Pravila privatnosti

Opseg: Poljska / Europska unija
Stanje dokumenta: produkcija_spremno
Pitanja: support@airreclaim.com

1. Tko kontrolira vaše osobne podatke

Upravljač osobnih podataka koji se obrađuje putem airrect.com i AirReclaim usluga povrata putničke kompenzacije je:

Nova Group Sp. z o.o.
polovica 6/12 Lok. 745
00-503 Warszawa
Poljska
Porez ID / PDV ID: PL7011215529
KRS: 0001117840
REGON: 529224431\

Kontakt privatnosti: privacy@airreclaim.com

Nova Group Sp. z o.o. upravlja AirReclaim brandom. Reference na „AirReclaim“, „mi“, „nas“, a „naš“ znači Nova Group Sp. z o.o.

2. Opseg

Ova Politika objašnjava kako obrađujemo osobne podatke kada:

Povratak u promet
„Članak 1.
stvoriti ili pristupiti računu;
podnositi, upravljati ili pratiti zahtjev;
upload dokumenata ili kompletirati zadatak, autorizaciju, povlačenje, ili premještaj;
kontaktna podrška ili podnošenje pritužbe;
primati ili pružati informacije o isplati;
interakcije s analitičkim ili oglašavanjem tehnologijama koje su predmet vaših izbora; ili
komunicirati s nama, zrakoplovstvo, autoritet, ili pružatelj usluga u vezi s zahtjevom.

Politika kolačića pruža dodatne informacije o kolačićima, lokalnom pohrani, analitici, pristanku i oglašavanje tehnologija.

3. Osobni podaci koje možemo obraditi

Ovisno o tome kako koristite usluge, možemo obraditi sljedeće kategorije.

3.1 Podaci o identitetu i kontaktu

ime i prezime;
datum rođenja, ako je potrebno za identifikaciju putnika ili razdoblja ograničenja;
poštanska adresa;
e-mail adresa;
državljanstvo ili država boravišta, ako je to relevantno za zahtjev;
podatke o identitetu i dokumentima u kojima to zahtijeva zrakoplovstvo, tijelo, pružatelj isplate ili pravni postupak; i
Čuvar, predstavnik ili suputnik.

3.2 Podaci o letu, rezervaciji i poremećajima

U slučaju da se zrakoplovi u skladu s člankom 1. stavkom 1. točkom (b) i člankom 3. stavkom 1. točkom (b) i člankom 3. stavkom 1. točkom (b) i (c) Uredbe (EU) br. 1308/2013, u skladu s člankom 3. stavkom 1. točkom (b) i (c) Uredbe (EU) br. 1308/2013, u skladu s člankom 104. stavkom 1. točkom (b) Uredbe (EU) br. 1308/2013, u skladu s člankom 104. stavkom 1. točkom (b) i (c) Uredbe (EU) br. 1308/2013, u kojoj se utvrđuju zahtjevi za odobrenje za izmjenu odobrenja za izmjenu odobrenja za izmjenu odobrenja za izmjenu odobrenja za izmjenu podataka o odobrenju za izmjenu odobrenja za izmjenu odobrenja za izmjenu odobrenja za izmjenu odobrenja za odobrenje za odobrenje za odobrenje za odobrenje za odobrenje za odobrenje za odobrenje za odobrenje za odobrenje za odobrenje odobrenje za odobrenje za odobrenje za odobrenje odobrenje za odobrenje za odobrenje za odobrenje za odobrenje za odobrenje za odobrenje za odobrenje za odobrenje za odobrenje za odobrenje za odobrenje za odobrenje za odobrenje za odobrenje za odobrenu u u u roku u roku za odobrenu u roku za odobrenu u roku za iznos na na na na roku za iznos na na na na na na na na na zahtjev u roku za zahtjev u roku za zahtjev u roku za zahtjev u roku za zahtjev u stavku.
Upute za rezervaciju, ulaznice, ulaznice, rasporeda, sjedala i pojedinosti o putnicima;
odgoda, otkaz, odbijeno ukrcavanje, propuštena veza i uzrokovanje informacija;
Zračne poruke, razlogi za odbacivanje, ponude, povrat novca, vouchers, i plaćanja;
prethodno zahtjeve, nadležnost, alternativno rješavanje sporova ili povijest suda; i
U skladu s člankom 1. stavkom 2. točkom (b) Uredbe (EU) br. 1308/2013, Komisija može utvrditi da je to potrebno za sve informacije koje su potrebne za procjenu rizika.

3.3 Vlasništvo, put i pravni dokumenti

upload korespondencija, evidencije rezervacija, računi, putne isprave, i dokazi;
elektronički potpis, vremenski znak potpisa, informacije o autorizaciji i dokazi o dovršenju;
Ugovora o funkcioniranju Europske unije,
Zadaća, autorizacija, obavijest o zadaći, povlačenje i premještaj statusa;
Povijest vlasništva i evidencija revizije s naslovom lanca;
opis i opis podataka o sustavu za upravljanje okolišem;
informacije izvađene ili klasificirane iz dokumenata.

Dokumenti mogu uzgred sadržavati informacije koje nisu potrebne za zahtjev. Molimo vas da ponovno izvršite nepovezane podatke ako je to moguće.

3.4 Podaci o računu, komunikaciji i potpori

identifikatori računa i događaji autorizacije;
poruke, zahtjevi za potporu, pritužbe i odgovori;
preferencije za jezik i komunikaciju;
U slučaju da se u slučaju da je riječ o neuspjehu, u slučaju da se u slučaju neuspjeha u slučaju neuspjeha, u slučaju da se neuspjeha ne može upotrijebiti za procjenu ili neuspjeh, u slučaju da se neuspjeh neuspjeha ne može uvesti nikakva nepotrebna mjera, u slučaju da se neuspjeh neuspjeha ne može uvesti nikakva nepotrebna mjera za ublažavanje ili neuspjeh.
isporuke, otvaranja i tehničkih metapodatka povezanih s komunikacijama uslugama u kojima se koriste za sigurnost, dokaze ili osiguranje dostave.

3.5 Podaci o isplati i transakciji

nositelj računa banke, IBAN ili jednaki detalji isplate, valuta i status plaćanja;
iznos povrata, pristojba za usluge, neto isplata, računovodstvena evidencija i računovodstvena evidencija;
U slučaju da se u skladu s člankom 21. stavkom 2. točkom (b) i člankom 3. stavkom 1. točkom (b) i člankom 3. stavkom 1.
ograničen status plaćanja ili žeton informacije primljene od Stripe, Worldline, banke, ili drugi pružatelji plaćanja.

Ne pohranjujemo detalje o plaćanju.

IP adresa, preglednik, uređaj, operativni sustav, jezik, vremenska zona, i približna lokacija;
pregledane stranice, događaji, izvor upućivanja, podaci o seansi i konverziji;
Kolačić i izbor pristanka;
pristup računima, sigurnosna upozorenja, ograničenje stope i signali prijevare;
U slučaju da se u slučaju procjene rizika, u slučaju neuspjeha, u slučaju neuspjeha, u slučaju neuspjeha, neuspjeha, neuspjeha u pogledu neuspjeha, neuspjeha u pogledu neuspjeha, neuspjeha u pogledu procjene ili neuspjeha, u slučaju da se neuspjeha u slučaju neuspjeha neuspjeha, neuspjeha u pogledu neuspjeha, neuspjeha u pogledu neuspjeha, neuspjeha u pogledu neuspjeha, neuspjeha ili neuspjeha u pogledu neuspjeha u pogledu neuspjeha, neuspjeha u pogledu neuspjeha uvjeta zadržavanja i neuspjeha uvjeta.
Identifikatori koje generiraju analitici, autentičnosti, plaćanju ili pružateljima sigurnosti, pod uvjetom da su prikladni.

3.7 Podaci o stavljanju u promet

u slučaju da se u slučaju nesuglasice upiše odobrenje za izdavanje odobrenja,
izvor kampanje i angažman;
Komunikacijske opcije i
Poštuj opt-out.

3.8 Posebne kategorije i osjetljive informacije

AirReclaim ne traži zdravlje, biometrijsku, vjersku, političku, trgovinsku uniju, seksualni život ili slične osjetljive podatke za obične naknade. Takve se informacije mogu slučajno pojaviti u dokumentu ili postati relevantne za uspostavu, vježbanje ili obranu pravnog prava. Obrađujemo ga samo ako je potrebno i ako postoji primjenjivi uvjet u skladu s člankom 9.GDPR, kao što su izričita suglasnost ili potreba za pravnim zahtjevima.

4. Kako dobivamo podatke

Mi dobivamo podatke:

izravno od tebe;
od skrbnika, predstavnika, kontakta s rezervacijom ili suputnika koji obavljaju dužnosti s nadležnim tijelom;
U slučaju da se u slučaju nesuglasice s propisima o tržišnom gospodarstvu, u skladu s člankom 1. stavkom 1. točkom (a) i (b) Uredbe (EU) br. 1308/2013, Komisija je u skladu s člankom 21. stavkom 2. točkom (b) i člankom 3. stavkom 2. točkom (b) i člankom 3. stavkom 1. točkom (a) i (c) Uredbe (EU) br. 1308/2013 odobrila da se u skladu s člankom 10. stavkom 2.
od pružatelja usluga zrakoplovstva-statusa, rasporeda, zračne luke i usluga zrakoplovstva-podaci;
od autentičnosti, elektroničkog potpisivanja, plaćanja, komunikacije, analize, oglašavanja, prevencije prijevara i pružatelja usluga domaćinstva;
iz javnih izvora u kojima je zakonski relevantna za zahtjev; i
putem vašeg korištenja web stranice i računa.

Ako dostavite podatke druge osobe, potvrdite da imate pravo na to i dali ste toj osobi informacije o toj obradi, ako je to potrebno.

5. Ciljevi i pravne osnove

Namjera	Podaci koji se obično koriste	GDPR pravna osnova
Dati preliminarni pregled i odgovoriti na pitanja pred ugovor	Kontakt, let, ruta, poremećaj, uređaj i podaci o kontrolnom sistemu	Članak 6.
Napravi korisnički račun i autorizaciju	Identitet, kontakt, račun, sesija i sigurnosni podaci	Ugovor, članak 6. stavak 1.b; legitimni interesi za siguran pristup, članak 6. stavak 1.
Odredite i snimite rutu usluge	Stanovište, ruta, zrakoplovstvo, let, pravni okvir i radni tok podataka	Članak 6. stavak 1. točka (b) i članak 6. stavak 1.
Prihvat, obavijest, vlastiti, pripremi, podnose i upravljati potpunim zahtjevom za vlasništvo	Identitet, let, rezervacija, zadaća, dokazi, vlasništvo, komunikacija i zahtjevi	Ugovor, članak 6. stavak 1. točka (b); uspostava, obavljanje i obrana pravnih zahtjeva i legitimnih interesa, članak 6. stavak 1. točka (f)
Pripremite i upravljajte potpomoćom prve osobe	Identitet, let, rezervacija, autorizacija, podnošenje kupca, dokazi, komunikacija i zahtjevi	Ugovor, članak 6. stavak 1.b; legitimni interesi za učinkovitu pomoć, članak 6. stavak 1.
Komuniciraj s Airlinesom, nadležnim tijelima, tijelima za sporove i kvalificiranim stručnjacima	Tvrtka, identitet, autorizacija, dokazi i komunikacijski podaci	Ugovor, članak 6. stavak 1. točka (b); pravna potraživanja i legitimni interesi, članak 6. stavak 1. točka (f)
Primite punu vlasništvo kompenzaciju, izračunajte udjelu oporavaka, račun Putnik-Prva naknada, i napraviti isplate	Identitet, vlasništvo, isplata, transakcija, računovodstvo, računovodstvo i podaci o zahtjevima	Ugovor, članak 6. stavak 1. točka (b); zakonske obveze, članak 6. stavak 1.c; legitimni interesi za pomirenje plaćanja, članak 6. stavak 1.c)
Povlačenje procesa i premještanje zahtjeva	Podaci o identitetu, zadaći, uslugama, komunikaciji, nagodbi i obavijesti	Ugovor i pravne obveze, članak 6. stavak 1. točka (b) i članak 6. stavak 1. točka (c); zakonska potraživanja, članak 6. stavak 1. točka (f)
Ispuni porez, računovodstvo, potrošač, zaštitu podataka, sankcije i druge zakonske zahtjeve	Identitet, transakcija, zahtjevi, suglasnost i podaci revizije	Zakonska obveza, članak 6. stavak 1. točka (c)
Spriječi prijevaru, dvostruke tvrdnje, zlostavljanje, sigurnosne incidente i nezakonit pristup	Identitet, uređaj, račun, logovi, dokumenti, transakcija i rizični podaci	Zakoniti interesi za zaštitu korisnika, sredstava, zahtjeva i sustava, članak 6. stavak 1.a; pravna obveza, ako je primjenjivo, članak 6.c.
Pružati potporu, nositi pritužbe i uspostaviti ili braniti prava	Kontakt, zahtjevi, komunikacija, dokazi i podaci o transakciji	Ugovor, članak 6. stavak 1. točka (b); zakoniti interesi i pravna potraživanja, članak 6. stavak 1. točka (f); pravna obveza, ako je primjenjivo, članak 6. stavak 1. točka (c)
Poboljšati kvalitetu usluga, dijagnozu pogreške, i održavati revidirajuću sposobnost	Korištenje, dijagnostika, zahtjevi za rad, podrška i sigurnosni podaci	Zakoniti interesi u pouzdanim i odgovornim operacijama, članak 6. stavak 1.
Mjeri korištenje web stranice s analitikom temeljenom na suglasnosti	Podaci o kolačiću, uređaju, upotrebi i konverziji	Prigovor, članak 6. stavak 1. točka (a), ako je potrebno pristanak
Mjerite oglašavanje, stvorite publiku i personalizirajte oglašavanje	Oglašavanje identifikatora, signala pristanka, konverzije, kampanje i podataka o upotrebi	Prigovor, članak 6. stavak 1.
Koristi strogo bez kolačića agregatnu analitiku	Agregatna stranica i izvorne informacije bez trajnih identifikatora posjetitelja	U skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) zakonske kamate, ako se za konfigurirani način ne zahtijeva suglasnost
Pošalji neobavezne marketinške komunikacije	Kontakt, postavke i podaci o angažmanu	Pristanak, članak 6. stavak 1.a) ili druga zakonska osnova koja se dopušta postojećim komunikacijskim sredstvima
Uspostaviti, vježbati ili braniti zahtjev koji uključuje podatke posebne kategorije	U skladu s člankom 4. stavkom 1.	Članak 9. stavak 2. točka (f) ili izričita suglasnost u skladu s člankom 9. stavkom 2.a, kako je primjenjivo

Kada se oslanjamo na legitimne interese, razmatramo nužnost i utjecaj obrade i primjene zaštitnih mjera. Možete se protiviti kako je opisano u nastavku.

6. Ugovorni i potrebni podaci

Informacije označene kako je potrebno u protoku zahtjeva potrebno je za procjenu ili upravljanje zahtjevom, autorizaciju računa, poštivanje zakonskih dužnosti ili izvršavanje isplate. Ako se ne daju potrebne informacije, možda ne možemo dovršiti provjeru, odrediti rutu usluge, izvršiti ili provjeriti nalog ili autorizaciju, prihvatiti zahtjev, komunicirati s Zračnom lukom, obraditi podnošenje kupca ili prenijeti sredstva.

Neobvezna analiza i suglasnost o tržišnom tržištu nisu potrebni za korištenje osnovne usluge.

7. AI-pomognuta obrada i ljudski angažman

Možemo koristiti alate za pomoć u analitičarskom sustavu za:

izvade strukturirane informacije iz uploanih dokumenata;
razvrstavanje dokaza i korespondencije;
utvrđuju se nedosljednosti ili nedostaju informacije;
Sažetak poruka zrakoplovstva;
Usporedi činjenice o letu s kriterijima prava putnika i
pripremiti predložene komunikacije kupca ili zrakoplovstva.

Mi primjenjujemo kontrole pristupa, minimizaciju podataka, upute pružatelju usluga, i ljudski nadzor prikladno za zadatak. Pravila motor može preporučiti uslugu Ruta, ali materijalne rute iznimke i pravne posjede su recenzibilan od strane osobe. AirReclaim ne oslanja isključivo na automatiziranu obradu donijeti odluku koja proizvodi pravne učinke ili slično značajne učinke za vas. Možete zatražiti ljudski intervencija, izraziti svoj pogled, ili se osporiti procjenu putem kontaktiranja privacy@airreclaim.com ili support@airreclaim.com.

8. Primatelji i pružatelji usluga

Mi dijelimo osobne podatke samo ako je potrebno i proporcionalno. Primatelji mogu uključivati:

U skladu s člankom 1. stavkom 2. točkom (b) Uredbe (EU) br. 1308/2013, Komisija je u skladu s člankom 21. stavkom 1. točkom (b) Uredbe (EU) br. 1308/2013 odobrila da se u skladu s člankom 21. stavkom 2. točkom (b) Uredbe (EU) br. 1308/2013 i člankom 3. stavkom 1. točkom (b) Uredbe (EU) br. 1308/2013 u pogledu procjene rizika i rizika u pogledu tržišnih i financijskih mjera.
tijela za prava putnika, tijela za provedbu, tijela za alternativno rješavanje sporova, sudovi, sudski službenici, prevoditelji i kvalificirani pravni stručnjaci;
pružatelji informacija o letovima i zrakoplovstvu;
ugostiteljstvo, baza podataka, privatni utovar, podrška, cyber sigurnost, skeniranje malwarea, obradu dokumenata i pružatelji tehničke podrške;
pružatelji autentičnosti i računa, uključujući Clerk, ako je to podešeno;
pružatelji elektroničkog potpisivanja i autorizacije;
pružatelji usluga komunikacija i dostave e-pošte;
pružatelji plaćanja i isplate, banke, pruge i Worldline gdje se koristi;
analitički i proizvodno-merljivi pružatelji, uključujući Google Analytics 4, nužno analitički, i PostHog, ako je to konfigurisano;
pružatelji reklama, uključujući Google Ads, podliježu pristanku;
Cookiebot CMP od strane Korisničkog centrikura za upravljanje pristankom;
pružatelji usluga AI-a koji djeluju u skladu s ugovornim i tehničkim ograničenjima;
Ugovora o funkcioniranju Europske unije,
nadležna javna tijela u kojima je potrebno ili je zakonski potrebno otkrivanje.

Pružatelji usluga koje djeluju kao obradivci obvezuju se uvjetima obrade podataka. Neki pružatelji, posebno plaćanje, bankarstvo, prevencija prijevara, regulatorni ili javni autoritet, mogu djelovati kao neovisni kontrolori u svoje pravne svrhe.

9. Plaćanja i uloge pružatelja plaćanja

Kada se Stripe ili Worldline koriste, pružatelj usluga može prikupiti kartice, uređaja, transakcije, autentičnosti i podataka o prijevari izravno putem svog sigurnog sučelja. AirReclaim obično prima status transakcije, podatke o plaćanju potrebne za pomirenje, informacije o riziku, te toksin plaćanja umjesto pune kartice podatke.

Traka, Worldline, banka ili druga platna institucija mogu djelovati:

kao naš procesor za posebne tehničke funkcije plaćanja;
kao neovisni upravljač u kojem se mora poštivati financijske, prijevarne, antimonolovne, sankcije, mrežne mreže ili regulatorne dužnosti; ili
U skladu s člankom 1. stavkom 1.

10. Međunarodni prijenos podataka

Primatelji mogu obraditi podatke izvan Poljske ili Europskog gospodarskog prostora. Ako se osobni podaci prenose u zemlju bez primjenjive odluke o prikladnosti Europske komisije, koristimo odobreni mehanizam prijenosa, kao što su standardni ugovorni klauzuli Europske komisije, uz dodatne zaštitne mjere, ako je to primjereno.

Osiguranje može uključivati minimizaciju podataka, ograničenja pristupa, šifriranje, regionalne mogućnosti obrade, ugovorne granice, procjene transfera i postupke za zahtjeve za pristup vlade. Možete zatražiti informacije o relevantnim zaštitnim mjerama putem kontaktiranja privacy@airreclaim.com.

11. Održavanje

Mi čuvamo osobne podatke samo koliko god je to razumno potrebno za svrhu, pravne obveze, razdoblja sporova i uspostavu ili obranu zahtjeva.

Podaci ili zapis	Tipičan pristup zadržavanju
Preliminarna provjera nije pretvorena u prihvaćeni zahtjev	Do 12 mjeseci, osim ako nije odabrano kraće razdoblje ili ako je potrebno zadržavanje za odgovor na zahtjev ili za sprječavanje zlouporabe
Aktivno zahtjevno i račun	Za vrijeme trajanja odnosa zahtjeva i računa
Zatvorena tvrdnja, potporni dokumenti, zadaća ili autorizacija, obavijesti o naslovu-lanca, i materijalna korespondencija	Općenito do 6 godina nakon zatvaranja, podliježu dužim ili kraćim obveznim razdobljima i bilo kakvom kontinuiranom sporu
Isplata, računovodstvo, porez i računovodstvena evidencija	Za razdoblje koje zahtijeva poljsko porezno i računovodstveno pravo, općenito najmanje 5 godina nakon kraja odgovarajuće porezne godine
Zahtjev za potporu povezan s zahtjevom	Općenito do 3 godine nakon rješavanja
Sigurnosni, pristupni i dijagnostički dnevniki	Općenito do 12 mjeseci; dulje, ako je potrebno, za istragu o incidentu, prijevari ili pravnoj tvrdnji
Dokazi o pristanku i opt-outu	Za doživotnu dob suglasnosti ili odstupanja i općenito do 3 godine nakon toga kako bi se dokazala usklađenost
Podaci o kontaktu s tržištem	Dok se ne povuče pristanak, primi se prigovor ili podaci više nisu korisni, plus ograničeni zapis suzbijanja
Nepotrebno ili odbijeno uploadiranje dokumenata	Izbrisani ili izolirani čim je razumno moguće, općenito u roku od 90 dana, osim ako nije potrebno za sigurnosne dokaze, pritužbu ili pravni posjed
Podaci o analitici temeljenoj na suglasnosti	Prema konfiguracijskoj postavki pružatelja usluga, općenito 2 do 14 mjeseci za korisničke podatke o događajima na razini korisnika, dok relevantni kolačići mogu trajati do 24 mjeseca
Agregatna agregatna agregacija bez kolačića	Zadržali kao agregat statistike bez upornog profila posjetitelja

Posveta se može produžiti, ako je potrebno, za parnice, regulatorne zahtjeve, prevenciju prijevara, provedbu ugovora ili zaštitu prava podnositelja zahtjeva. Kada podaci više nisu potrebni, on se briše, anonimizira ili sigurno izoliran.

Pod uvjetima i iznimkama u mjerodavnom pravu, možete zatražiti:

pristup vašim osobnim podacima i kopiji;
Korekciju netočnih ili nepotpunih podataka;
„Članak 1.
Ograničenje obrade;
prenosivost podataka koje ste dostavili ako se obrada temelji na pristanku ili ugovoru i provodi se automatskim putem;
prigovor na obradu na temelju legitimnih interesa;
povlačenje pristanka u bilo kojem trenutku, bez utjecanja na obradu prije povlačenja;
I. Ugovora o funkcioniranju Europske unije,
informacije o međunarodnim zaštitnim mjerama za prijenos.

Pošaljite zahtjeve privacy@airreclaim.com. Da bismo zaštitili vas i druge podnositelje zahtjeva, možemo provjeriti identitet i autoritet. Mi obično odgovaramo u roku od mjesec dana, podliježu zakonitim produljenjima za složene ili brojne zahtjeve.

Možete se odabrati iz marketinga u bilo kojem trenutku koristeći metodu odašiljača u poruci ili kontaktirati privacy@airreclaim.com. Kolačići mogu se promijeniti kroz widget postavki kolačića na web stranici.

13. Pravo da se žalim

Možete podnijeti žalbu nadležnom tijelu Europske unije u državi vašeg uobičajenog boravka, radnog mjesta ili mjestu navodne kršenja.

Poljski nadzorni organ je:

Predsjednica Ureda za zaštitu osobnih podataka
Ured za zaštitu osobnih podataka
Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa
Poljska

Možete nas prvo kontaktirati, pa imamo priliku riješiti tu zabrinutost, ali ovo nije uvjet da se žalimo.

14. Djeca i suputnici

Usluge nisu usmjerene na djecu koja djeluju neovisno. Tvrdnju koja uključuje maloljetnika mora podnijeti roditelj, skrbnik ili ovlašteni odrasla osoba. Obrađujemo podatke maloljetnika samo ako je potrebno za zahtjev i može zatražiti dokaz o autoritetu.

Za skupinu ili obiteljsku tvrdnju, svaki odrasli podnositelj zahtjeva mora odobriti odgovarajuću obradu i zastupanje, osim ako se ne primjenjuje drugo zakonsko tijelo.

15.

Koristimo tehničke i organizacijske mjere namijenjene zaštiti osobnih podataka, uključujući kontrolirani pristup, autentifikaciju, šifrirane komunikacije, skladištenje privatnih dokumenata, odjavu, sigurnosne kopije, upravljanje pružateljem usluga i postupaka incidenta. Ne može se jamčiti potpuno osiguranje online sustava.

Sigurnosna zabrinutost može se prijaviti na security@airreclaim.com.

16. Promjene ove politike

Možemo ažurirati ovu Politiku kako bi se odražavale promjene u zakonu, pružateljima usluga, tehnologiji, potpomognutim zahtjevima ili obradi. Trenutna verzija bit će objavljena na ayrect.com s njegovim efektivnim datumom. Materijalne promjene koje utječu na aktivni odnos usluga bit će komunikacija, ako je to potrebno.

17. Kontakt

Zahtjevi za privatnost i prava: privacy@airreclaim.com

Nova Group Sp. z o.o.
polovica 6/12 Lok. 745
00-503 Warszawa, Poljska