett, a (4) bekezdésben említett, a (4) bekezdésben említett, a (4) bekezdésben említett, a (4) bekezdésben említett, a (4) bekezdésben említett, a (4) bekezdésben említett, a (4) bekezdésben említett, a (4) bekezdés szerinti, a (4) bekezdés szerinti, a (4) bekezdés szerinti, a (4) bekezdés szerinti, a) pontban említett, a (4) bekezdés szerinti, a (4) bekezdés szerinti, a) -( 5) bekezdés szerinti, a) pontban említett, illetve a (5) bekezdés szerinti, illetve a (5) bekezdés szerinti, illetve a (5) bekezdés szerinti, illetve a (5) bekezdés szerinti, illetve a (5) bekezdés szerinti, illetve a (6) pontban említett cikk szerinti, illetve a (6) pont szerinti, illetve a) pont szerinti, illetve a (6., illetve a) pont szerinti, illetve a) pont szerinti, illetve a) pont szerinti, a) pont szerinti, a) pont szerinti, a) pont nem alkalmazandó.
- Olvassa el a díj feltételeit, és írja alá a szükséges engedélyt vagy megbízást.
- Csak akkor cselekedj, ha a műszerfal egyértelműen mutat egy tulajdonát.
Mit csinál a AirReclaim
- Az útvonali hatókört, az üzemeltető fuvarozót és a lehetséges EU261 vagy UK261 lefedettséget ellenőrzi.
- Összehasonlítja a dokumentumokat a repülési adatokkal, és azonosítja a lényeges bizonyítékok hiányosságait.
- A kárigénycsomagot felépíti, és csak jóváhagyott légitársaságot vagy hatóságcsatornát használ.
- A nyilvántartásokra adott válaszok, határidők, eszkalációk, és minden igénylési státus megváltozása.
- A behajtott pénzösszegek, a szolgáltatási díj és a kifizetés csak a kézhezvétel után kerül megerősítésre.
Mi kell késznek a benyújtás előtt
A formanyomtatvány kitöltése nem jelenti azt, hogy a követelést egy légitársaságnak küldték. Az előzetes benyújtási ellenőrzés az utast rossz célállomástól, hiányos hatóságtól vagy következetlen bizonyítékcsomagtól védi.
Azonosító, útvonal és üzemeltető fuvarozó
Az utasok nevének, az utazás időpontjának, az utazási szegmensnek és a repülőteret üzemeltető légitársaságnak meg kell egyeznie a foglalással és a bizonyítékokkal.
Bizonyítékok és hatóság
A szükséges dokumentumoknak meg kell felelniük a biztonsági és bírálói ellenőrzéseknek, és a megfelelő engedélynek vagy hozzárendelésnek teljesnek kell lennie.
Engedélyezett rendeltetési hely és határidő
Az e-mail, portál, API, vagy hatóság útvonalát emberi módon ellenőrizni kell. A AirReclaim nem használ nem jóváhagyott rendeltetési helyet, pusztán azért, mert technikailag elérhető.
Emberi felülvizsgálat indításakor
Az élő kárigényű vasútvonal üzemeltetése továbbra is ellenőrzött. Autonóm küldés nem az alapértelmezett, és igényel egy külön rekord biztonságos, pontos szállítás.
Amit a AirReclaim soha nem tesz
- Nem garantálunk kártérítést vagy a légitársaság válaszadási dátumát.
- Nem küldünk igényt a szükséges hatáskör nélkül.
- Nem kezeljük az időjárást, a légiforgalmi irányítást, vagy a technikai problémát automatikus győzelemként vagy veszteségként.
- Nem kérünk banki adatokat, mielőtt a kártérítést megkapnánk, és a kifizetési felülvizsgálat megkezdődik.
- Nem rejtjük el a közvetlen kifizetéseket, utalványokat és visszatérítéseket egyetlen követelési eredményen belül.
A határidők a joghatóságtól függnek
A kérelmezési elévülési idő nem azonos Európa-szerte. Az útvonal, az üzemeltető fuvarozó, és a megfelelő fórum megváltoztathatja a dátumot. Amennyiben egy szabályt nem ellenőriztek jogilag, a műszerfal azt mutatja, hogy a pontos visszaszámlálás helyett felülvizsgálatra van szükség. Korai kezdés ésszerű, különösen egy régebbi repülés.
Olvassa el az öreg járat határidejének útmutatójátA díj látható, mielőtt aláírja
A szokásos szolgáltatás nem rendelkezik előzetes fizetéssel. Ha a AirReclaim az Ön által elfogadott feltételek szerint téríti vissza a kompenzációt, a szolgáltatási díj a visszafizetett összeg 25% -a, adott esetben beleértve a HÉA-t is. A becslés bruttó kompenzációt, a díjat és a lehetséges nettó kifizetést mutat. Ha nincs visszaszerzés, nem jár normál sikerdíj.
Lásd a teljes feltételeket és a bevált példákatA folyamattal kapcsolatos közös kérdések
Ezek a válaszok a standard áramlást írják le. Egy adott követelés a bizonyítékok, a légitársaság felelőssége, a joghatóság vagy a határidő miatt szüneteltethető.
Nem. Az eredmény megszervezi a tényeket, és egy becslést mutat. A AirReclaim továbbra is ellenőrzi az útvonal hatókörét, a végső érkezési időt, a légitársaság felelősségét, a dokumentumokat, a hatóságot és a korlátozási kockázatot a benyújtás előtt.
Előleg nem kifizethető
Minden fontos lépést elmagyarázunk, mielőtt folytatnánk.
Elmagyarázzuk a dokumentumokat, az engedélyt, a légitársaság válaszait és a fokozódást, mielőtt megkérnénk, hogy tegye meg a következő lépést.