AirReclaim

Mobilioji navigacija

AirReclaim
Atgal į teisės centrą

Teisinis ir atitikties užtikrinimas

Pareiškimas dėl prieinamumo

Įsipareigojimas dėl prieinamumo, dabartiniai apribojimai, paramos galimybės, reagavimo procesas ir nuolatinis tobulinimas.

Įsigaliojimo data
2026-07-21
Paskutinė atnaujinta
2026-07-21
Operatorius
Nova Group Sp. z o.o.
Taikymo sritis
Lenkija / Europos Sąjunga
Dokumento statusas
_ pasirengta gamybai

1. Įsipareigojimas

Nova Group Sp. z o.o., veikianti AirReclaim, yra įsipareigojusi padaryti [airreEnnerv.com] (https://airreclaim.com), jos kompensavimo patikrinimą, sąskaitą, pretenzijų prietaisų skydelį, dokumentus, ir remti turinį, kurį gali naudoti kuo daugiau žmonių, įskaitant žmones su negalia.

Mūsų tikslas - žiniatinklio turinio prieinamumo gairės * * WCAG 2.2 lygis AA * * ir taikomi prieinamumo reikalavimai vartotojams skirtoms skaitmeninėms paslaugoms.

2. Prieinamumo priemonės

AirReclaim prieinamumo metodas, kai tinka, apima:

  • semantinės antraštės, antraštės, sąrašai, etiketės ir stalo struktūra;
  • Kryptingoms navigacijos sistemoms ir valdymo sistemoms;
  • matomą klaviatūros židinį;
  • aprašomąją nuorodą ir kontrolės tekstą;
  • teksto alternatyvos reikšmingiems vaizdams;
  • pakankamai spalvų kontrastas ir informacija, kuri nėra perduodama vien tik spalva;
  • kintantis tekstas ir reaguojančios maketai;
  • blankų etiketės, instrukcijos ir suprantami klaidų pranešimai;
  • būsenos pranešimus, kurie gali būti paveikti pagalbinėmis technologijomis;
  • prasmingos audiovizualinės medžiagos antraštės arba teksto alternatyvos;
  • prieiga prie autentiškumo patvirtinimo, dokumentų įkėlimas, autorizavimas ir mokėjimo kelionės, kiek palaiko pasirinktas teikėjas;
  • aiškiai išdėstyti svarbių reikalavimų ir mokesčių mokėjimo etapai;
  • mažesnis pasitikėjimas laiko ribotomis sąveikomis;
  • testavimas naudojant naršyklės mastelį, klaviatūros navigaciją ir bendras ekrano skaitytuvo prielaidas; ir
  • alternatyvių formatų arba paramos pildymas, jei yra pagrįstai prieinami.

3. Dabartinė prieinamumo padėtis

AirReclaim siekia suderinti su WCAG 2.2 AA, bet šis teiginys nėra visiškai atitikties patvirtinimas.

Kai kurie vartotojai gali susidurti su kliūtimis sudėtingose reikalavimų formose, tankiose teisinėse arba duomenų lentelėse, trečiųjų šalių sukurtuose įkeltuose dokumentuose, žemėlapiuose, diagramose, elektroninėse parašo sąsajose, autentiškumo patvirtinimo komponentuose, mokėjimo sąsajose, oro linijos ar institucijos interneto svetainėse arba senesniame turinyje.

Trečiosios šalies paslaugos pasirenkamos ir sukonfigūruojamos atsižvelgiant į prieinamumą, kai tai pagrįstai įmanoma, tačiau jų prieinamumas gali keistis nepriklausomai nuo AirReclaim. Mes dirbame, kad suteiktume alternatyvų maršrutą ar paramą, kai trečios partijos komponentas neleidžia užbaigti.

4. Paskutinė prieinamumo peržiūra

* * Paskutinė prieinamumo peržiūros data: * * 20267- 07- 21

* * Peržiūros metodas: * * Vidinis prieinamumo vertinimas, įskaitant dokumento turinio, struktūros ir pagrindinių WCAG 2.2 AA prielaidų peržiūrą, taip pat galimų prieinamumo apribojimų nustatymas. Dar neatliktas išsamus išorės prieinamumo auditas.

5. Prašančioji pagalba arba alternatyvus formatas

Galite susisiekti su mumis, jei:

  • Jūs negalite pasiekti svetainės dalies ar pretenzijų srauto;
  • valdymo įtaisas neveikia klaviatūra ar pagalbine technologija;
  • dokumentas nėra įskaitomas;
  • pranešimas apie klaidą arba nurodymas yra neaiškus;
  • trečiosios šalies pasirašymas, autentiškumo patvirtinimas arba mokėjimo etapas sukuria kliūtį;
  • jums reikia turinio alternatyviu formatu; arba
  • Jums reikia protingai pakoreguoti, kad užbaigtumėte reikalavimą.

Kontaktinis asmuo: [support@airreclaim.com] (mailto:support@airreclaim.com)

Nurodykite, kur reikia, puslapį ar laiptelį, barjerą, prietaisą ar pagalbinę technologiją ir formatą arba reguliavimą, kuris padėtų. Nesiųskite slapto reikalavimo dokumentų, nebent jų paprašytume saugiu kanalu.

6. Atsako procesas

Pripažinsime, įvertinsime ir atsakysime į prašymą suteikti prieinamumą per iki 14 dienų.

Jei klausimo neįmanoma išspręsti nedelsiant, paaiškinsime, kokia alternatyva yra, kokių veiksmų imamasi arba kodėl negalima pagrįstai pateikti prašomo patikslinimo. Jei bus nustatyta, pirmenybė bus teikiama skubioms kliūtims, trukdančioms aktyviai taikyti teisinį arba oro linijų terminą.

7. Nuolatinis tobulinimas

Prieinamumas vertinamas keičiant turinį, dizainą, kūrimą, paslaugų teikėjų pasirinkimą ir įsipareigojimų srautus. Mes naudojame grįžtamąjį ryšį, bandymus, paramos atvejus, ir spręsti sekimą, siekiant nustatyti prioritetus patobulinimai.

Mes galime atnaujinti šį pareiškimą po reikšmingo svetainės pakeitimo, prieinamumo vertinimo, teikėjo pakeitimo, arba ištaisymo.

8. Operatorius

AirReclaim valdo:

Nova Group Sp. z o.o.
Ziurawia 6 / 12 Lok. 745
00- 503 Warszawa, Lenkija

Interneto svetainė: https://airreclaim.com
Prieinamumas: support@airreclaim.com