Atšauktas skrydžio kompensavimas
Atšaukto skrydžio kompensavimas: tikrinimas pranešimas apie laiko nustatymą ir maršruto parinkimas
Skrydis atšauktas? Patikrinkite pranešimo laiką, nukreipimą kitu maršrutu, atvykimo poveikį ir ar gali būti taikoma kompensacija. Žr. bendrąjį išmokėjimo, AirReclaim mokestis, grynasis išmokėjimo, dokumentai, ir peržiūros veiksmus prieš leidimą.
- Nėra išankstinio mokėjimo
- Pranešimo laikas patikrintas
- Atskiros grąžinamosios išmokos
- Grynosios išmokos sąmata
- Prieš pateikiant vaistinį preparatą, jis buvo peržiūrėtas žmonijos
Greitas atsakymas
Atšauktas skrydžio kompensavimas: greitas atsakymas
Nutrauktas skrydis gali atitikti reikalavimus, kai maršrutas yra uždengtas, pranešimas buvo trumpas, pakeitimas - skrydžio laikas sukėlė pakankamai poveikį atvykimui, ir oro transporto bendrovė yra atsakinga. AirReclaim atskiria kompensaciją nuo grąžinimo, čekių, išlaidų ir maršruto pakeitimo prieš peržiūrą.
- Trumpalaikio pranešimo apie panaikinimą peržiūra.
- Grąžinamosios išmokos ir maršruto pakeitimas laikomi atskirai.
- Skrydžio atšaukimas patikrintas.
- Mokestis prieš pasirašant.
Atšauktas skrydžio kompensavimas: greitas atsakymas
Atšauktas skrydžio kompensavimas yra teisės aktais nustatytas mokėjimas, kuris gali būti mokamas kartu su grąžinimo arba nukreipimo kitu maršrutu teisėmis. Tai nėra automatiška kiekvieną kartą, kai oro linijų bendrovė nutraukia skrydį.
AirReclaim tikrina, kai oro transporto bendrovė pirmą kartą apie tai pranešė, kokį pakaitinį skrydį Jums buvo pasiūlyta, kai jūs iš tikrųjų atvykote, ar maršrutas buvo aptartas ir ar oro transporto bendrovė buvo atsakinga.
Pranešimo laikas ir 14 dienų langas
Daugeliui EU261 ir UK261 panaikinimo reikalavimų, pirmojo pranešimo apie atšaukimą laikas yra svarbus. Jei oro transporto bendrovė apie tai jums pranešė gerokai iš anksto, kompensacija negali būti mokama, net jei grąžinimo ar nukreipimo kitu maršrutu teisės vis dar gali būti.
Jei pranešimas buvo mažiau nei 14 dienų iki išvykimo, pakeitimas-skrydžio laikas ir galutinis atvykimo poveikis tampa ypač svarbus. AirReclaim peržiūri pranešimą, naują maršrutą, oro linijų priežastis, ir maršrutas prieš pateikiant.
| Klausimas | Įrodymai, kuriuos reikia saugoti |
|---|---|
| Kada oro linijų bendrovė apie tai pranešė? | El. paštas, SMS, programos perspėjimas, arba knygyno platforma pranešimas. |
| Koks atsarginis skrydis buvo pasiūlytas? | Originalus ir naujas maršrutas. |
| Kada atvykai? | Įlaipinimo pasai, atvykimo įrašai arba oro linijų pranešimai. |
| Kodėl skrydis atšauktas? | Oro linijos paaiškinimas arba atmetimo laiškas. |
Atšaukimas, grąžinimas arba maršruto pakeitimas: koks skirtumas?
Panaikinus sutartį, keleiviams gali būti pasiūlyta grąžinti pinigus, pakeisti maršrutą arba keliauti vėliau. Kompensacija yra atskiras klausimas. Priimant vieną galimybę ne visada atsakoma į kitą, bet turi būti išsaugota tiksli oro linijų formuluotė ir bet koks mokėjimas.
Jei sutikote su kuponu, grąžinimu, pakaitiniu skrydžiu ar atsiskaitymu, įkelkite įrašą, kad AirReclaim galėtų peržiūrėti, kas dar nebaigta.
| Punktas | Ką tai reiškia? | Kodėl įkelti jį |
|---|---|---|
| Grąžinamųjų išmokų dydis | Grąžinti pinigus už bilietą ar nepanaudotą dalį. | Gali turėti įtakos bylos nagrinėjimui, bet jis yra atskirtas nuo kompensacijos. |
| Perpylimas | Keičiamasis reisas į paskirties vietą. | Atvykimo laikas gali turėti įtakos kompensacijai. |
| Voucher | Oro linijos kreditas arba prestižo pasirinkimo sandoris. | Turi būti atskirta nuo teisės aktuose nustatytos kompensacijos. |
| Kompensacija | Įstatyminė išmoka, kai laikomasi taisyklių. | AirReclaim pagrindinis peržiūros dėmesys. |
Kai atšaukimo kompensacija negali būti taikoma
Atšaukimo kompensacija negali būti taikoma, jei oro transporto bendrovė apie tai pranešė pakankamai iš anksto, jei skrydis buvo pakeistas laikantis nustatytų terminų arba jei skrydis buvo nutrauktas dėl ypatingų aplinkybių.
Padengtiems maršrutams gali priklausyti ES, EEA, Šveicarijos ir UK- apimties skrydžiai, atsižvelgiant į išvykimo vietą, atvykimo vietą ir skrydį vykdantį vežėją. Toks pat atšaukimas gali turėti skirtingą maršrutą, priklausomai nuo oro linijų ir maršruto.
- Išankstinis pranešimas gali nugalėti kompensaciją, net jei grąžinamoji išmoka vis dar yra.
- Skrydžio laiko pakeitimas ir atvykimo laikas gali sumažinti arba pašalinti kompensaciją.
- Orų, oro eismo valdymo, saugumo ir oro uostų apribojimus reikia peržiūrėti.
- Tiesioginiai oro linijų susitarimai ir čekiai turėtų būti įkelti peržiūrėti.
Dokumentai, susiję su atšauktu prašymu išduoti skrydžio leidimą
Naudingiausi dokumentai yra pirmasis atšaukimo pranešimas, originalus maršrutas, pakeitimo maršrutas, grąžinimo arba čekių įrašai, oro linijų priežastis, ankstesnis atmetimas ir faktiniai atvykimo įrodymai.
Jei sutikote sumokėti kompensaciją, įkelti čekį, kitą maršrutą ar atsiskaitymą, įkelkite visas sąlygas. AirReclaim atskiria šiuos įrašus nuo kompensacijos peržiūros.
- Pasilik pirmąjį atšaukimo pranešimą.
- Įkelti originalus ir pakeisti maršrutai.
- Atlyginimų, čekių ir atsiskaitymo įrašus laikyti atskirai.
- Praneškite apie bet kokias tiesiogines oro transporto bendrovės išmokas.
- Išsaugoti oro linijų priežastį arba atmetimo laišką.
Kas nutinka po atšaukimo patikrinimo
Patikrintojas pateikia išankstinį apytikrį įvertinimą iš jūsų maršruto, įspėjimo laiko, pakeitimo-skrydžio faktus, keleivių skaičių ir oro linijų priežastis. Jei tęsite, AirReclaim išsaugo pretenzijų projektą ir parodo mokestį bei grynąjį išmokėjimo įvertį.
Prieš pateikdamas dokumentus, AirReclaim peržiūri dokumentus, tiesioginius oro linijų pasiūlymus, leidimus, oro linijų atsakomybę ir ar yra palaikomas ieškinio kelias.
- Išsaugoti rezultatą ir pradėti saugią pretenzijų peržiūrą.
- Atsisakyti, pakeisti maršrutą, grąžinti, ir kuponų įrašai.
- Peržiūrėti mokesčio sąlygos ir leidimas prieš pasirašant.
- Pateikimas vyksta tik po peržiūros vartai praeiti.
Bendri klausimai
Galbūt. Reikia peržiūrėti visus dokumentus, pranešti apie jų pateikimo laiką, maršruto keitimą, poveikį atvykimui, maršruto apimtį, oro linijų bendrovių atsakomybę.
Išnagrinėti susijusias gaires
Perkelti į susijusį ieškinio tipą, išsamų vadovą arba peržiūrėtą oro linijų puslapį.
Patikrinti atšauktą skrydį
Atidarykite tikrintoją su iš anksto atrinktais panaikinimo faktais.
Skaityti daugiauKainos ir mokesčiai
Žr. jokių mokėjimų ir grynųjų išmokėjimų pavyzdžius.
Skaityti daugiauReikalingi dokumentai
Parengti atšaukimo, maršruto pakeitimo, grąžinimo ir kuponų įrašus.
Skaityti daugiauSkrydžio atidėjimo kompensacija
Suprasti atvykstančiųjų vėlinimo slenksčius ir atstumo juostas.
Skaityti daugiauEU261 vs UK261
Suprasti JK ir ES maršrutų taikymo sritį.
Skaityti daugiauLeidimas
Žr. tai, ką reikia pasirašyti prieš AirReclaim imantis veiksmų.
Skaityti daugiauTeisinės konsultacijos nėra
Peržiūrėkite valdomą paslaugos ribą.
Skaityti daugiauDuomenų saugumas
Suprasti privatų atsakomybės - failų tvarkymą.
Skaityti daugiauPatikrink atšauktą skrydį.
Pradėkite nuo įspėjimo laiko, skrydžio atvykimo pakeitimo, maršruto taikymo srities ir oro linijų priežasties. Rezultatas lieka preliminarus, kol AirReclaim peržiūri įrodymus.