Pogoji vročitve

1. O teh pogojih

Ti pogoji urejajo uporabo [airrelaim.com] (https://airreclaim.com), armaturne plošče AirReclaim in storitev AirReclaim za kompenzacijo letenja.

AirReclaim upravlja:

Nova Group Sp. z o.o. Çurawia 6/12 Lok. 745 00-503 Warszawa Poljska ID davka / DDV: PL7011215529 KRS: 0001117840 REGON: 529224431

Podpora: support@airreclaim.com

„AirReclaim“, „mi“, „nas“ in „naš“ pomeni Nova Group Sp. z o.o. trgovanje kot AirReclaim. „Vi“ pomeni osebo, ki sklene pogodbo o izvajanju storitev ali zakonito deluje za potnika.

Dokument, ki je specifičen za progo in je prikazan pred podpisom, je del pogodbe o izvajanju storitev. Trditev se obravnava bodisi po celotni lastninski poti bodisi po potniški poti. Izbrana pot je jasno prikazana pred podpisom.

2. Ključne opredelitve pojmov

• Pravila o pravicah letalskih potnikov pomenijo Uredbo (ES) št. 261/2004, UK261, njihovo veljavno nacionalno izvajanje in sodno prakso ali drugo pravilo o pravicah potnikov, ki je izrecno sprejeto za zahtevek.
• Letališče pomeni letalskega prevoznika, ki opravlja let, ali drugo stranko, proti kateri se zahteva zahtevek.
• Dodelitev pomeni prenos stranke na Nova Group Sp. z o.o., trgovanje kot AirReclaim, polno lastništvo zahtevka, opisano v podpisanem sporazumu o dodelitvi. AirReclaim sprejme prenos z izdajo sporazuma o dodelitvi za podpis, dodelitev pa začne veljati, ko jo kupec podpiše.
• Pooblastitev pomeni podpisani organ, pooblastilo, navodila za oddajo ali podoben dokument, ki dovoljuje določeno dejavnost brez prenosa lastništva.
• Claim pomeni prenosljivo denarno odškodnino, odškodnino, povračilo, obresti, stroške in s tem povezane procesne pravice, ki jih je sprejel AirReclaim in so opredeljene z referenco za rezervacijo in povezanimi evidencami zahtevkov. Trditev lahko nastane v skladu z Uredbo (ES) št. 261/2004, UK261, Montrealsko konvencijo iz leta 1999, še enim sprejetim zakonom o pravicah potnikov v zračnem prometu ali plačilom dobrega imena. Zahtevki za osebno škodo, telesne poškodbe in smrt so izključeni, razen če so izrecno pisno sprejeti.
• *"Claimant" pomeni potnika, kateremu je prvotno nastal zahtevek.
• Kompenzacija pomeni izterjan denar na sprejeti tožbi.
• Popolna lastniška pot pomeni pot, po kateri tožeča stranka dodeli zahtevek Nova Group Sp. z o.o., Nova pa ga zasleduje kot pravno tožečo stranko.
• Potnik-Prva pot pomeni pot, po kateri tožeča stranka obdrži lastništvo in opravlja pravno materialne vloge v svojem imenu z uporabo pripravljenih materialov AirReclaim.
• Predhodni pregled pomeni nezavezujočo oceno upravičenosti, ki je bila pripravljena pred sprejetjem zahtevka.
• Povrnjeno nadomestilo pomeni nadomestilo, izplačano Novi, izplačano neposredno tožeči stranki po sprejetju zahtevka ali dano brezpogojno na voljo v okviru poravnave.
• Delnica izterjave pomeni 75 % povrnjenega nadomestila, ki se izplača tožeči stranki po celotni lastninski poti.
• Pristojbina za storitve pomeni 25 % povrnjenega nadomestila, vključno z DDV, kadar se uporablja DDV.
• Service Route pomeni polno lastniško pot ali potnika-prvi pot, ki je izbrana in zabeležena za zahtevek.

3. Upravičenost in pristojnost

Storitve lahko uporabljate le, če:

1. imajo najmanj 18 in imajo pravno sposobnost;
2. so tožnik ali imajo pravno pooblastilo za ukrepanje v korist tožeče stranke;
3. zagotavljanje točnih, popolnih in nezavajajočih informacij;
4. ne prikrivajo predhodnega plačila, poravnave, dodelitve, zastopnika ali pravnega postopka; in
5. upoštevajo te pogoje in veljavno pravo.

Vsak odrasel potnik mora podpisati dokument, ki se nanaša na posamezno progo, razen če se uporablja drug zakonit organ. Starš ali skrbnik lahko ukrepa za mladoletnika in se lahko zahteva, da predloži dokazilo o avtoriteti.

4. Kako je izbrana servisna pot

4. 1 Določitev poti

AirReclaim določa predlagano storitev poti z uporabo dejstev o zahtevku, verjetne pristojnosti izvrševanja, delovanja letalskega prevoznika, veljavnega pravnega okvira in veljavnih notranjih pravil o usmerjanju.

Pot ni določena samo z IP naslovom, jezikom brskalnika ali prebivališčem. V podpisanem dokumentu je zabeležena Servisna pot, država glavnega izvrševanja, različica pravil usmerjanja in različica dokumenta.

4.2 Omejene pristojnosti potnikov

Kadar AirReclaim določi pristojnost kot prvo potnika, tožeča stranka obdrži lastništvo. Trenutna pot je prikazana pred podpisom. AirReclaim lahko posodobi usmerjanje za prihodnje Terjatve kot zakoni, regulativne razlage ali operativne zmogljivosti spremeniti.

4. 3 Spremembe poti

Če se materialni let ali pravna dejstva pred podpisom spremenijo, lahko AirReclaim ustvari drug dokument, ki je specifičen za posamezno progo.

Po podpisu AirReclaim ne bo tiho pretvoril ene poti v drugo. Materialna sprememba poti zahteva novo razlago in, kjer je potrebno, nov podpis, dodelitev, pooblastilo ali prerazporeditev.

4.4 Ročno pravno stanje

AirReclaim lahko ustavi sprejetje, predložitev ali stopnjevanje, če je pot negotova, lahko velja lokalna formalnost ali pa je postopek lahko nezakonit ali komercialno nesorazmeren.

5. Predhodni pregled in sprejetje zahtevka

Kompenzator je brezplačen in nezavezujoč. To ni pravna odločitev ali jamstvo za sprejetje, izterjavo, znesek ali časovni razpored.

Pogodba o izvajanju storitev se oblikuje, kadar:

1. predložite zahtevane informacije o zahtevku;
2. sprejmete te pogoje, Pravilnik o zasebnosti in Pravilnik o nadomestilih;
3. zahtevate takojšnje začetek, kjer se delo začne v obdobju karence;
4. podpišete pravni dokument, ki je specifičen za pot, in
5. AirReclaim potrjuje, da je zahtevek sprejet.

AirReclaim lahko zavrne ali zapre zahtevek zaradi neupravičenosti, šibkih dokazov, potečenega ali neizbežnega zastaralnega roka, podvajanja, predhodne poravnave, insolventnosti, spora, omejitve ureditve, nesorazmernih stroškov ali drugega razumnega pravnega ali komercialnega razloga.

6. Popolna lastniška pot

6.1 Prenos zahtevka

V skladu s polno lastniško potjo tožeča stranka podpiše ločeno pogodbo o dodelitvi in prenese polno lastništvo opredeljene terjatve na Nova Group Sp. z o.o., ki se trguje kot AirReclaim. AirReclaim sprejme prenos z izdajo sporazuma o dodelitvi za podpis, dodelitev pa začne veljati ob času podpisa tožeče stranke.

Poljska zakonodaja ureja odnos med tožečo stranko in Novo pod nalogo. Obvezno pravo in pravo, ki ureja osnovni zahtevek, določata možnost dodelitve, učinek, ki ga ima dolžnik, obvestilo in razrešnico v obsegu, ki ga zahtevajo veljavna kolizijska pravila.

Dodelitev zajema samo sprejeto denarno terjatev, opredeljeno v podpisanem dokumentu. Druge pravice potnikov ostanejo v breme tožeče stranke, razen če niso izrecno vključene v pisni postopek.

6.2 Nova postane tožeča stranka

Po veljavni dodelitvi Nova postane edini zakoniti lastnik in tožnik, deluje v svojem imenu in ne kot zastopnik tožeče stranke ter lahko, če je to zakonito:

• obvesti letalskega prevoznika o dodelitvi;
• pripravi, predloži in upravlja zahtevek v imenu Nove;
• zahteva in prejema informacije in dokaze;
• odgovarja na argumente in zahteve letalskih prevoznikov;
• vloži ali podpre pritožbe pri organu ADR, nacionalnem izvršilnem organu ali letalskem organu;
• imenuje usposobljene pravne strokovnjake ali strokovnjake za zbiranje;
• se pogajajo in prejmejo nadomestilo;
• sproži postopek v imenu Nove in
• sprejme razumne ukrepe za zaščito, ohranitev, poravnavo ali uveljavljanje zahtevka.

Samodejno stopnjevanje sodišča ni vključeno. Notranji pravni in komercialni nadzor ureja, ali Nova v določenem primeru izvaja svojo pristojnost. Za sodno ukrepanje je potrebna tudi kakršna koli zakonsko zahtevana poklicna vključenost. Dodatna pristojbina za spore strank se ne uporablja, razen če se razkrije in izrecno sprejme pred nastopom.

6.3 Tveganje za oživitev gospodarstva in sodelovanje potrošnikov

Nova nosi običajno tveganje, da se nadomestilo ne povrne. Tožnik mora predložiti resnične dokaze, podpisati razumno potrebna potrdila, ohraniti ustrezne dokumente in pomagati, kadar sodišče, organ ali letalska družba upravičeno zahteva dokaze, specifične za potnika.

Tožnik ne sme preganjati, poravnati, dodeliti ali imenovati drugega zastopnika za isti zahtevek po dodelitvi, razen če ga Nova ni prerazporedila.

6.4 Organ za poravnavo

Nova lahko sprejme:

• zahtevano polno nadomestilo za gotovino;
• večji denarni znesek; ali
• nematerialni upravni popravek, ki ne zmanjša deleža izterjave tožeče stranke.

Nova ne bo sprejela bistveno zmanjšane denarne poravnave ali nedenarne poravnave brez izrecne odobritve tožeče stranke, razen če ni določeno drugače.

7. Potniška prva pot

7.1 Potniki obdržijo lastništvo

Pod Potniško-prvo potjo ostaja tožnik v lasti tožnika. Podpisano dovoljenje za pomoč potnikom-prvi zahtevek ni naloga.

7.2 Pomoč AirReclaim

AirReclaim lahko:

• oceni upravičenost in pričakovano nadomestilo;
• organizira dokaze;
• pripravi besedilo zahtevka za posamezne letalske prevoznike in podporne pakete;
• zagotovi navodila in roke za predložitev;
• pripravi nadaljnje ukrepe, ovrže, ADR in material za avtoriteto;
• pojasnijo korespondenco letalskih prevoznikov in zahtevajo manjkajoče informacije;
• spremljanje napredka na armaturni plošči in
• komunicira z letalskim prevoznikom ali drugim organom le v obsegu, ki je zakonsko dovoljen in odobren.

7.3 Predložitev strank

Tožnik mora preveriti in osebno predložiti prvotno trditev letalske družbe in kateri koli poznejši organ, ADR ali podobno trditev, da AirReclaim označuje kot stranko-predloga.

AirReclaim lahko zagotovi napolnjen obrazec, ustvarjen dokument, besedilo za kopiranje in prilepi, osnutek e-pošte ali neposredno povezavo. Tožnik je še naprej odgovoren za potrditev točnosti in dokončanje pravno zahtevanega akta o predložitvi.

7.4 Plačilo

Če letalska družba ne sprejme druge zakonite smeri, se nadomestilo na podlagi prve potniške poti plača neposredno tožeči stranki. Tožnik mora nemudoma obvestiti AirReclaim in predložiti razumen dokaz o plačilu.

Potniška-prva pot ne vključuje sodnih postopkov ali urejenega zastopanja, razen če AirReclaim in tožeča stranka skleneta ločen zakonit dogovor.

8. Postopki za neposredno prvo letalsko letalo

Nekateri letalski prevozniki navajajo, da morajo potniki najprej neposredno predložiti ali omogočiti obdobje za odgovor, preden se vključi družba za uveljavljanje pravic.

AirReclaim lahko take pogoje obravnava različno glede na prevozno pot, ki ureja pravo in letalski postopek. Dodelitev ne zagotavlja, da bo vsaka letalska družba takoj sprejela ravnanje z prejemniki. AirReclaim lahko zahteva potrditev potnika, začetno zahtevo, ki jo je predložil kupec, čakalno dobo ali drug postopek, kadar je to razumno potrebno.

9. Brez-zmaga-ne-fee ekonomije

9.1 Brez vnaprejšnje standardne pristojbine

Predhodni pregled je brezplačen. Če se nadomestilo ne povrne, se ne plača noben standardni znesek.

9.2 Celotna lastniška pot

Pod celotno lastniško potjo:

• Nova prejme povračilo nadomestila kot lastnica zahtevka;
• Nova zadrži 25 %, po potrebi vključno z DDV;
• Tožeča stranka prejme 75-odstotni delež vračila in
• je delež vračila pogodbeno plačilo od Nove, ne pa stalno lastništvo 75 % zahtevka za izterjavo.

Če se nadomestilo izterja, kupec prejme 75 %, AirReclaim pa zadrži 25 %, po potrebi vključno z DDV. Stranka ne plača vnaprej.

Primer: če se EUR 400 izterja, Nova zadrži EUR 100 in plača tožečo EUR 300.

9.3 Potniška prva pot

V okviru prve potniške poti znaša pristojbina za storitve 25 % povrnjenega nadomestila, vključno z DDV, kjer je to primerno.

Če prevoznik plača zahtevek neposredno, lahko AirReclaim izda račun. Plačilo zapade v 14 dneh. Pristojbina ni zapadla na znesek, ki je nepreklicno dogovorjen ali plačan, preden je AirReclaim sprejel zahtevek, če je bil razkrit pred sprejetjem.

9.4 Izključeni zneski

Če ni izrecno dogovorjeno, izračun storitvene pristojbine in deleža za izterjavo izključuje povračilo vozovnic, povračilo stroškov ali stroškov, plačila prtljage, zavarovalniške prihodke in druge zneske zunaj sprejetega zahtevka.

Za ustrezne stroške izvrševanja se lahko uporabijo sodne takse ali pravno-stroške. Njihovo ravnanje bo razkrito pred sodnim postopkom.

10. Prejem nadomestila in izplačilo potnikov

10.1 Celotna lastniška pot

Nova bo navadno naročila, naj družba Nova plača. Po potrjenem prejemu, preverjanju identitete in izplačila ter zahtevanih preverjanjih skladnosti bo Nova zagotovila izračun poravnave in brez nepotrebnega odlašanja začela z deljenjem, običajno v 10 delovnih dneh.

10.2 Neposredno plačilo tožeči stranki po dodelitvi

Če prevoznik plača tožečo stranko neposredno po dodelitvi:

1. tožnik mora nemudoma obvestiti AirReclaim;
2. Nova lahko potrdi plačilo kot delno izpolnitev svoje pogodbene obveznosti izplačila;
3. lahko tožeča stranka zadrži 75 % in mora plačati 25 % zadržanega deleža v 14 dneh od računa, razen če Nova ne ukaže drugače, in
4. nobena stranka ne sme dvakrat izterjati enakega zneska.

10.3 Nepravilni ali nepopolni podatki o izplačilu

Tožnik mora navesti pravilne bančne podatke. Sredstva se še naprej izplačujejo ob upoštevanju veljavnih pravil o omejitvi in nezahtevani pravici in se ne zapadejo samo zato, ker so podrobnosti začasno nepopolne.

11. Obveznosti strank

Strinjate se z:

• zagotavljajo točne informacije in verodostojne dokumente;
• razkrije vse predhodne zahtevke, plačila, kupone, poravnave, naloge in predstavnike;
• odgovarja na razumne zahteve;
• nemudoma posreduje sporočila letalskega prevoznika in organa;
• Komisija je v sklepu o začetku postopka ugotovila, da je bila pomoč dodeljena v obliki pomoči za tekoče poslovanje, ki jo je treba vrniti.
• se izogibajo podvajanju ali nasprotujočim si trditvam;
• vzdržujejo stik in podatke o izplačilu;
• upoštevajo preverjanje identitete, sankcij, goljufij in izplačila;
• hrani dokumente in dokaze ter
• izogibajte se ravnanju, ki bi lahko vplivalo na trditev.

12. Goljufije, zloraba in dvojni zahtevki

Ne smete predložiti lažnih, spremenjenih, ukradenih ali zavajajočih dokazov; poosebljati druge osebe; skriti predhodno izterjavo; predložiti brez pooblastila; zahtevati dvojnika odškodnine ali zlorabiti spletne strani.

AirReclaim lahko začasno prekine dostop, zavrne ali zapre zahtevek, ohrani dokaze, zahteva izterjavo izgub, ki so posledica namernega kršenja, in pristojnim organom sporoči domnevno nezakonito dejavnost. Obvezne pravice potrošnikov ostajajo nespremenjene.

13. Takojšen začetek in umik

13.1 Štirinajstdnevno obdobje

Potrošnik ima na splošno 14 dni od sklenitve pogodbe o storitvah za umik brez navedbe razloga, ob upoštevanju obveznega lokalnega prava.

Če želite preklicati, e-naslov support@airreclaim.com iz naslova Claim z jasno izjavo.

13.2 Takojšen začetek

Tok podpisa zahteva od potrošnika, da zahteva, da se delo začne takoj. Začetno delo sama po sebi ne odstrani pravice do odstopa.

13.3 Polna lastninska prerazporeditev

Če veljavni umik velja za zahtevek za popolno lastništvo in zahtevek ni bil v celoti izveden ali dokončno poravnan:

• AirReclaim bo čim prej prenehal z delom, kar je razumno mogoče;
• Nova izvrši ali potrdi prerazporeditev zahtevka tožeči stranki;
• Nova obvesti letalsko družbo ali ustrezni organ, kadar je to razumno potrebno, in
• Armaturna plošča bo zabeležila obnovljen status lastništva.

Samo prenehanje ali umik ne obnovi naslova. Veljavna vrnitev zahtevka za popolno lastništvo zahteva ločeno premestitev. Prerazporeditev ne razveljavi prvotne dodelitve ali zakonitega ukrepa, sprejetega pred prerazporeditvijo.

Če je nadomestilo že izterjano ali je bila pravnomočno poravnava poravnana, posledice urejajo obvezno pravo, ti pogoji in politika vračila.

13.4 Prvo izplačilo potnikov

Za zahtevek za prvo pomoč potnika bo AirReclaim prenehal zagotavljati pomoč. Trditev ostaja pri potniku.

13.5 Sorazmerni znesek

Kadar pravo, ki se uporablja, dovoljuje sorazmerno plačilo storitev, opravljenih pred umikom, in so izpolnjeni vsi zakonski pogoji, bo znesek odražal dejansko opravljeno delo. V skladu s standardnim modelom se običajno ne zaračuna noben znesek, razen če se nadomestilo povrne.

14. Prenehanje storitve po karenčnem obdobju

Po zakonskem odstopnem roku lahko zahtevate zaključek.

Za zahtevek za popolno lastništvo bo Nova ocenila, ali je zahtevek mogoče varno ponovno dodeliti, ne da bi to vplivalo na sprejeto poravnavo, aktivni postopek, rok za zastaranje ali obveznost tretje osebe. Kjer je prerazporeditev ustrezna, jo bo Nova dokumentirala in obvestila ustrezne prejemnike.

Če nadomestilo ni bilo povrnjeno in ni bila sprejeta nobena zavezujoča poravnava, običajno ni treba plačati standardne pristojbine. Če se nadomestilo pozneje plača kot dokazljiv rezultat dela, opravljenega pred zaprtjem ali prerazporeditvijo, lahko pristojbina za storitve ostane v obsegu, ki ga dovoljuje obvezno pravo.

15. Časovni okvir in komunikacija

Terjatve lahko trajajo več tednov, mesecev ali dlje. AirReclaim ne jamči za upravičenost, sprejetje, plačilo, znesek ali datum zaključka.

Obvestila, dokumenti, računi, odločitve o poti, potrdila o umiku in posodobitve se lahko pošljejo elektronsko. Ohranite kontaktne podatke trenutne in shranite kopije.

AirReclaim lahko ohrani nespremenljiv podpisan PDF, potrdilo o dokončanju, časovni žig podpisa UTC, elektronski zapis OTP ali enakovreden zapis o avtentikaciji, podatke IP in naprave, nepodpisane in podpisane hashes dokumenta, sprejete različice pravnega dokumenta, revizijski dogodek z enim preverjanjem in zgodovino lastništva samo priloge kot dokaz pogodbe o izvajanju storitev in dodelitev.

16. Računi in varščina

Ohranite zaupnost poverilnic in poročajte o domnevnem nepooblaščenem dostopu do security@airreclaim.com. AirReclaim lahko zahteva ponovno avtentifikacijo ali omeji dostop do zaščite trditev in uporabnikov.

17. Tehnologija in pomoč pri AI

AirReclaim lahko uporablja programsko opremo in orodja za pomoč pri izvleku informacij, razvrščanju dokumentov, primerjanju dejstev, odkrivanju manjkajočih dokazov, povzetku korespondence in pripravi osnutkov.

Za bistvene vloge, spremembe poti, izjeme pri poravnavi, stopnjevanje oblasti, odločitve o izplačilu in izjemna pravna vprašanja je še vedno pod nadzorom ljudi. AirReclaim ne obljublja, da je avtomatizirana analiza brez napak.

18. Zunanji strokovnjaki in postopki

AirReclaim lahko imenuje usposobljene odvetnike, strokovnjake za zbiranje dolgov, prevajalce, strokovnjake ali druge ponudnike, če je to zakonito in primerno.

Standardna pogodba ne ustvarja razmerja med odvetnikom in stranko med tožečo stranko in zunanjim strokovnjakom. Če je potrebna ločena pogodba o naročilu, pooblastilo ali odobritev stroškov, jo bo AirReclaim zahteval pred ustreznim ukrepom.

19. Neodvisna služba in neodločitev

AirReclaim je neodvisna zasebna storitev. To ni letalski, letališki, sodni, vladni organ, regulator, izvršilni organ ali uradni portal za pravice potnikov.

AirReclaim ni odvetniška pisarna. Splošne informacije in rezultati preverjanja niso individualizirani pravni nasveti in ne zagotavljajo izterjave.

Potniki lahko zahtevajo neposredno pri letalskem prevozniku brez uporabe AirReclaim in brez plačila pristojbine AirReclaim.

Pritožba organa lahko podpira izvrševanje, vendar ne povzroči nujno zavezujočega posameznega plačilnega naloga. ADR ali sodna tožba je lahko še vedno potrebna.

20. Odgovornost

Nič ne izključuje odgovornosti ali pravic, ki jih ni mogoče zakonito izključiti, vključno z odgovornostjo za goljufije, namernimi kršitvami, hudo malomarnostjo, kjer je to primerno, smrtjo ali telesno poškodbo, ki jo povzroči malomarnost, ali obveznimi pravicami potrošnikov in varstva podatkov.

V skladu z obveznim zakonom je AirReclaim odgovoren za predvidljivo neposredno izgubo, ki jo povzroči njegova bistvena kršitev ali neustrezna oskrba.

AirReclaim ni odgovoren za izgubo, ki jo povzročijo netočne ali pozne informacije o strankah, neodvisna odločitev letalskega prevoznika ali organa, nerazkriti dvojni ukrepi, neizpolnitev zahtevane vloge za prvo pomoč potnikom, izpadi tretjih oseb ali dogodki, ki niso pod razumnim nadzorom.

21. Pritožbe

Pošljite pritožbe na support@airreclaim.com z navedbo zahtevka, izdajo in zahtevano resolucijo. AirReclaim se namerava odzvati v 14 dneh.

Potrošniki lahko uporabljajo tudi pristojne potrošniške organe, ADR ali sodišča. Ti pogoji ne omejujejo obveznih pravnih sredstev.

22. Pravo, ki se uporablja, in pristojnost

Pogodba o izvajanju storitev, razmerje med tožečo stranko in Novo ter ti pogoji urejajo poljsko pravo.

Za potrošnike ta izbira ne odpravlja obvezne zaščite, ki je na voljo v skladu z zakonodajo o običajnem prebivališču potrošnika.

Zakon, ki ureja zahtevek za letalske prevoznike, lahko ločeno določa možnost dodelitve, učinek, ki je povezan z dolžnikom, razrešitev in druge zadeve v zvezi z letalskim prevoznikom.

Za poslovne spore v Varšavi veljajo pristojna sodišča, razen če obvezno pravo ne zahteva drugače. Potrošniki ohranijo sodišča in pristojnost, ki sta na voljo v skladu z obveznim pravom.

23. Spremembe

Različica, sprejeta za zahtevek, še naprej ureja to trditev, razen če je sprememba zahtevana z zakonom ali izrecno sprejeta.

Pravila za usmerjanje se lahko spremenijo za prihodnje terjatve. Zgodovinsko podpisani sklepi o progi in dokumenti ostajajo ohranjeni.

24. Splošne določbe

Če je določba neveljavna, se preostale določbe nadaljujejo. Zamuda pri uveljavljanju pravice ni odpoved.

Pogodbe o izvajanju storitev ali razmerja med potniki in prvimi zahtevki ne smete prenesti brez našega soglasja, razen če to dovoljuje obvezno pravo.

Nova lahko prenese svoje poslovanje ali dodeljeni portfelj v okviru zakonite reorganizacije, financiranja, servisiranja ali prenosa podjetij, če se ohranijo obvezne pravice potrošnikov in so podana zahtevana obvestila.

Angleška različica ureja storitev v angleškem jeziku, za katero veljajo obvezne lokalne pravice.

25. Stik

Nova Group Sp. z o.o. trgovanje AirReclaim
Çurawia 6/12 Lok. 745 00-503 Warszawa, Poljska

Spletno mesto: https://airreclaim.com Podpora: support@airreclaim.com