Comment fonctionne notre commission
Un droit. 25%. Seulement si vous êtes payé.
Aucun coût initial, aucun abonnement requis et aucune déduction surprise. Vous voyez la compensation estimée, nos frais et les terres dans votre compte avant d'autoriser quoi que ce soit.
25%
Notre service
Sur une réclamation 600 €, vous conservez 450 €.
Une façon claire de payer
Nous prenons 25% de ce que nous récupérons et rien si nous ne récupérons rien.
Pas de gain, pas de frais
- 25% frais de service, TVA incluse le cas échéant
- Imputes seulement sur une indemnisation que nous récupérons
- Rien à payer si la réclamation ne réussit pas
- Frais indiqués avant que vous nous autorisez
Certains pays et itinéraires ont des règles locales qui changent la façon dont une réclamation est traitée. Tout ce qui affecte vos frais est confirmé par écrit avant que vous nous autorisez.
Un exemple concret
Voyez exactement ce que vous recevrez.
La compensation dépend de la distance de vol et du nombre de passagers sur la réservation. Déplacez les commandes pour voir la séparation.
Passagers
- Rémunération
- 600 €
- Nos frais (25%)
- -150 €
- Vous recevez
- 450 €
Chiffres indicatifs basés sur les fourchettes de compensation standard Royaume-Uni/UE. Votre montant réel est confirmé lors de l'examen, avant que vous n'acceptiez quoi que ce soit.
La taxe couvre l'ensemble de la demande, commencer à terminer.
Notre 25% couvre tout entre votre premier chèque et l'arrivée d'argent : vérifier votre vol, rassembler le dossier de preuve, soumettre la réclamation et gérer la réponse de la compagnie aérienne.
Les compagnies aériennes peuvent rejeter les revendications valables lors de la première tentative. Les réfutations, le suivi des délais et les décisions d'escalade sont traités par un spécialiste et inclus dans le même tarif.
Lire les termes complets des frais- Évaluation de l'éligibilité en fonction des règles du Royaume-Uni et de l'UE
- Vérification des données de vol et examen des preuves
- Demande de remboursement adressée à la compagnie aérienne
- Réplique lorsque la compagnie aérienne rejette ou sous-paye
- Délai et suivi des limites
- Traitement des paiements et rapports
Toujours libre
Quatre choses qui ne vous coûtent jamais rien.
0 €
Le contrôle d'éligibilité
Vérifiez n'importe quel vol autant de fois que vous le souhaitez. Aucun compte n'est nécessaire pour voir un résultat préliminaire.
0 €
Votre estimation
La rémunération brute, nos frais et votre paiement net sont affichés avant que vous n'autorisiez quoi que ce soit.
0 €
Une réclamation infructueuse
Si nous ne percevons pas de compensation, il n'y a pas de frais de service à payer.
0 €
Retrait avant soumission
Changez d'avis avant de nous soumettre à la compagnie aérienne et la réclamation se termine sans frais.
Chaque situation où l'argent bouge différemment.
Ce sont les cas que la plupart des sociétés qui demandent à être indemnisées laissent en petits caractères. Ils sont ici en langage clair, avant que vous ne décidiez.
Les compagnies aériennes paient parfois ou envoient des bons directement au passager après que nous ayons commencé à travailler. Dites-nous quand ça arrivera. Nos frais de service peuvent toujours s'appliquer au montant que vous avez reçu parce que le travail a déjà été fait. Nous ne le facturerons séparément que lorsque les conditions convenues le permettent.
Lire la clause connexeQuatre façons de poursuivre une réclamation.
| Fais-le toi-même. | AirReclaimSolde | Société de réclamation pour le patrimoine | Avocat | |
|---|---|---|---|---|
| Coût | Gratuit, mais votre temps est libre. | 25% de ce que nous récupérons, TVA incluse le cas échéant | En général, 35 % des personnes interrogées ont été poursuivies en justice. | Honoraires ou frais fixes, généralement payables gagner ou perdre |
| Qui fait le travail | Toi | Nous, finissons par finir | Ils le font. | Ils le font. |
| Expertise | Tu apprends les règles toi-même. | Spécialistes des droits des passagers au Royaume-Uni et dans l'UE | Habituellement, les spécialistes | Varie. Peu de mesures sont prises pour mettre l'accent sur les droits des passagers |
| Si la réclamation échoue | Vous perdez le temps investi | Aucuns frais de service à payer | D'habitude, pas de frais. Vérifier les termes | Vous pouvez encore devoir des frais |
| Ce que vous pouvez voir | Quoi que la compagnie vous dise | Statut de cas en direct, liste des preuves et calcul des honoraires dans votre tableau de bord | Souvent limité aux mises à jour par courriel | Dépend de l'entreprise |
AirReclaim
Solde- Coût
- 25% de ce que nous récupérons, TVA incluse le cas échéant
- Qui fait le travail
- Nous, finissons par finir
- Expertise
- Spécialistes des droits des passagers au Royaume-Uni et dans l'UE
- Si la réclamation échoue
- Aucuns frais de service à payer
- Ce que vous pouvez voir
- Statut de cas en direct, liste des preuves et calcul des honoraires dans votre tableau de bord
Fais-le toi-même.
- Coût
- Gratuit, mais votre temps est libre.
- Qui fait le travail
- Toi
- Expertise
- Tu apprends les règles toi-même.
- Si la réclamation échoue
- Vous perdez le temps investi
- Ce que vous pouvez voir
- Quoi que la compagnie vous dise
Société de réclamation pour le patrimoine
- Coût
- En général, 35 % des personnes interrogées ont été poursuivies en justice.
- Qui fait le travail
- Ils le font.
- Expertise
- Habituellement, les spécialistes
- Si la réclamation échoue
- D'habitude, pas de frais. Vérifier les termes
- Ce que vous pouvez voir
- Souvent limité aux mises à jour par courriel
Avocat
- Coût
- Honoraires ou frais fixes, généralement payables gagner ou perdre
- Qui fait le travail
- Ils le font.
- Expertise
- Varie. Peu de mesures sont prises pour mettre l'accent sur les droits des passagers
- Si la réclamation échoue
- Vous pouvez encore devoir des frais
- Ce que vous pouvez voir
- Dépend de l'entreprise
Les chiffres des concurrents utilisent la page des frais publiés par AirHelp : 35 % des frais standard et 15 % des frais d'action en justice, examinés en juillet 2026. Les autres fournisseurs varient. Vérifiez toujours leurs termes actuels. Voir la page des frais publiés par AirHelp
Les détails
Durée totale des frais
Ces termes de frais décrivent chaque charge AirReclaim peut faire pour le service de réclamation géré. Lisez-les avec notre Politique de confidentialité et de Termes, où les mots définis ici sont expliqués.
Portée
Ces termes de frais décrivent chaque charge AirReclaim peut faire pour le service de réclamation géré. Lisez-les avec notre Politique de confidentialité et de Termes, où les mots définis ici sont expliqués.
Services toujours gratuits
La vérification de l'admissibilité, l'estimation de l'indemnisation et toute réclamation qui n'entraîne pas le recouvrement de l'indemnité sont gratuites.
Frais de service
Lorsque nous récupérons une indemnité pour vous, les frais de service sont 25% du montant récupéré, y compris la TVA le cas échéant. Elle est déduite de l'indemnité recouvrée. Il n'y a pas de frais distincts pour la signature, l'administration ou l'ouverture des dossiers.
Pas de paiement initial
Vous ne payez jamais avant de récupérer l'indemnité. Si rien n'est recouvré, aucun frais de service n'est dû.
Escalade et mesures juridiques
L'escalade standard, y compris les réfutations, le renvoi de l'organisme de réglementation ou de l'autorité et le règlement extrajudiciaire des différends, est incluse dans les frais de service. Si une demande de remboursement nécessite une procédure judiciaire ou un partenaire juridique, nous énonçons les modalités, le consentement et les coûts à l'avance. Cette étape ne se déroule qu'avec votre accord.
Règlement direct par la compagnie aérienne
Si la compagnie aérienne vous paie, vous crédite ou émet des bons d'achats directement après que nous avons commencé à travailler, signalez-le depuis votre page de paiement ou pour soutenir. Nous examinons si un droit de service s'applique à ce montant selon les modalités que vous avez acceptées et facturez séparément, lorsque cela est permis.
Paiement, monnaie et frais bancaires
Nous vous payons le montant récupéré moins nos frais de service. La compensation est normalement versée en euros. Les taux de change et les frais bancaires de réception appliqués par votre banque ou un intermédiaire sont hors de notre contrôle, et nous n'ajoutons pas de frais de notre propre en plus.
VAT
La taxe de service est déclarée TVA incluse dans le calcul de la TVA. Votre facture enregistre le traitement TVA basé sur votre pays de résidence.
Changements apportés à ces termes
Nous pouvons mettre à jour ces conditions de frais. La version qui s'applique à votre demande est celle en vigueur lorsque vous nous autorisez, et elle est enregistrée avec votre autorisation.
Questions concernant les frais
Il est déduit de l'indemnité que nous récupérons, donc vous ne nous transférez pas d'argent. Vous recevez le montant net.
Voyez votre numéro avant de décider quoi que ce soit.
La vérification prend environ deux minutes et montre la rémunération estimée, nos frais, et votre paiement net.