Σχετικά με το AirReclaim
Διαφανής ροή εργασιών ανάκτησης για διαταραγμένους επιβάτες αεροπορικών εταιρειών.
AirReclaim υπάρχει για τους επιβάτες που δεν θέλουν μια ασαφή μορφή μολύβδου ή μια διαδικασία black-box απαίτηση. Η υπηρεσία ξεκινά με έναν προκαταρκτικό έλεγχο, στη συνέχεια δείχνει τα στοιχεία, εξουσιοδότηση, ανταπόκριση αεροπορική εταιρεία, πορεία κλιμάκωσης, και την κατάσταση πληρωμής σε ένα μέρος.
Σημεία κλειδιά
- Επικεντρώθηκε πρώτα στις EC261 και UK261 διαταράχτηκε-αποζημίωση πτήσης.
- Δεν υπάρχουν δημόσιες απαιτήσεις ή ανακτημένες συνολικές απαιτήσεις έως ότου υπάρξουν πραγματικά ελεγμένα στοιχεία.
- Η ανθρώπινη αναθεώρηση παραμένει στο βρόχο για την επιλεξιμότητα, την κλιμάκωση, τις πληρωμές και τα παράπονα.
Εισδοχή απαιτήσεων πελατών
AirReclaim υποστηρίζει την πρόσληψη απαιτήσεων πελατών μέσω του λογαριασμού, υποστήριξη, καταγγελίες, και GDPR ροές εργασίας. Κάθε μελλοντική επιχειρησιακή οντότητα, χρέωση ή αλλαγή πληρωτέου παρόχου θα επανεξετάζεται πριν από τη δημοσίευση.
Λειτουργικό μοντέλο
AirReclaim συνδυάζει δομημένη πρόσληψη, αναθεώρηση εγγράφων, εξουσιοδότηση, υποβολή αεροπορική εταιρεία, παρακολούθηση απόκρισης, και ανθρώπινη-ελεγχόμενη κλιμάκωση. Αυτοματισμοί υποστηρίζει τις λειτουργίες, αλλά νομικά-ευαίσθητες ενέργειες που διεκπεραιώνονται από στοιχεία, εξουσιοδότηση, εγκεκριμένα πρότυπα, και ελέγχου αναθεωρητή.
Εμπιστοσύνη στάσης
Το προϊόν είναι σκόπιμα επιφυλακτικό: η επιλεξιμότητα είναι προκαταρκτική μέχρι την αναθεώρηση, η αποζημίωση διαχωρίζεται από τις επιστροφές και τα έξοδα, τα τέλη εμφανίζονται πριν από την έγκριση, και η κλιμάκωση εξηγείται πριν από κάθε ευαίσθητο επόμενο βήμα.
Τρέχον πεδίο εφαρμογής της αίτησης
AirReclaim επικεντρώνεται σε EC261 και UK261 αποζημίωση επιβατών για καθυστερήσεις, ακυρώσεις, άρνηση επιβίβασης, και χαμένες συνδέσεις. Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων, τα έξοδα, οι αποσκευές, τα ταξίδια πακέτο, οι σιδηροδρομικές, πορθμείες και οι αιτήσεις προσωπικών τραυματισμών είναι εκτός της τρέχουσας υπηρεσίας υποβολής αιτήσεων.
Ξεκίνα με τον δωρεάν προκαταρκτικό έλεγχο.
Θα δείτε μια εκτίμηση, τα μαθηματικά αμοιβή, και να επανεξετάσει σημαίες πριν AirReclaim ζητά ένα πλήρες αρχείο αξίωσης.