AirReclaim

Navigazzjoni mobbli

AirReclaim

L-pretensjonijiet tiegħek

SinjalTrack ta' talba

Kumpens mhux imħallas għall-imbark

Debita Kumpens għall - imbark: Ibbukkjat iżżejjed jew Ibbrejkjat Minn Titjira?

Ivverifika jekk jistax japplika kumpens għal imbark li ma jkunx ġie aċċettat. Irrevedi imbark volontarju vs involontarju, offerti ta' linji tal-ajru, dokumenti, ħlas, u l-passi li jmiss qabel l-awtorizzazzjoni.

  • L-ebda ħlas bil-quddiem
  • Tariffa qabel ma tiffirma
  • L-offerti tal-ajru riveduti
  • Dokumenti vverifikati
  • L-ebda garanzija ta' kumpens
AirReclaim irrifjutat ir-reviżjoni tal-kumpens għall-imbark b'prenotazzjoni żejda, offerta tal-linji tal-ajru, u karti ta' kontroll tad-dokumenti.
L-ebda ħlas bil-quddiem
Tariffa qabel ma tiffirma
L-offerti tal-ajru riveduti

Tweġiba rapida

Ibbrejkjar jew imbuttat iżżejjed minn titjira?

Jekk inti ma ġejtx aċċettat li titla' abbord minkejja li għandek prenotazzjoni u tasal għat-titjira, AirReclaim jiċċekkja jekk iċ-ċaħda kinitx involontarja, x'toffri l-linja tal-ajru, u jekk ir-regoli ta' kumpens tar-Renju Unit/UE jistgħux japplikaw.

  • L-irrekordjar żejjed u r-reviżjoni tat-titjira b'daqqa.
  • Volontarju vs involontarju ċċekkjat.
  • Offerti u vawċers tal-linja tal-ajru riveduti.
  • Irrevedut mill-bniedem qabel is-sottomissjoni.

Meta ma jitħalliex jitla' abbord, jista' japplika kumpens

Il-kumpens mhux imħallas għall-imbark jista' japplika meta kellek prenotazzjoni valida, ippreżentata għaċ-check-in jew għall-imbark fil-ħin, tissodisfa r-rekwiżiti tad-dokument tal-ivvjaġġar, u ġiet miċħuda l-imbark b'mod volontarju fuq rotta koperta.

AirReclaim tirrevedi r-rotta, it-trasportatur operattiv, l-istatus ta' imbark, l-offerta tal-linja tal-ajru, l-evidenza tal-preżenza, l-għadd tal-passiġġieri, u kwalunkwe raġuni li l-linja tal-ajru tat qabel ma ttrattat il-fajl bħala li kienet lesta għas-sottomissjoni.

Punt ta' reviżjoniGħala hu importanti
Reġistrazzjoni validaTqabbad il-passiġġier mat-titjira li tkun ġiet interrotta.
Il-preżenza ta' kontroll fil-ħin jew ta' biebJappoġġa dan ir - rifjut minħabba li ma kienx tard.
Ċaħda mhux volontarja ta' imbarkDifferenti mill-volontarjat għal titjira aktar tard.
Rotta koperta u trasportaturIl-kamp ta' applikazzjoni ta' EU261 jew UK261 jiddependi fuq ir-rotta u l-linja tal-ajru operattiva.

Kotba, daqqa, jew volontieri żejda: għaliex id - distinzjoni hija importanti

Passiġġieri li kienu joffru għal titjira aktar tard, għal benefiċċji aċċettati, jew għal vawċer li qablu jistgħu jkunu f'pożizzjoni differenti minn passiġġier li jkun irrifjuta b'mod involontarju li jitla' abbord.

Żomm l-offerta tal-linja tal-ajru, termini tal-vawċers, avviż bil-miktub ta' rifjut, u dettalji ta' titjira ta' sostituzzjoni. AirReclaim jirrevedi dawn ir-rekords qabel ma jiddeċiedi jekk il-kumpens għadux miftuħ.

  • L - ippriżervar żejjed jistaʼ jgħin biex issir reviżjoni meta l - imbark ġie miċħud b'mod involontarju.
  • Jekk il-persuni ma jitħallewx jitilgħu fuq dgħajsa volontarja, dan jista' jdgħajjef jew jegħleb il-kumpens statutorju.
  • Għandhom jinżammu l-voukers, il-lukandi, l-ikliet, il-flus kontanti, jew l-offerti ta' trasferiment.
  • Il-ħin ta' sostituzzjoni-titjira jista' jaffettwa l-analiżi tal-kumpens.

Kemm jista' japplika kumpens imċaħħad mill-imbark?

Fejn il-kundizzjonijiet ikunu sodisfatti, EU261 kumpens imċaħħad mill-imbark huwa spjegat b'mod komuni permezz EUR250, EUR400, u EUR600 medda ta' distanza. UK261 juża struttura simili f'termini tar-Renju Unit.

Il-kontrollur jistma kumpens gross, it-tariffa tas-servizz AirReclaim, u l-ħlas nett stmat. Ir-riżultat jibqa' preliminari sakemm jiġu riveduti dokumenti, offerta tal-linji tal-ajru, awtorizzazzjoni, u l-ambitu tar-rotot.

DistanzaIl-medda EU261 komuniGħodda ta' reviżjoni
Sa 1,500 kmEUR250Il-kundizzjonijiet u r-rifjut involontarju għandhom jiġu appoġġjati.
1,500 km sa 3,500 kmEUR400Ir-rotta u l-vjaġġ ta' sostituzzjoni jistgħu jaffettwaw ir-riżultat.
Aktar minn 3,500 kmEUR600Każijiet ta' titjiriet twal jeħtieġu analiżi sħiħa tal-offerta u tar-rirottar.

Liema offerti tal-linji tal-ajru għandek iżżomm?

Żomm kull rekord li juri dak li l-linja tal-ajru offriet fl-ajruport jew aktar tard. L-offerta tista' tiċċara jekk intix volontarju, jekk brixtx b'mod involontarju, aċċettajtx vawċer, irċivejtx kura, jew jekk ivvjaġġajtx fuq titjira ta' sostituzzjoni.

AirReclaim jissepara l-kumpens li ma setax jingħata fuq l-imbark mir-rifużjonijiet, l-ispejjeż, il-vawċers, il-lukandi, l-ikliet, l-avvjament, u l-ħlasijiet diretti tal-linji tal-ajru.

  • Avviż ta' rifjut bil-miktub.
  • Vawċer, flus kontanti, trasferiment, lukanda, jew ikel offerta.
  • L-itinerarju tat-titjira ta' sostituzzjoni u l-ħin effettiv tal-wasla.
  • Kwalunkwe rifużjoni, saldu, jew rekord dirett ta' ħlas ta' linji tal-ajru.

Dokumenti għal talba ta' imbark miċħuda

Il-fajls aktar b'saħħithom juru li inti kienu bbukkjati, preżenti, lesti għall-ivvjaġġar, u rrifjutata imbark għal raġuni linja tal-ajru-ġenb. Jekk inti ma għandekx pass imbark, upload prova sostitut u jispjegaw dak li ġara fil-bieb.

Id-dokumentazzjoni, is-sigurtà, l-immigrazzjoni, id-dewmien, is-saħħa, l-imġiba jew il-kwistjonijiet ta' ħlas min-naħa tal-passiġġieri jistgħu jagħmlu l-kumpens mhux adegwat.

  • Il-konferma tal-prenotazzjoni jew il-biljett elettroniku.
  • Pass tal-imbark, prova taċ-check-in, jew tikketta tal-borża.
  • Gate provi tal-wasla jew noti tal-passiġġieri bil-miktub.
  • Avviż ta' rifjut tal-imbark tal-linja tal-ajru.
  • Dettalji ta' prenotazzjoni mill-ġdid u vawċer jew termini ta' offerta.

Liema reviżjonijiet AirReclaim qabel is-sottomissjoni

Qabel kwalunkwe sottomissjoni tal-linji tal-ajru, AirReclaim tivverifika l-evidenza, l-awtorizzazzjoni, l-ambitu tar-rotot, l-offerta tal-linji tal-ajru, l-istatus volontarju, it-termini tat-tariffi, u jekk il-linja tal-ajru jew il-kanal tal-awtorità korretti humiex disponibbli.

Is-servizz huwa workflow ta 'irkupru ġestiti, mhux parir legali. Jekk fajl ma jkunx ċar, mhux appoġġjat, jew barra l-kapaċità tar-rotta attwali, AirReclaim jitlob aktar informazzjoni jew blokki sottomissjoni.

  • L-evidenza u l-offerta tal-linji tal-ajru huma eżaminati.
  • Tariffa u ħlas nett murija qabel l-awtorizzazzjoni.
  • Awtorizzazzjoni ffirmata meħtieġa qabel l-azzjoni.
  • Reviżjoni mill-bniedem qabel is-sottomissjoni tal-linji tal-ajru.

Mistoqsijiet komuni

Possibilment. AirReclaim reviżjonijiet jekk inti kienu involontarji miċħuda imbark minkejja li jkollhom prenotazzjoni valida u jippreżentaw għall-ivvjaġġar fil-ħin.

Iċċekkja titjira b'prenotazzjoni żejda jew b'daqqa.

Ibda bil-prenotazzjoni, bieb, offerta linja tal-ajru, u fatti ta 'sostituzzjoni-titjira. Ir-riżultat jibqa preliminari sakemm AirReclaim tirrevedi l-evidenza.

Iċċekkja t-talba għal imbark miċħuda