- Âmbito de aplicação
- Polónia / União Europeia
- Estado do documento
- produção pronto
- Perguntas
- support@airreclaim.com
AirReclaim é um serviço privado independente operado pela Nova Group Sp. z o.o. Não é uma linha aérea, aeroporto, tribunal, órgão do governo, regulador, órgão nacional de execução, autoridade da aviação ou portal oficial de passageiros-direitos.
Você pode apresentar uma reclamação de compensação de voo diretamente para a linha aérea sem usar AirReclaim e sem pagar o valor de 25% da AirReclaim.
Duas rotas de serviço
AirReclaim usa dois modelos de serviço específicos para rotas.
Rota de Propriedade Completa
O passageiro assina uma atribuição separada que transfere a compensação monetária definida Nova Group Sp. z o.o. Nova, em seguida, prossegue o pedido como requerente legal onde legal.
O passageiro recebe 75% da Recompensa Recuperada. Nova mantém 25%, inclusive do IVA, se for caso disso.
Primeira Rota de Passageiros
O passageiro mantém a propriedade e preenche pessoalmente as observações legalmente exigidas. AirReclaim avalia a Reclamação, prepara documentos, rascunha correspondência, fornece instruções de submissão e acompanha o progresso.
Onde a Compensação é recuperada, uma Taxa de Serviço de 25% é paga nos termos dos Termos aceitos.
A rota mostrada antes da assinatura depende de fatos de reivindicação e jurisdição. Não é determinado apenas pelo endereço IP ou nacionalidade.
Não há recuperação garantida
Um resultado de verificação, atribuição, autorização, aceitação de reclamações, padrão de resposta da linha aérea ou queixa de autoridade não garante:
- elegibilidade legal;
- Responsabilidade da companhia aérea;
- Aceitação de uma atribuição;
- Pagamento;
- Montante;
- Temporização; ou
- Uma decisão da autoridade de execução.
Uma queixa de autoridade pode conduzir a orientações, investigações ou execução, mas não pode apresentar uma ordem de pagamento individual. ADR ou ação judicial ainda podem ser necessários.
Nenhuma relação entre a lei e a firma
AirReclaim não é uma firma de advocacia. Informações gerais do site não é aconselhamento jurídico individualizado.
Se for adequado um processo judicial ou uma representação regulamentada, a AirReclaim pode utilizar um profissional externo qualificado ou exigir um acordo separado. A escalada automática do tribunal não está incluída no lançamento.
Âmbito de aplicação
A menos que expressamente aceito, AirReclaim lida com compensação de voo monetário legal. Os reembolsos de bilhetes, as despesas de assistência, as reclamações de bagagem, seguro, danos pessoais e pedidos de viagem em pacotes estão fora do âmbito padrão.
Contacto
Nova Group Sp. z o.o. negociação como AirReclaim
Lok. 745 00-503 Warszawa, Polónia
Suporte: [support@airreclaim.com] (mailto:support@airreclaim.com)