Bezpečnost údajů
Soukromé záznamy o nárocích, řízený přístup a jasné záznamy
AirReclaim začíná s letovými údaji a požaduje osobní údaje, dokumenty, oprávnění nebo informace o výplatách pouze tehdy, pokud jsou potřebné k přezkoumání, předložení, podpoře nebo platbě. Záznamy jsou pro zákazníka soukromé a autorizované recenzenty.
Soukromé nároky
Přístup je omezen na zákazníka a osoby, které se zabývají případem.
Viditelný záznam rozhodnutí
Důležité kroky zůstávají spojeny s tvrzením o odpovědnosti.
Co AirReclaim sbírá jako první
AirReclaim začíná s letovými údaji a požaduje osobní údaje pouze tehdy, pokud jsou potřebné pro přezkoumání žádosti, podporu, autorizaci nebo platbu.
Pokud je požadována dokumentace
Po předběžné kontrole se po ověření trasy, cestujících, narušení provozu, důvodů letecké dopravy nebo orgánu žádajícího o povolení požadují dokumenty.
Soukromé soubory žádostí a kontroly přístupu
Závazné soubory jsou soukromé pro zákazníka a autorizované AirReclaim recenzenti nebo administrátoři, kteří potřebují přístup k službě.
Autorizace a výplatní údaje
Záznamy o autorizaci a výplatě jsou zpracovávány jako záznamy pro konkrétní žadatele a před podáním nebo platbami se přezkoumávají.
Hranice pro přezkum v rámci režimu AIR
Pomoc v oblasti AI může podpořit těžbu nebo shrnutí, ale způsobilost, předložení, eskalace a rozhodnutí o výplatách vyžadují přezkum na lidech.
Záznamy o auditu a přezkum u lidí
Důležitá podpora, přezkum, autorizace a výplatní události jsou zaznamenány pro odpovědnost.
Vaše soukromí a vymazání práv
Žádosti o soukromí a vymazání jsou vyřizovány prostřednictvím soukromí, GDPR, podpůrných nebo reklamních tras, s výhradou omezení právní ochrany a otevřeného uplatnění.