A járat törlése
Törölt repülési kompenzáció: ellenőrző értesítés időbeosztása és átállítása
Törölték a járatot? A bejelentés időzítése, átirányítása, érkezési hatás, és a kártérítés alkalmazása. Lásd a bruttó kifizetést, a AirReclaim díjat, a nettó kifizetést, a dokumentumokat és az engedélyezés előtti lépéseket.
- Előleg nem kifizethető
- A bejelentés időzítése ellenőrizve
- Külön tartott visszatérítések
- Nettó kifizetési becslés
- A benyújtás előtt felülvizsgálták
Gyors válasz
Törölt repülési kompenzáció: a gyors válasz
A törölt járat akkor jogosult, ha az útvonal lefedett, értesítés rövid volt, csere-repülési időzítés okozott elég érkezési hatást, és a légitársaság felelős. A AirReclaim a megtérítéseket és a visszatérítéseket, utalványokat, kiadásokat és átvezetéseket a felülvizsgálat előtt elkülöníti.
- A rövidzárlat törlése felülvizsgálat.
- A visszatérítések és az átirányítás külön maradtak.
- A csere-járat érkezése ellenőrizve.
- - Díj, mielőtt aláírod.
Törölt repülési kompenzáció: a gyors válasz
A járattörlés olyan kötelező kifizetés, amely a visszatérítésen vagy az átirányítási jogon kívül is tartozhat. Nem automatikus minden alkalommal, amikor egy légitársaság töröl egy járatot.
A AirReclaim ellenőrzi, hogy a légitársaság milyen járatot ajánlott Önnek, amikor valóban megérkezett, hogy az útvonal lefedett-e, és hogy a légitársaság felelős-e.
Észrevételek időzítése és a 14 napos ablak
A EU261 és a UK261 törlési igények esetében a légitársaság első felmondási értesítésének időpontja számít. Ha a légitársaság jóval előre értesítette Önt, akkor nem lehet kártérítéssel tartozni, bár a visszatérítés vagy az átirányítási jogok még mindig létezhetnek.
Ha a bejelentés kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt történt, a csere-repülési időzítés és a végső érkezés hatása különösen fontos. A AirReclaim áttekinti a hirdetményt, az új útvonalat, a légitársaság indokait és a benyújtás előtti útvonalat.
| Kérdés | Bizonyíték megtartása |
|---|---|
| Mikor értesítették először a légitársaság? | E-mail, SMS, app riasztás, vagy booking- platform üzenet. |
| Milyen járatot ajánlottak fel? | Eredeti és új útiterv. |
| Mikor érkeztél? | Beszállókártyák, érkezési adatok vagy légi üzenetek. |
| Miért törölték a járatot? | Levegővonal-magyarázó vagy elutasító levél. |
Lemondás, visszatérítés vagy átirányítás: mi a különbség?
A lemondást követően az utasok visszatérítést, átirányítást vagy későbbi utazást ajánlhatnak. A kártérítés egy külön kérdés. Az egyik lehetőség elfogadása nem mindig felel meg a másiknak, de a pontos megfogalmazást és a fizetést meg kell őrizni.
Ha elfogadsz egy utalványt, visszatérítést, cserefutás vagy kiegyenlítés, töltsd fel a rekordot, hogy a AirReclaim felülvizsgálhassa, mi marad nyitva.
| Tétel | Mit jelent? | Miért kell feltölteni? |
|---|---|---|
| Visszatérítés | A pénz a jegyre vagy a felhasználatlan részre. | Az ügy érintheti az ügyet, de nem tartozik a kártérítéshez. |
| Átirányítás | Helyettesítő út a célállomásra. | Az érkezési idő hatással lehet a kárpótlásra. |
| Voucher | Légi hitel- vagy goodwill-opció. | El kell különíteni a törvényes kártérítéstől. |
| Kártérítés | A törvény által előírt fizetés, ha a szabályok teljesülnek. | A AirReclaim fő felülvizsgálati célja. |
Ha a törlési kártérítés nem alkalmazható
A járattörlési kompenzáció nem alkalmazható, ha a légitársaság elegendő előzetes értesítést adott, a vonatkozó időkereten belül érkezett repülőjárat, vagy a zavarást rendkívüli körülmények okozták.
A lefedett útvonalak közé tartozhatnak az EU, a EEA, a svájci és az UK- hatókörös járatok, az indulási ponttól, az érkezési ponttól és az üzemeltető fuvarozótól függően. Ugyanezen törlés a légitársaságtól és az útvonaltól függően eltérő útvonalat is elérhet.
- Az előzetes értesítés akkor is megszüntetheti a kártérítést, ha a visszatérítés még mindig rendelkezésre áll.
- A csere-repülés érkezési ideje csökkentheti vagy megszüntetheti a kompenzációt.
- Az időjárás, a légiforgalmi irányítás, a biztonság és a repülőtéri korlátozások felülvizsgálatra szorulnak.
- A közvetlen légitársaságoknak szóló egyezségeket és utalványokat felül kell vizsgálni.
A törölt repülési igénylés dokumentumai
A leghasznosabb dokumentumok az első törlési értesítés, eredeti útvonal, csere útvonal, visszatérítés vagy utalvány nyilvántartások, légitársaság indoka, korábbi elutasítás, és a tényleges érkezési bizonyíték.
Ha Ön elfogadta a visszatérítést, utalványt, átirányítást vagy kiegyenlítést, töltse fel a teljes feltételeket. A AirReclaim ezeket a nyilvántartásokat elkülöníti a kártérítési felülvizsgálattól.
- Tartsa meg az első lemondási értesítést.
- Töltse fel az eredeti és a helyettesítő útvonalakat.
- A visszatérítést, utalványt és a kiegyenlítési nyilvántartást külön kell kezelni.
- Jelentsen minden közvetlen kifizetést a légitársaságtól.
- A légitársaság indoklását vagy elutasító levelét ne tegye közzé.
Mi történik a törlés után?
A csekk előzetes becslést ad az útvonaláról, a hirdetési időzítésről, a helyettesítési tényekről, az utasok számáról és a légitársaság indokairól. Ha folytatja, a AirReclaim megtakarít egy igénytervezetet, és díj- és nettó kifizetési becsléseket mutat.
A AirReclaim a benyújtás előtt felülvizsgálja a dokumentumokat, a közvetlen légitársaság-ajánlatokat, az engedélyt, a légitársaság felelősségét, valamint azt, hogy támogatja-e a kárigénylési utat.
- Mentse az eredményt, és kezdje meg a biztonságos kárigénylés felülvizsgálatát.
- Feltöltés törlés, átirányítás, visszatérítés, és utalvány nyilvántartások.
- A díj és az engedély felülvizsgálata az aláírás előtt.
- A beadvány csak a felülvizsgálati kapu átengedése után történik.
Általános kérdések
Lehetséges. A légi közlekedés és a légi közlekedés közötti kölcsönös átjárhatóságot lehetővé tevő rendszerelemek
Hivatalos hivatkozások
A kapcsolódó útmutatás feltárása
Áthelyezés egy kapcsolódó igénylési típusra, részletes útmutatóra vagy egy felülvizsgált légitársaság oldalra.
A törölt járat ellenőrzése
A jelölő megnyitása a törlési tényekkel előre megválasztott.
BővebbenÁrképzés és díjak
Lásd a no- upfront- payment és a nettó kifizetési példákat.
BővebbenSzükség van dokumentumokra
Készítse a törlést, átirányítást, visszatérítést és utalványokat.
BővebbenA légi jármű késésének ellentételezése
Értelmezd meg az érkezési késési küszöbértékeket és a távolságsávokat.
BővebbenEU261 vs UK261
Az Egyesült Királyság / EU útvonalának meghatározása.
BővebbenEngedélyezés
Lásd, mit kell aláírni, mielőtt a AirReclaim cselekszik.
BővebbenNincs jogi tanács.
A vezetékes szolgáltatás határának felülvizsgálata.
BővebbenAdatbiztonság
Értse meg a privát igénylést - fájl kezelése.
BővebbenEllenőrizz egy törölt járatot.
Kezdje a hirdetés időzítésével, a csere-járat érkezésével, az útvonal-távlattal és a légitársaság indokaival. Az eredmény addig marad előzetes, amíg a AirReclaim át nem nézi a bizonyítékokat.