Dashboardvoorbeeld
Volg elke stap van een herziene claim.
Zie status, volgende actie, documenten, luchtvaartmaatschappij reactie, deadlines, kostenschatting en uitbetaling vooruitgang op één plaats.
Status zonder beloftes
Het dashboard toont wat bekend is, wat er moet worden beoordeeld, en wie eigenaar is van de volgende stap.
Documenten blijven bij de zaak
Bewijs en luchtvaartberichten blijven in de context van de claim voordat ze worden ingediend of escaleren.
Vergoeding en netto zichtbaar blijven
Bruto-raming, service fee en geraamd netto worden weergegeven vóór de vergunning.
Zaak C-268/95 Commissie van de Europese Gemeenschappen/Italiaanse Republiek
Londen naar Madrid vertraging herziening
Status-tijdlijn
Bezig met het lopende bewijsmateriaalpakket
Aanvordering gestart
JijVluchtgegevens en passagiersaantal ontvangen.
Documenten nodig
JijInstapkaart en luchtvaartbericht worden nog steeds aangevraagd.
Controle van de beoordelaar
AirReclaimEen beoordelaar valideert de subsidiabiliteit voordat hij wordt ingediend.
Luchtvaartmaatschappijrespons
LuchtvaartmaatschappijAntwoord en volgende deadline staan hier.
Uitbetaling
AirReclaimBruto herstel, vergoeding en netto uitbetaling worden duidelijk weergegeven.
Upload het bericht van de luchtvaartmaatschappij vertraging zodat de beoordelaar kan beoordelen de genoemde verstoring reden.
Documenten
Geschatte uitbetaling
De definitieve voorwaarden worden vóór de goedkeuring vermeld.
Bericht over verstoring van de luchtvaartmaatschappij uploaden
Dit helpt een beoordelaar om de door de luchtvaartmaatschappij opgegeven reden te begrijpen voordat hij zich onderwerpt of weerlegt.
Hulp bij het oplossen van zaken
Ondersteuning kan helpen bij rechtstreekse betalingen door de luchtvaartmaatschappij, verzoeken om intrekking, juridisch gevoelige vragen en uitbetalingsgeschillen.
De netto schatting blijft dicht bij de status.
Het dashboard scheidt bruto, vergoeding, en geschatte netto dus voorwaarden blijven duidelijk voor ondertekening of uitbetaling.
Documentchecklistvoorbeeld
Vraag alleen wat helpt de claim te verifiëren.
Instapkaart
NoodzakelijkLaat passagiers en vluchtbewijs zien.
Boekingbevestiging
FacultatiefHelpt bij het verifiëren van route, passagiers en PNR.
Luchtlijnbericht
NoodzakelijkHandig voor verstoring reden en tijdlijn.
ID-document
Alleen indien nodigAlleen aangevraagd wanneer de luchtvaartmaatschappij of jurisdictie dit vereist.