- Ambito
- Polonia / Unione europea
- Stato del documento
- produzione ready
- Domande
- support@airreclaim.com
AirReclaim è un servizio privato indipendente gestito da Nova Group Sp. z o.o. Non è un aeroporto, corte, corpo del governo, regolatore, corpo di esecuzione nazionale, autorità di aviazione o portale ufficiale dei diritti dei passeggeri.
È possibile inviare un reclamo di compensazione del volo direttamente all'Airline senza utilizzare AirReclaim e senza pagare l'importo del 25% di AirReclaim.
Due percorsi di servizio
AirReclaim utilizza due modelli di servizio specifici per il percorso.
Itinerario di proprietà completa
Il passeggero firma un Assegnamento separato che trasferisce la compensazione monetaria definita Ricorso a Nova Group Sp. z o.o. Nova poi persegue il reclamo come legale in cui legale.
Il passeggero riceve il 75% della compensazione recuperata. Nova conserva il 25%, compreso l'IVA, se applicabile.
Passeggero-Primo Strada
Il passeggero mantiene la proprietà e completa personalmente le richieste legali. AirReclaim valuta il reclamo, prepara documenti, bozze di corrispondenza, fornisce istruzioni di presentazione e tracce di progresso.
Se la compensazione viene recuperata, un 25% di costo di servizio è pagabile secondo i Termini accettati.
Il percorso indicato prima della firma dipende da fatti di reclamo e giurisdizione. Non è determinato esclusivamente da indirizzo IP o nazionalità.
Non c'è nessun recupero garantito
Un risultato di truffa, Assegnazione, Autorizzazione, reclamo di accettazione, modello di risposta aerea o reclamo autorità non garantisce:
- eleggibilità giuridica;
- Responsabilità aerea;
- accettazione di un Assegnamento;
- pagamento;
- importo;
- tempi; o
- una decisione vincolante dell'autorità.
Un reclamo dell'autorità può portare a guida, indagine o applicazione, ma non può produrre un ordine di pagamento individuale. ADR o azione giudiziaria può essere ancora richiesto.
Nessuna relazione legale-firm
AirReclaim non è uno studio legale. Le informazioni generali sul sito web non sono consulenza legale individualizzata.
Se le procedure giudiziarie o la rappresentanza regolamentata sono appropriate, AirReclaim può utilizzare un professionista esterno qualificato o richiedere un accordo separato. L'escalation automatica del tribunale non è inclusa al lancio.
Ambito
A meno che non sia espressamente accettato, AirReclaim gestisce la compensazione monetaria legale del volo. I rimborsi dei biglietti, le spese di assistenza, i crediti per bagagli, le assicurazioni, le lesioni personali e i reclami per il viaggio dei pacchetti sono al di fuori del campo standard.
Contatto
Nova Group Sp. z o.o. trading come AirReclaim
Żurawia 6/12 Lok. 745 00-503 Warszawa, Polonia
Supporto: support@airreclaim.com