Datasikkerhed
Private krav filer, kontrolleret adgang, og klare optegnelser
AirReclaim starter med flyvedata og anmoder om personlige oplysninger, dokumenter, godkendelse eller udbetaling oplysninger kun, når de er nødvendige for gennemgang, indsendelse, support, eller betaling. Anmodende filer er private for kunden og autoriserede anmeldere.
Privat efter krav
Adgangen er begrænset til kunden og de personer, der håndterer sagen.
Synlig beslutningsrekord
Vigtige skridt forbliver knyttet til kravet om ansvarlighed.
Hvad AirReclaim indsamler først
AirReclaim starter med flyvedata og anmoder kun om personlige oplysninger, når de er nødvendige for krav gennemgang, støtte, godkendelse eller betaling.
Når der anmodes om dokumenter
Der anmodes om dokumenter efter den indledende kontrol, når de hjælper med at verificere ruten, passageren, afbrydelsen, flyselskabets årsag eller fordringsmyndigheden.
Private ansøgningsfiler og adgangskontroller
Anmodende filer er private til kunden og autoriserede AirReclaim anmeldere eller administratorer, der har brug for adgang til tjenesten.
Autorisations- og udbetalingsdata
Autorisations- og udbetalingsoptegnelser behandles som fordringer-specifikke poster og gennemgås før indsendelse eller betaling trin.
AI- støttede revisionsgrænser
AI bistand kan støtte ekstraktion eller resuméer, men støtteberettigelse, indsendelse, eskalering, og udbetaling beslutninger kræver menneskelig gennemgang.
Revisionstegns og menneskelig gennemgang
Vigtige support, gennemgang, godkendelse og udbetaling begivenheder registreres for ansvarlighed.
Dit privatliv og sletning rettigheder
Privatliv og sletning anmodninger håndteres gennem privatlivets fred, GDPR, støtte, eller klager ruter, med forbehold af retmæssig tilbageholdelse og open- krav grænser.