AirReclaim

Navigazzjoni mobbli

AirReclaim

L-pretensjonijiet tiegħek

SinjalTrack ta' talba

Kumpens tat-titjira kkanċellat

Kumpens għal Titjir Ikkanċellat: Iċċekkja l-Avviż ta' Tiżmim u Riċettar

Titjira kkanċellata? Iċċekkja l-ħin ta 'avviż, rotta mill-ġdid, impatt wasla, u jekk kumpens jista' japplika. Ara ħlas gross, miżata AirReclaim, ħlas nett, dokumenti, u passi ta 'reviżjoni qabel l-awtorizzazzjoni.

  • L-ebda ħlas bil-quddiem
  • Avviżi ta' ħin iċċekkjati
  • Ir-rifużjonijiet miżmuma separati
  • Stima netta tal-ħlas
  • Irrevedut mill-bniedem qabel is-sottomissjoni
Analiżi tal-pretensjoni ta' kanċellazzjoni AirReclaim b'rispons għal-linja tal-ajru, b'tibdil fir-rotot, u b'kards ta' kumpens.
L-ebda ħlas bil-quddiem
Avviżi ta' ħin iċċekkjati
Ir-rifużjonijiet miżmuma separati

Tweġiba rapida

Kumpens għal titjiriet bil-kanċellament: it-tweġiba rapida

Titjira kkanċellata tista' tikkwalifika meta r-rotta tkun koperta, l-avviż kien qasir, il-ħin ta' sostituzzjoni tat-titjira kkawżat biżżejjed impatt fuq il-wasla, u l-linja tal-ajru hija responsabbli. AirReclaim jissepara l-kumpens mir-rifużjonijiet, il-vawċers, l-ispejjeż, u r-rotta tal-ajru qabel ir-reviżjoni.

  • Reviżjoni tal-kanċellazzjoni ta' avviż qasir.
  • Ir-rifużjonijiet u r-riprogrammar tal-magni miżmuma separati.
  • Il-wasla ta' sostituzzjoni-titjira kkontrollata.
  • Tariffa qabel ma tiffirma.

Kumpens għal titjiriet bil-kanċellament: it-tweġiba rapida

Kumpens ta' titjira kkanċellat huwa ħlas statutorju li jista' jkun dovut minbarra r-rimborż jew ir-rirottar tad-drittijiet. Mhuwiex awtomatiku kull darba li linja tal-ajru tikkanċella titjira.

Il-kontrolli AirReclaim meta l-linja tal-ajru nnotifikatk għall-ewwel darba, liema titjira ta' sostituzzjoni ġiet offruta, meta wasalt, jekk ir-rotta kinitx koperta, u jekk il-linja tal-ajru kinitx responsabbli.

Ħin tal-avviż u l-perjodu ta' 14-il jum

Għal ħafna talbiet ta' kanċellazzjoni ta' EU261 u UK261, iż-żmien meta l-linja tal-ajru tirċievi l-ewwel notifika ta' kanċellazzjoni. Jekk il-linja tal-ajru tkun innotifikatek minn qabel sew, il-kumpens jista' ma jkunx dovut anki jekk id-drittijiet ta' rifużjoni jew ta' rirotta xorta waħda jistgħu jeżistu.

Jekk l-avviż kien inqas minn 14-il jum qabel it-tluq, iż-żmien ta' sostituzzjoni-titjira u l-impatt finali fuq il-wasla jsiru importanti b'mod speċjali. AirReclaim jirrevedi l-avviż, itinerarju ġdid, ir-raġuni tal-linja tal-ajru, u r-rotta qabel is-sottomissjoni.

MistoqsijaEvidenza li għandek iżżomm
Meta l-linja tal-ajru nnotifikatk għall-ewwel darba?Messaġġ ta' brejkjar, messaġġ ta' twissija ta' applikazzjoni, jew ta' brejk ta' prenotazzjoni.
Liema titjira taʼ sostituzzjoni ġiet offruta?Itinerarju oriġinali u ġdid.
Meta wasalt fil - fatt?Il - imbark jgħaddi, il - wasla taʼ rekords, jew il - messaġġi bil - linji taʼ l - ajru.
It - titjira għala ġiet ikkanċellata?Spjegazzjoni jew ittra ta' rifjut tal-linja tal-ajru.

Kanċellazzjoni, rifużjoni, jew tibdil fir - rotta: x'inhi d - differenza?

Wara kanċellazzjoni, il-passiġġieri jistgħu jiġu offruti rifużjoni, tibdil fir-rotta, jew aktar tard l-ivvjaġġar. Kumpens hija mistoqsija separata. Li taċċetta għażla waħda mhux dejjem twieġeb lill-oħra, iżda l-kliem eżatt linja tal-ajru u kwalunkwe ħlas għandhom jiġu ppreservati.

Jekk inti aċċettat vawċer, rifużjoni, titjira ta 'sostituzzjoni, jew saldu, upload-rekord hekk AirReclaim tista 'tirrivedi dak li jibqa' miftuħ.

PartitaXi tfisserGħaliex ttellgħu
RifużjoniFlus lura għall-biljett jew parti mhux użati.Jista' jaffettwa l-fajl iżda huwa separat mill-kumpens.
Ir-rottaVjaġġ ta' sostituzzjoni lejn id-destinazzjoni.Il-ħin tal-wasla jista' jaffettwa l-kumpens.
VoucherKlassifikazzjoni tal-kreditu jew tal-avvjament.Trid tiġi separata mill-kumpens statutorju.
KumpensĦlas statutorju fejn ir-regoli jiġu ssodisfati.Il-fokus ewlieni tar-reviżjoni ta' AirReclaim.

Meta ma jistax japplika kumpens għall-kanċellazzjoni

Il-kumpens għall-kanċellazzjoni ma jistax japplika meta l-linja tal-ajru tkun tat biżżejjed avviż minn qabel, meta t-titjira ta' sostituzzjoni tkun waslet fil-limiti taż-żmien rilevanti, jew meta t-tfixkil ikun ikkawżat minn ċirkostanzi straordinarji.

Ir-rotot koperti jistgħu jinkludu titjiriet tal-UE, EEA, Svizzeri, u tal-ambitu tar-Renju Unit skont il-punt tat-tluq, il-punt tal-wasla, u t-trasportatur tal-operat. L-istess kanċellazzjoni jista' jkollha triq differenti skont il-linja tal-ajru u r-rotta.

  • Avviż bil-quddiem jista' jxekkel il-kumpens anke meta r-rifużjoni tkun għadha disponibbli.
  • Il-ħin tal-wasla ta' sostituzzjoni-titjira jista' jnaqqas jew ineħħi l-kumpens.
  • Ir-restrizzjonijiet tat-temp, tal-kontroll tat-traffiku tal-ajru, tas-sigurtà, u tal-ajruporti jeħtieġu reviżjoni.
  • Is-saldu u l-vawċers diretti tal-linji tal-ajru għandhom jittellgħu għal reviżjoni.

Dokumenti għal talba ta' titjira kkanċellata

L-aktar dokumenti utli huma l-ewwel avviż ta' kanċellazzjoni, l-itinerarju oriġinali, l-itinerarju ta' sostituzzjoni, ir-rekords tar-rifużjoni jew tal-vawċers, ir-raġuni tal-linja tal-ajru, ir-rifjut preċedenti, u l-evidenza tal-wasla attwali.

Jekk inti aċċettat rifużjoni, vawċer, tibdil fir-rotta, jew saldu, upload-termini sħaħ. AirReclaim jissepara dawk ir-rekords mill-analiżi kumpens.

  • Żomm l-ewwel avviż ta' kanċellazzjoni.
  • Itinerarji oriġinali u ta' sostituzzjoni li jġorru l-iskart.
  • Żomm ir-rifużjonijiet, il-vawċers, u r-rekords tas-saldu separati.
  • Irrapporta kwalunkwe ħlas dirett mill-linja tal-ajru.
  • Ħlief ir-raġuni tal-linja tal-ajru jew l-ittra ta' rifjut.

X'jiġri wara l-verifika tal-kanċellazzjoni

Il-checker jagħti stima preliminari mir-rotta tiegħek, ħin avviż, fatti ta 'sostituzzjoni-titjira, għadd tal-passiġġieri, u raġuni linja tal-ajru. Jekk inti tkompli, AirReclaim jiffranka abbozz talba u turi ħlas u l-istimi ħlas nett.

Qabel is-sottomissjoni, id-dokumenti ta' reviżjoni AirReclaim, l-offerti diretti tal-linji tal-ajru, l-awtorizzazzjoni, ir-responsabbiltà tal-linja tal-ajru, u jekk il-perkors tat-talba huwiex appoġġat.

  • Ħlief ir-riżultat u tibda reviżjoni sigura tat-talba.
  • Itella' r-rekords tat-tħassir, tar-riprogrammar, tar-rifużjoni, u tal-vawċers.
  • Reviżjoni termini ta' tariffi u awtorizzazzjoni qabel l-iffirmar.
  • Is-sottomissjoni sseħħ biss wara li jgħaddu l-bibien ta' reviżjoni.

Mistoqsijiet komuni

Possibilment. Avviż tal-ħin, tibdil fir-rotta, impatt tal-wasla, ambitu tar-rotta, responsabbiltà tal-linja tal-ajru, u dokumenti kollha jeħtieġu reviżjoni.

Iċċekkja titjira kkanċellata.

Ibda bil-ħin ta 'avviż, wasla ta' sostituzzjoni-titjira, kamp ta 'rotta, u raġuni linja tal-ajru. Ir-riżultat jibqa preliminari sakemm AirReclaim tirrevedi l-evidenza.

Iċċekkja t-titjira kkanċellata tiegħi