- Oblast působnosti
- Polsko / Evropská unie
- Stav dokumentu
- výroba _ ready
- Otázky
- support@airreclaim.com
AirReclaim je nezávislá soukromá služba provozovaná společností Nova Group Sp. z o.o. Není to letecký, letištní, soudní, vládní orgán, regulační, vnitrostátní donucovací orgán, letecký úřad nebo oficiální portál pro práva cestujících.
Můžete podat žádost o náhradu letu přímo na leteckou linku bez použití AirReclaim a bez zaplacení 25% částky AirReclaim.
Dvě servisní trasy
AirReclaim používá dva modely služeb specifické pro daný režim.
Cesty plné vlastnictví
Cestující podepíše samostatné přikázání, kterým se stanoví peněžitá náhrada na Nova Group Sp. z o.o. Nova, a poté se na ni bude vztahovat jako na právní žadatele, pokud je to zákonné.
Cestující obdrží 75% z navrácených náhrad. Nova si ponechá 25% včetně DPH, pokud je to vhodné.
Passenger-First Trail
Cestující si ponechává vlastnictví a osobně dokončuje právně požadovaná podání. AirReclaim posuzuje žádost, připravuje dokumenty, navrhuje korespondenci, poskytuje pokyny pro předkládání a sleduje pokrok.
Pokud je náhrada vrácena, je za přijaté podmínky splatná poplatek 25%.
Trasa uvedená před podpisem závisí na skutečnostech o nároku a jurisdikci. Není určena pouze IP adresou nebo státní příslušností.
Žádné zaručené vrácení
Výsledek kontroly, Přidělení, Autorizace, přijetí žádosti, Vzduchová odpověď nebo stížnost na autoritu nezaručuje:
- právní způsobilost;
- odpovědnost za leteckou dopravu;
- přijetí přidělení;
- platby;
- částka;
- načasování nebo
- rozhodnutí o závazném orgánu.
Stížnost orgánu může vést k pokynům, vyšetřování nebo vymáhání, ale nesmí předložit individuální platební příkaz. ADR nebo soudní řízení mohou být stále požadovány.
Žádný vztah mezi právníky a právníky
AirReclaim není právnická firma. Obecné informace o webových stránkách nejsou individualizovány právní poradenství.
Pokud jsou soudní řízení nebo regulované zastoupení vhodné, může AirReclaim použít kvalifikovaného externího odborníka nebo požadovat samostatné ujednání. Automatické eskalace soudu není zahrnuta při startu.
Oblast působnosti
Pokud není výslovně přijato, AirReclaim se zabývá zákonnou peněžními platbami. Náhrady letenek, náklady na péči, nároky na zavazadla, pojištění, zranění osob a cestovní výlohy jsou mimo standardní rozsah.
Kontakt
Nova Group Sp. z o.o. obchodování jako AirReclaim
Śurawia 6 / 12 Lok. 745 00- 503 Warszawa, Polsko
Podpora: [support@airreclaim.com] (mailto:support@airreclaim.com)
