Politika ta' Privatezza

Kamp ta' applikazzjoni: Il-Polonja / L-Unjoni Ewropea
Status tad-dokument: Production_ready
Mistoqsijiet: support@airreclaim.com

1. Min jikkontrolla d-data personali tiegħek

Il-kontrollur tad-dejta personali pproċessata permezz ta' airrequest.com u l-A AirReclaim is-servizz ta' rkupru ta' kumpens għall-passiġġieri huwa:

Nova Group Sp. z o.o.
Żurawia 6/12 Lok. 745
00- 503 Warszawa
Il-Polonja
ID tat-taxxa / ID tal-VAT: PL7001215529
KRS: 0001117840
REGON: 529224431\

Kuntatt mal-privatezza: privacy@airreclaim.com

Nova Group Sp. z o.o. jopera l-marka AirReclaim. Referenzi għal ~ZQ2QXZ, 00 00 00 00 00 00 00 00 00 , 00 00 00 00 , 00 00 00 00 , 00 00 00 , 00 00 , 00 00 , 00 00 , 00 , 00 , 00 , 00 , 00 , 00 , 00 , 00 , 00 , 00 00 , 00 00 , 00 , 00 , 00 , 00 , 00 , 00 , 00 , 00 , 00 , 00 , 00 , 00 00 , 00 , 00 00 , 00 , 00 00 00 , 00 00 00 , , 00 00 00 , 00 , 00 00 , 00 , 00 , , , , 00 , , , 00 , , , , , 050, 050, 050, 050, 050, wiverververververververververververver, fur, fur, fur, fur mhux mhux mhux mhux mhux mhux mhux mhux mhux mhux mhux mhux mhux mhux mhux mhux mhux f' (per karbon (per karboni, karboni, karboni, karboni, karboni, karboni, karboni, karboni, karboni, karboni, karboni, karboni,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, karbon wieħed wieħed wieħed wieħed wieħed wieħed wieħed wieħed wieħed wieħed wieħed wieħed wieħed wieħed wieħed wieħed wieħed

2. Kamp ta' applikazzjoni

Din il-Politika tispjega kif aħna jipproċessaw data personali meta inti:

żur Airreclaim.com;
juża l-kontrollur tal-kumpens;
joħloq jew jaċċessa kont;
jissottomettu, jimmaniġġjaw, jew jittraċċaw talba;
dokumenti ta' uploading jew ilesti Assenjazzjoni, Awtorizzazzjoni, irtirar, jew riallokazzjoni;
appoġġ għall-kuntatt jew jagħmel ilment;
jirċievu jew jipprovdu informazzjoni dwar il-ħlas;
tinteraġixxi ma' analytics jew teknoloġiji ta' reklamar soġġetti għall-għażliet tiegħek; jew
jikkomunikaw magħna, ma' Airline, ma' awtorità, jew ma' fornitur ta' servizz b'konnessjoni ma' talba.

Il-Politika dwar il-Caokies tipprovdi informazzjoni addizzjonali dwar il-cookies, il-ħżin lokali, l-analiżi, il-kunsens u t-teknoloġiji tar-reklamar.

3. Data personali nistgħu jipproċessaw

Skond kif tuża s - Servizzi, aħna nistgħu nipproċiedu l - kategoriji li ġejjin.

3.1 Id-data tal-identità u tal-kuntatt

l-isem u l-kunjom;
data tat-twelid fejn meħtieġ biex jiġi identifikat passiġġier jew perjodu ta' limitazzjoni;
l-indirizz postali;
l-indirizz tal-posta elettronika;
in-nazzjonalità jew il-pajjiż ta' residenza fejn rilevanti għat-talba;
dejta dwar id-dokumenti tal-identità fejn linja tal-ajru, awtorità, fornitur ta' ħlas, jew proċess legali jkunu jeħtieġuha; u
dettalji tal-kustodju, tar-rappreżentant, jew tal-passiġġier sħabu.

3.2 Data dwar it-titjir, il-prenotazzjoni u l-interruzzjoni

Il-linja tal-ajru, in-numru tat-titjira, ir-rotta, id-data, il-ħinijiet skedati u attwali;
ir-referenza għall-prenotazzjoni, il-biljett, il-pass tal-imbark, l-itinerarju, is-sit, u d-dettalji tal-passiġġieri;
dewmien, kanċellazzjoni, rifjut ta' imbark, konnessjoni mitlufa, u l-kawża ta' informazzjoni;
Messaġġi tal-linja tal-ajru, raġunijiet ta' rifjut, offerti, rifużjonijiet, vawċers, u ħlasijiet;
talba minn qabel, awtorità, soluzzjoni alternattiva għat-tilwim, jew storja tal-qorti; u
informazzjoni dwar l-ispejjeż jew il-kura fejn rilevanti għal ambitu aċċettat.

3.3 Id-data dwar il-proprjetà tat-talba, ir-rotta u d-dokument legali

korrispondenza mtella', rekords ta' prenotazzjoni, irċevuti, dokumenti tal-ivvjaġġar, u evidenza;
il-firma elettronika, il-kronogramma tal-firma, l-informazzjoni ta' awtentikazzjoni, u l-evidenza ta' tlestija;
Ir-Rotta tas-Servizz, il-pajjiż tal-infurzar primarju, il-verżjoni tar-rotta u r-raġuni tad-deċiżjoni dwar ir-rotta;
L-għoti, l-awtorizzazzjoni, l-avviż ta' assenjazzjoni, l-istatus ta' rtirar u riallokazzjoni;
l-istorja tas-sjieda u r-rekords tal-awditjar tal-katina tat-titoli;
Metadejta tad-dokumenti; u
informazzjoni estratta jew klassifikata minn dokumenti.

Id-dokumenti jistgħu b'mod inċidentali jkun fihom informazzjoni li ma tkunx meħtieġa għat-Talba. Jekk jogħġbok agħmel redact data mhux relatata fejn possibbli.

3.4 Data dwar il-kont, il-komunikazzjoni u l-appoġġ

l-identifikaturi tal-kontijiet u l-avvenimenti ta' awtentikazzjoni;
messaġġi, talbiet ta' appoġġ, ilmenti u tweġibiet;
preferenzi lingwistiċi u ta' komunikazzjoni;
l-istatus tal-pretensjoni u l-istorja tal-attività; u
il-forniment, il-ftuħ u l-metadejta teknika assoċjati mal-komunikazzjonijiet tas-servizz fejn jintużaw għas-sigurtà, l-evidenza, jew l-assigurazzjoni tal-konsenja.

3.5 Data dwar il-ħlas u t-tranżazzjonijiet

detentur ta' kont bankarju, IBAN jew dettalji ta' ħlas ekwivalenti, munita, u status ta' ħlas;
l-ammont irkuprat, it-Tariffa tas-Servizz, il-ħlas nett, il-fattura, u r-rekords tal-kontabilità;
kontrolli tal-identità, tas-sanzjonijiet, tal-prevenzjoni tal-frodi, u tal-kriminalità finanzjarja fejn meħtieġ; u
status limitat ta' ħlas jew informazzjoni tokens li tasal minn Stripe, Worldline, banek, jew fornituri oħra ta' pagamenti.

Aħna ma jaħżnux dettalji kollha ta 'ħlas-karta.

Indirizz IP, browser, apparat, sistema operattiva, lingwa, żona tal-ħin, u post approssimattiv;
paġni li jidhru, avvenimenti, sors ta' referenza, sessjoni u dejta ta' konverżjoni;
il-koki u l-għażliet ta' kunsens;
aċċess għall-kontijiet, twissijiet ta' sigurtà, limitu tar-rata u sinjali ta' frodi;
id-data dijanjostika, tal-iżball u tal-awditjar; u
identifikaturi ġġenerati minn analytics, awtentikazzjoni, pagament, jew fornituri ta' sigurtà, soġġetti għar-rekwiżiti applikabbli tal-kunsens.

3.7 Dejta dwar il-kummerċjalizzazzjoni

l-istatus tal-kunsens;
sors u impenn tal-kampanja;
preferenzi ta' komunikazzjoni; u
rekords meħtieġa biex tiġi rispettata l-opt-out.

3.8 Kategorija speċjali u informazzjoni sensittiva

AirReclaim ma tfittexx data sensittiva għas-saħħa, bijometrika, reliġjuża, politika, trejdjunjoni, ħajja sesswali, jew data sensittiva simili għal talbiet ta' kumpens ordinarji. Din l-informazzjoni tista' tidher inċidentali f'dokument jew issir rilevanti biex tiġi stabbilita, eżerċitata jew difiża talba legali. GDPR jeżisti, bħall-kunsens espliċitu jew il-ħtieġa għal talbiet legali.

4. Kif aħna jiksbu data

Aħna niksbu d-data:

direttament minnek;
minn kustodju, rappreżentant, kuntatt ta' prenotazzjoni, jew passiġġier sħabu li jaġixxi b'awtorità;
minn linji tal-ajru, ajruporti, aġenti tal-immaniġġjar, awtoritajiet, korpi ta' soluzzjoni alternattiva għat-tilwim, qrati, jew professjonisti kwalifikati;
minn status tat-titjira, skeda, ajruport u fornituri tad-dejta tal-avjazzjoni;
mill-awtentikazzjoni, il-firma elettronika, il-pagament, il-komunikazzjonijiet, l-analitika, ir-reklamar, il-prevenzjoni tal-frodi, u l-fornituri tal-ospitar;
minn sorsi pubbliċi fejn legalment rilevanti għal talba; u
permezz ta 'l-użu tiegħek tal-websajt u l-kont.

Jekk tipprovdi d-dejta ta' persuna oħra, tikkonferma li inti intitolat li tagħmel dan u li tajt lil dik il-persuna informazzjoni dwar dan l-ipproċessar fejn meħtieġ.

5. Għanjiet u bażijiet legali

Għan	Dejta li tintuża tipikament	Bażi legali GDPR
Ipprovdi Verifika Preliminari u twieġeb mistoqsijiet dwar il-prekuntratt	Dejta dwar il-kuntatt, it-titjira, ir-rotta, it-tfixkil, l-apparat u ċ-checker	Passi mitluba qabel kuntratt, l-Artikolu 6(1)(b)
Il-ħolqien ta' kont u ta' utenti awtentiċi	Dejta dwar l-identità, il-kuntatt, il-kont, is-sessjoni u s-sigurtà	Kuntratt, l-Artikolu 6(1)(b); interessi leġittimi f'aċċess sigur, l-Artikolu 6(1)(f)
Iddetermina u rreġistra r-Rotta tas-Servizz	Dejta dwar ir-residenza, ir-rotta, il-linja tal-ajru, it-titjira, il-qafas legali u l-fluss tax-xogħol	Passi mitluba qabel kuntratt u kuntratt, l-Artikolu 6(1)(b); interessi leġittimi fir-rotot u l-verifikabbiltà legali, l-Artikolu 6(1)(f)
Takkwista, tinnotifika, stess, tipprepara, tissottometti u tmexxi Talba għal Proprjetà Sħiħa	Dejta dwar l-identità, it-titjira, il-prenotazzjoni, l-assenjar, l-evidenza, is-sjieda, il-komunikazzjoni u t-talba	Kuntratt, l-Artikolu 6(1)(b); stabbiliment, eżerċizzju u difiża ta' talbiet legali u interessi leġittimi, l-Artikolu 6(1)(f)
Il-preparazzjoni u l-ġestjoni tal-għajnuna għall-ewwel Passiġġieri	Identità, titjira, prenotazzjoni, Awtorizzazzjoni, sottomissjoni tal-klijent, evidenza, komunikazzjoni u dejta ta' talba	Kuntratt, l-Artikolu 6(1)(b); interessi leġittimi f'assistenza effettiva, l-Artikolu 6(1)(f)
Komunikazzjoni mal-linji tal-ajru, l-awtoritajiet, il-korpi tat-tilwim u l-professjonisti kwalifikati	Talba, identità, Awtorizzazzjoni, evidenza, u dejta ta' komunikazzjoni	Kuntratt, l-Artikolu 6(1)(b); talbiet legali u interessi leġittimi, l-Artikolu 6(1)(f)
Il-Kummissjoni tinnota li l-pjan ta' ristrutturar jipprevedi li l-pjan ta' ristrutturar għandu jiġi implimentat b'mod sħiħ u li l-pjan ta' ristrutturar għandu jiġi implimentat b'mod sħiħ.	Dejta dwar l-identità, is-sjieda, il-ħlas, it-tranżazzjoni, il-kontabilità, il-fattura u t-talba	Kuntratt, l-Artikolu 6(1)(b); obbligi legali, l-Artikolu 6(1)(c); interessi leġittimi fir-rikonċiljazzjoni tal-pagamenti, l-Artikolu 6(1)(f)
Irtirar u riassenjazzjoni tal-proċess	Data dwar l-identità, l-assenjar, l-attività tas-servizz, il-komunikazzjoni, is-saldu u l-avviż	Kuntratti u obbligi legali, l-Artikoli 6(1)(b) u 6(1)(c); pretensjonijiet legali, l-Artikolu 6(1)(f)
Taxxa fuq il-ħlas, il-kontabilità, il-konsumatur, il-protezzjoni tad-dejta, is-sanzjonijiet, u rekwiżiti legali oħra	Dejta tal-identità, tat-tranżazzjoni, tat-talba, tal-kunsens u tal-awditjar	Obbligu legali, Artikolu 6(1)(c)
Il-prevenzjoni tal-frodi, tal-pretensjonijiet doppji, tal-abbuż, tal-inċidenti tas-sigurtà, u tal-aċċess illegali	Identità, apparat, kont, zkuk, dokumenti, tranżazzjoni u dejta tar-riskju	Interessi leġittimi fil-protezzjoni tal-utenti, fondi, pretensjonijiet u sistemi, l-Artikolu 6(1)(f); obbligu legali fejn applikabbli, l-Artikolu 6(1)(c)
L-għoti ta' appoġġ, l-immaniġġjar tal-ilmenti, u l-istabbiliment jew id-difiża tad-drittijiet	Data ta' kuntatt, talba, komunikazzjoni, evidenza u tranżazzjoni	Kuntratt, l-Artikolu 6(1)(b); interessi leġittimi u talbiet legali, l-Artikolu 6(1)(f); obbligu legali fejn applikabbli, l-Artikolu 6(1)(c)
Titjib fil-kwalità tas-servizz, żbalji ta' dijanjosi, u żamma tal-verifikabbiltà	Użu, dijanjosi, fluss tax-xogħol ta' klejm, appoġġ u dejta tas-sigurtà	Interessi leġittimi f'operazzjonijiet affidabbli u responsabbli, l-Artikolu 6(1)(f)
Il-kejl tal-użu tas-sit web b'analitika bbażata fuq il-kunsens	Cookie, apparat, użu u dejta ta' konverżjoni	Kunsens, Artikolu 6(1)(a), fejn ikun meħtieġ il-kunsens
Kejjel ir - reklamar, toħloq udjenzi, u timpersonalizza r - reklamar	L-identifikaturi tar-reklamar, is-sinjali tal-kunsens, il-konverżjoni, il-kampanja u d-dejta dwar l-użu	Kunsens, Artikolu 6(1)(a)
Uża analytics aggregati strettament kokjeski	Informazzjoni aggregata dwar il-paġna u s-sors mingħajr identifikaturi persistenti tal-viżitaturi	Interessi leġittimi, l-Artikolu 6(1)(f), fejn il-metodu kkonfigurat ma jeħtieġx kunsens
Ibgħat komunikazzjonijiet ta' kummerċjalizzazzjoni fakultattivi	Data ta' kuntatt, preferenzi u involviment	Kunsens, Artikolu 6(1)(a), jew bażi legali oħra permessa għal komunikazzjonijiet eżistenti tal-klijent
L-istabbiliment, l-eżerċizzju jew id-difiża ta' talba li tinvolvi dejta ta' kategorija speċjali	Evidenza rilevanti u dejta ta' talba	Artikolu 9(2)(f), jew kunsens espliċitu skont l-Artikolu 9(2)(a), kif applikabbli

Fejn nistrieħu fuq interessi leġittimi, aħna nikkunsidraw il-ħtieġa u l-impatt tal-ipproċessar u japplikaw salvagwardji. Inti tista 'toqgħod kontra kif deskritt hawn taħt.

6. Dejta kuntrattwali u meħtieġa

Informazzjoni mmarkata kif meħtieġ fil-fluss tat-talba hija meħtieġa biex tiġi vvalutata jew ġestita t-Talba, biex jiġi awtentikat il-kont, biex ikun hemm konformità mad-dazji legali, jew biex isir ħlas. Jekk ma tingħatax informazzjoni meħtieġa, nistgħu ma nkunux nistgħu nikkompletaw il-verifika, niddeterminaw ir-Rotta tas-Servizz, neżegwixxu jew nivverifikaw Assenjazzjoni jew Awtorizzazzjoni, naċċettaw it-Talba, nikkomunikaw mal-linja tal-ajru, nipproċessaw sottomissjoni tal-klijent, jew fondi ta' trasferiment.

L-analitika fakultattiva u l-kunsens għall-kummerċjalizzazzjoni mhumiex meħtieġa li jużaw is-servizz ewlieni.

7. Ipproċessar assistit mill-AI u involviment uman

Aħna nistgħu nużaw għodod megħjuna mill-AI biex:

jieħdu informazzjoni strutturata minn dokumenti mtellgħin;
jikklassifika l-evidenza u l-korrispondenza;
jidentifika l-inkonsistenzi jew l-informazzjoni nieqsa;
il-messaġġi fil-qosor tal-Linji tal-Ajru;
tqabbel il-fatti tat-titjir mal-kriterji tad-drittijiet tal-passiġġieri; u
tħejji l-komunikazzjonijiet tal-klijenti jew tal-Linji tal-Ajru ssuġġeriti.

Aħna japplikaw kontrolli ta 'aċċess, data minimizzazzjoni, istruzzjonijiet għall-fornituri tas-servizz, u sorveljanza umana xierqa għall-kompitu. Ir-regoli magna tista jirrakkomandaw Rotta Servizz, iżda eċċezzjonijiet tar-rotta materjali u l-istivi legali huma reviżjonabbli minn persuna. AirReclaim ma jiddependux biss fuq ipproċessar awtomatizzat biex tittieħed deċiżjoni li tipproduċi effetti legali jew effetti simili sinifikanti għalik. Inti tista 'titlob intervent uman, jesprimu opinjoni tiegħek, jew jikkontestaw valutazzjoni billi tikkuntattja privacy@airreclaim.com jew support@airreclaim.com.

8. Fornituri ta "bejgħ u servizz

Aħna jaqsmu data personali biss fejn meħtieġ u proporzjonati. Riċevituri jistgħu jinkludu:

Il-linji tal-ajru, l-ajruporti, l-aġenti tal-immaniġġjar, l-aġenti tal-pretensjonijiet, id-debituri, u r-rappreżentanti tagħhom;
l-awtoritajiet tad-drittijiet tal-passiġġieri, il-korpi tal-infurzar, il-korpi alternattivi għas-soluzzjoni tat-tilwim, il-qrati, il-bailiffs, it-tradutturi, u l-professjonisti legali kkwalifikati;
il-fornituri tad-dejta tat-titjir u tal-informazzjoni dwar l-avjazzjoni;
l-ospitar, il-bażi tad-dejta, il-ħżin privat, il-backup, iċ-ċibersigurtà, il-kanangar għal malizzjuż, l-ipproċessar tad-dokumenti, u l-fornituri ta' appoġġ tekniku;
il-fornituri tal-awtentikazzjoni u tal-kontijiet, inkluż Clerk fejn ikkonfigurati;
fornituri ta' firem elettroniċi u Awtorizzazzjoni;
il-fornituri tal-komunikazzjonijiet u tal-komunikazzjonijiet elettroniċi;
fornituri ta' pagamenti u ħlas, banek, strip, u Worldline fejn jintużaw;
il-fornituri tal-analiżi u tal-kejl tal-prodott, inklużi l-Analiżijiet Google 4, l-Analiżi Plausible, u PostHog fejn ikkonfigurati;
fornituri tar-reklamar, inklużi Google Ads, soġġetti għall-kunsens;
CMP ta' Cookiebot mill-Usercentrials għall-ġestjoni tal-kunsens;
Fornituri ta' servizzi AI li jaġixxu taħt restrizzjonijiet kuntrattwali u tekniċi;
kontabilisti, awdituri, assiguraturi, u konsulenti professjonali; u
awtoritajiet pubbliċi kompetenti fejn l-iżvelar huwa meħtieġ jew legalment meħtieġ.

Il-fornituri tas-servizzi li jaġixxu bħala proċessuri huma marbuta b'termini ta' pproċessar ta' dejta. Xi fornituri, b'mod partikolari dawk li jirċievu l-ħlas, il-ħlas bankarju, il-prevenzjoni tal-frodi, dawk regolatorji jew l-awtoritajiet pubbliċi, jistgħu jaġixxu bħala kontrolluri indipendenti għall-finijiet legali tagħhom stess.

9. Ir-rwoli tal-pagamenti u tal-fornituri tal-pagamenti

Fejn tintuża Stripe jew Worldline, il-fornitur jista' jiġbor id-dejta dwar il-kard, l-apparat, it-tranżazzjoni, l-awtentikazzjoni u l-prevenzjoni tal-frodi direttament permezz tal-interfaċċja sikura tiegħu. AirReclaim normalment jirċievi status ta' tranżazzjoni, dettalji ta' min iħallas meħtieġa għar-rikonċiljazzjoni, informazzjoni dwar ir-riskju, u token ta' pagament aktar milli dejta sħiħa bil-kard.

Il-banek jistgħu jaġixxu fuq l-istripe, il-linja dinjija, bank, jew istituzzjoni oħra ta' pagament:

bħala l-proċessur tagħna għal funzjonijiet speċifiċi ta' ħlas tekniku;
bħala kontrollur indipendenti fejn irid jikkonforma ma' dmirijiet finanzjarji, ta' prevenzjoni tal-frodi, ta' kontra l-ħasil tal-flus, ta' sanzjonijiet, ta' netwerk ta' kards, jew regolatorji; jew
f'rwol ieħor deskritt fl-informazzjoni tal-privatezza tiegħu stess.

10. Trasferimenti internazzjonali ta' data

Fejn id-dejta personali tiġi trasferita lejn pajjiż mingħajr deċiżjoni ta' adegwatezza applikabbli tal-Kummissjoni Ewropea, aħna nużaw mekkaniżmu ta' trasferiment approvat, bħall-Klawżoli Kuntrattwali Standard tal-Kummissjoni Ewropea, flimkien ma' salvagwardji supplimentari fejn xieraq.

Salvagwardji jistgħu jinkludu minimizzazzjoni tad-dejta, restrizzjonijiet ta' aċċess, kriptaġġ, għażliet ta' pproċessar reġjonali, limiti kuntrattwali, valutazzjonijiet ta' trasferiment, u proċeduri għal talbiet ta' aċċess mill-gvern. Tista' titlob informazzjoni dwar is-salvagwardji rilevanti billi tikkuntattja privacy@airreclaim.com.

11. Żamma

Aħna nżommu d-dejta personali biss sakemm ikun raġonevolment meħtieġ għall-iskop, l-obbligi legali, il-perjodi ta' tilwim, u l-istabbiliment jew id-difiża ta' talbiet.

Dejta jew reġistrazzjoni	Approċċ ta' ritenzjoni tipika
Verifika Preliminari mhux konvertita f'Talba aċċettata	Sa 12-il xahar, sakemm ma jintgħażilx perjodu iqsar jew ikun meħtieġ li jinżamm biex tiġi mwieġba talba jew biex jiġi evitat l-abbuż
Talba u kont attiv	Għat-tul taż-żmien tat-Talba u r-relazzjoni tal-kont
Talba magħluqa, dokumenti ta' sostenn, Inkarigu jew Awtorizzazzjoni, avviżi dwar il-katina tat-titlu, u korrispondenza materjali	Ġeneralment sa 6 snin wara l-għeluq, soġġett għal perjodi obbligatorji itwal jew iqsar u kwalunkwe tilwima kontinwa
Ħlas, fattura, taxxa u rekords tal-kontabilità	Għall-perjodu meħtieġ mil-liġi Pollakka dwar it-taxxa u l-kontabilità, ġeneralment mill-inqas ħames snin wara t-tmiem tas-sena fiskali rilevanti
Talba ta' appoġġ mhux relatata ma' talba	Ġeneralment sa 3 snin wara r-riżoluzzjoni
Rekords tas-sigurtà, tal-aċċess u tad-dijanjostika	Ġeneralment sa 12-il xahar; itwal fejn meħtieġ biex jiġi investigat inċident, frodi, jew talba legali
Kunsens u evidenza ta' esklużjoni fakultattiva	Għat-tul tal-kunsens jew l-opt-out u ġeneralment sa 3 snin wara biex tintwera l-konformità
Dejta ta' kuntatt għall-kummerċjalizzazzjoni	Sakemm il-kunsens jiġi rtirat, tasal oġġezzjoni, jew id-dejta ma tkunx aktar utli, flimkien ma' rekord limitat ta' trażżin
Tfakkira ta' dokument mhux meħtieġ jew miċħud	Imħassra jew iżolata malajr kemm jista' jkun raġonevolment prattikabbli, ġeneralment fi żmien 90 jum, sakemm ma jkunx meħtieġ għal evidenza ta' sigurtà, ilment, jew pussess legali
Dejta analitika bbażata fuq il-kunsens	Skont l-istabbiliment tal-fornitur ikkonfigurat, ġeneralment minn xahrejn sa 14-il xahar għad-dejta dwar avvenimenti fil-livell tal-utent, filwaqt li l-cookies rilevanti jistgħu jdumu sa 24 xahar
Analytics aggregati bla tisjir	Iż-żamma ta' statistika aggregata mingħajr profil persistenti ta' viżitatur

Iż-żamma tista' tiġi estiża fejn meħtieġ għal-litigazzjoni, it-talbiet regolatorji, il-prevenzjoni tal-frodi, l-infurzar ta' kuntratt, jew il-protezzjoni tad-drittijiet ta' min jagħmel it-talba. Meta d-dejta ma tkunx aktar meħtieġa, titħassar, tiġi anonimizzata, jew tiġi iżolata b'mod sikur.

Bla ħsara għall-kundizzjonijiet u l-eċċezzjonijiet fil-liġi applikabbli, tista' titlob:

aċċess għad-dejta personali tiegħek u kopja;
korrezzjoni ta' data mhux preċiża jew mhux kompluta;
tħassir;
restrizzjoni tal-ipproċessar;
il-portabbiltà tad-dejta li tkun ipprovdiet meta l-ipproċessar ikun ibbażat fuq il-kunsens jew il-kuntratt u li jitwettaq b'mezzi awtomatizzati;
l-oġġezzjoni għall-ipproċessar abbażi ta' interessi leġittimi;
l-irtirar tal-kunsens fi kwalunkwe ħin, mingħajr ma jaffettwa l-ipproċessar qabel l-irtirar;
intervent uman li jikkonċerna deċiżjoni awtomatizzata li tikkwalifika; u
informazzjoni dwar salvagwardji ta' trasferiment internazzjonali.

Ibgħat talbiet lil privacy@airreclaim.com. Biex tipproteġi lilek u lil dawk li jagħmlu talba oħra, nistgħu nivverifikaw l-identità u l-awtorità. Aħna normalment nirrispondu fi żmien xahar, suġġett għal estensjonijiet legali għal talbiet kumplessi jew numerużi.

Tista 'tagħżel barra mill-marketing fi kwalunkwe ħin billi tuża l-metodu unsubskrict fil-messaġġ jew tikkuntattja privacy@airreclaim.com. Il-kunsens Cookie jistgħu jinbidlu permezz tal-widget settings cookie fuq il-websajt.

13. Id-dritt li wieħed jilmenta

Tista' tressaq ilment quddiem l-awtorità ta' sorveljanza fil-pajjiż tal-Unjoni Ewropea tar-residenza abitwali tiegħek, il-post tax-xogħol, jew il-post tal-ksur allegat.

L-awtorità superviżorja Pollakka hija:

President tal-Uffiċċju għall-Protezzjoni tad-Dejta Personali
Uffiċċju tal-Protezzjoni tad-Dejta Personali
Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa
Il-Polonja

Għandek mnejn tikkuntattjana l - ewwel u qabel kollox, allura għandna opportunità biex nindirizzaw dan it - tħassib, imma din mhix kundizzjoni biex nagħmlu lment.

14. Tfal u passiġġieri sħabu

Is-Servizzi mhumiex diretti lejn it-tfal li jaġixxu b'mod indipendenti. Talba li tinvolvi minorenni għandha tiġi sottomessa minn ġenitur, gwardjan, jew adult awtorizzat. Aħna nipproċessaw id-dejta tal-minorenni biss skont kif meħtieġ għat-talba u jistgħu jitolbu evidenza ta 'awtorità.

Għal talba ta' grupp jew familja, kull persuna adulta li tagħmel it-talba għandha tawtorizza l-ipproċessar u r-rappreżentanza rilevanti, sakemm ma tapplikax awtorità legali oħra.

15. Sigurtà

Aħna nużaw miżuri tekniċi u organizzattivi mfassla biex jipproteġu data personali, inkluż aċċess ikkontrollat, awtentikazzjoni, komunikazzjonijiet encrypted, ħażna ta 'dokumenti privati, qtugħ, backups, ġestjoni fornitur, u proċeduri inċident. L-ebda sistema online tista 'tiġi garantita li tkun kompletament sigura.

It-tħassib dwar is-sigurtà jista' jiġi rrappurtat lil security@airreclaim.com.

16. Tibdil f'din il-Politika

Aħna jistgħu jaġġornaw din il-Politika biex jirriflettu bidliet fil-liġi, fornituri, teknoloġija, talbiet appoġġjati, jew ipproċessar. Il-verżjoni attwali se tiġi ppubblikata fil Airrelaim.com mad-data effettiva tagħha. Bidliet materjali li jaffettwaw relazzjoni ta 'servizz attiv se jiġu kkomunikati fejn meħtieġ.

17. Kuntatt

Mistoqsijiet dwar il-privatezza u talbiet għal drittijiet: privacy@airreclaim.com

Nova Group Sp. z o.o.
Żurawia 6/12 Lok. 745
00-503 Warszawa, Il-Polonja