Dashboard peržiūra

Sekti kiekvieną peržiūrėtos pretenzijos etapą.

Žr. statusą, kitą veiksmą, dokumentus, oro linijų bendrovių atsakymą, terminus, mokesčių sąmatą ir išmokėjimą vienoje vietoje.

Būsena be pažadų

prietaisų skydelyje rodoma, kas žinoma, kas turi būti peržiūrėta ir kas turi kitą žingsnį.

Dokumentai lieka byloje

Įrodymai ir oro linijų pranešimai lieka pateikti iki prašymo pateikimo arba jo paaukštinimo.

Mokestis ir grynasis buvimo vietos vaizdas

Bendrasis įvertinimas, aptarnavimo mokestis ir apskaičiuotas grynasis dydis pateikiami prieš išduodant leidimą.

Byla CW- 2048

Londono - Madrido delsimo apžvalga

Būtini veiksmai

Maršrutas: LHR į MADKeleivių skaičius: 2Kitas terminas: 6 dienos

Būsenos grafikas

Vykdomas įrodymų rinkinys

Žmogaus peržiūra dar nebaigta

Pradėti reikalavimai

Gauti skrydžio duomenys ir keleivių skaičius.

Reikalingi dokumentai

Vis dar prašoma leidimo įlaipinti ir oro linijų pranešimų.

Tikrintojas

AirReclaim

Tikrintojas patvirtina tinkamumą prieš pateikdamas.

Oro linijos atsakas

Oro linija

Atsakymas ir kitas terminas yra čia.

Išmokų mokėjimas

AirReclaim

Bendroji susigrąžinta suma, mokestis ir grynasis išmokėjimas aiškiai parodyti.

Kitas veiksmasKeleivis

Įkelti oro linijų vėlavimo pranešimą, kad tikrintojas galėtų įvertinti nurodytą trikties priežastį.

Dokumentai

Įlaipinimo leidimasNavikas

Užsakymo patvirtinimasNeprivaloma

Oro linijos pranešimasNavikas

Numatomas išmokėjimas

Bendroji kompensacija800 €

Paslaugų mokestis-200 €

Numatomas grynasis600 €

Galutinės sąlygos nurodomos prieš išduodant leidimą.

Kitas veiksmas

Įkelti pranešimą apie oro linijų trikdymą

Tai padeda vertintojui suprasti oro linijų bendrovės nurodytą priežastį prieš pateikiant bet kokį skundą ar paneigiant.

Saugus įkėlimas reikalingas prieš AirReclaim pateikti peržiūrėtą pretenziją.

Parama

Žinomos pagalbos atvejai

Parama gali padėti gauti tiesiogines išmokas oro linijoms, prašyti atsiimti pagalbą, atsakyti į teisinius klausimus ir išspręsti ginčus.

Klausti apie šią būseną

Mokėjimo skaidrumas

Grynasis įvertis lieka beveik toks pat kaip ir statusas.

Sąskaitos skydelis atskiria bruto, mokestis, ir apskaičiuotas neto, todėl sąlygos lieka aiškios prieš pasirašant arba išmokant.

Galutines sąlygas reikia peržiūrėti

Dokumento kontrolinio sąrašo peržiūra

Tik prašyti, kas padeda patikrinti teiginį.

Įlaipinimo leidimas

Navikas

Rodo keleivių ir skrydžio įrodymus.

Užsakymo patvirtinimas

Neprivaloma

Padeda patikrinti maršrutą, keleivius ir PNR.

Oro linijos pranešimas

Navikas

Naudinga dėl trikdžių priežasties ir laiko.

Asmens tapatybės dokumentas

Tik jei reikia

Prašoma tik tada, kai to reikalauja oro transporto bendrovė arba jurisdikcija.