Kumpens tal-linja tal-ajru
Il-Kummissjoni tinnota li l-awtoritajiet British Airways ma kinux lesti li jipprovdu l-informazzjoni mitluba.
AirReclaim L-awtoritajiet Brittanniċi jqisu li l-għajnuna mill-Istat hija kompatibbli mas-suq intern skont l-Artikolu 107 (3) (c) tat-Trattat.
Punti ewlenin
- Stima ta' kumpens u ħlas nett qabel l-awtorizzazzjoni.
- It-tagħbija ta' evidenza ta' prenotazzjoni, messaġġi tal-linji tal-ajru, u dettalji tal-passiġġieri biss meta jkun meħtieġ.
- Ir-rispons tal-linja tal-ajru tal-binarji u l-azzjoni li jmiss mid-daxxbord tat-talba.
Liema kontrolli AirReclaim għal British Airways
Ir-reviżur jivverifika l-ambitu tar-rotot, it-trasportatur operattiv, id-dewmien tal-wasla, l-avviż ta' kanċellazzjoni, ir-rottar mill-ġdid, il-fatti li ma jitħallewx jitilgħu abbord, id-dokumenti, ir-raġuni tal-linja tal-ajru, u kwalunkwe kwistjoni ta' ċirkomanza straordinarja.
Dokumenti li normalment jgħinu
Il-konferma tal-prenotazzjoni, il-pass tal-imbark, il-messaġġ ta' tfixkil tal-linja tal-ajru, l-ismijiet tal-passiġġieri, in-numru tat-titjira, ir-rotta, il-ħin tal-wasla finali, u kwalunkwe offerta ta' rifjut jew ta' saldu mil-linja tal-ajru.
Sottomissjoni u eskalazzjoni
Is-sottomissjoni u l-eskalazzjoni tal-linja tal-ajru jeħtieġu mudelli, awtorizzazzjoni, reviżjoni tal-evidenza, tħejjija tal-komunikazzjoni, u rotta tal-awtorità speċifika għall-ġurisdizzjoni.