- Toepassingsgebied
- Polen / Europese Unie
- Documentstatus
- productie klaar
- Vragen
- support@airreclaim.com
AirReclaim is een onafhankelijke particuliere dienst die wordt geëxploiteerd door Nova Group Sp. z o.o. Het is geen luchtvaartmaatschappij, luchthaven, rechtbank, overheidsorgaan, regelgevende instantie, nationale handhavingsinstantie, luchtvaartautoriteit of officiële passagiersrechtenportaal.
U kunt een vluchtcompensatieclaim rechtstreeks indienen bij de luchtvaartmaatschappij zonder AirReclaim te gebruiken en zonder het 25%-bedrag van AirReclaim te betalen.
Twee dienstenroutes
AirReclaim maakt gebruik van twee routespecifieke servicemodellen.
Volledige eigendomsroute
De passagier tekent een afzonderlijke opdracht waarbij de gedefinieerde monetaire compensatie wordt overgedragen Claim aan Nova Group Sp. z o.o. Nova vervolgt de claim als wettelijke eiser indien dit rechtmatig is.
De passagier ontvangt 75% van de herstelde vergoeding. Nova behoudt 25%, inclusief BTW indien van toepassing.
Eerste route voor passagiers
De passagier behoudt zijn eigendom en vult persoonlijk de wettelijk vereiste inzendingen in. AirReclaim beoordeelt de Claim, bereidt documenten voor, stelt correspondentie op, geeft inzendingsinstructies en volgt voortgang.
Wanneer de vergoeding wordt teruggevorderd, is een servicevergoeding van 25% verschuldigd onder de aanvaarde voorwaarden.
De route die voor ondertekening is aangegeven, hangt af van de feiten van de vordering en de jurisdictie. Het wordt niet uitsluitend bepaald door IP-adres of nationaliteit.
Geen gegarandeerde terugvordering
Een controle resultaat, Opdracht, Autorisatie, aanvraag aanvaarding, Luchtvaartmaatschappij respons patroon of autoriteit klacht garandeert niet:
- de wettelijke subsidiabiliteit;
- Aansprakelijkheid van luchtvaartmaatschappijen;
- aanvaarding van een opdracht;
- betaling;
- bedrag;
- de timing, of
- een bindend besluit van de autoriteit.
Een klacht van een autoriteit kan leiden tot begeleiding, onderzoek of handhaving, maar mag geen individuele betalingsopdracht opleveren. ADR of gerechtelijke procedure kan nog steeds nodig zijn.
Geen relatie tussen wet en onderneming
AirReclaim is geen advocatenkantoor. Algemene website informatie is niet geïndividualiseerd juridisch advies.
Wanneer gerechtelijke procedures of gereguleerde vertegenwoordiging passend zijn, kan AirReclaim een gekwalificeerde externe professional gebruiken of een afzonderlijke regeling eisen. Automatische escalatie van de rechtbank is niet inbegrepen bij de lancering.
Toepassingsgebied
Tenzij uitdrukkelijk aanvaard, behandelt AirReclaim de wettelijke monetaire compensatie voor vluchten. Teruggave van tickets, zorgkosten, bagageclaims, verzekering, persoonlijk letsel en pakketreizen zijn buiten de standaardsfeer.
Contactpersoon
Nova Group Sp. z o.o. trading as AirReclaim
Żurawia 6/12 Lok. 745 00-503 Warszawa, Polen
Ondersteuning: support@airreclaim.com