Αποζημίωση καθυστέρησης πτήσης
Αποζημίωση Καθυστέρηση πτήσης: Ελέγξτε αν αφίχθητε 3+ ώρες καθυστέρηση
Έφτασε 3+ ώρες καθυστέρηση; Ελέγξτε αν η πτήση σας Ηνωμένο Βασίλειο/ΕΕ μπορεί να είναι επιλέξιμη για αποζημίωση. Δείτε εκτιμώμενη ακαθάριστη πληρωμή, AirReclaim τέλος, καθαρή πληρωμή, έγγραφα, και βήματα αναθεώρησης πριν από την έγκριση.
- Χωρίς προκαταβολή
- Τέλος πριν υπογράψετε
- Καθαρή εκτίμηση πληρωμής
- Επανεξέταση σε ανθρώπους πριν από την υποβολή
- Η αποζημίωση είναι ξεχωριστή από τις επιστροφές
Γρήγορη απάντηση
Μπορώ να πω ότι η πτήση μου καθυστέρησε 3 ώρες;
Μια καθυστερημένη πτήση μπορεί να πληροί τις προϋποθέσεις όταν καλύπτεται η διαδρομή, φτάσατε στον τελικό προορισμό 3 ή περισσότερες ώρες αργότερα, και η αεροπορική εταιρεία είναι υπεύθυνη. AirReclaim ελέγχει τη διαδρομή, καθυστέρηση μήκος, αεροπορική αιτία, έγγραφα, τέλη, και καθαρή πληρωμή πριν από οποιαδήποτε εξουσιοδότηση.
- 3+ ώρες τελικής άφιξης αναθεώρηση.
- Έλεγχος διαδρομής EU261 και UK261.
- Λόγος της αεροπορικής εταιρείας που εξετάζεται από ένα άτομο.
- Τέλος και καθαρή πληρωμή εμφανίζεται πριν από την έγκριση.
Μπορώ να πω ότι η πτήση μου καθυστέρησε 3 ώρες;
Η καθυστερημένη αποζημίωση συνήθως ενεργοποιεί την καθυστέρηση της τελικής άφιξης, το πεδίο εφαρμογής της διαδρομής, τον αερομεταφορέα και την ευθύνη των αεροπορικών εταιρειών. Μια πτήση που φεύγει αργά αλλά φτάνει λιγότερο από 3 ώρες καθυστερημένη μπορεί να μην μπορεί να τύχει νόμιμης αποζημίωσης, ακόμη και αν η αναμονή του αεροδρομίου ήταν απογοητευτική.
AirReclaim ελέγχει την ακριβή διαδρομή, τον αριθμό πτήσης, την ημερομηνία, προγραμματισμένη άφιξη, πραγματική άφιξη, εξήγηση αεροπορικής εταιρείας, και τα διαθέσιμα έγγραφα πριν από τη διαχείριση ενός αρχείου ως έτοιμο για υποβολή.
| Ερώτηση | Γιατί έχει σημασία; |
|---|---|
| Η τελευταία άφιξη καθυστέρησε τουλάχιστον 3 ώρες; | Αυτό είναι ένα κοινό όριο EU261/UK261 για την αποζημίωση καθυστέρησης. |
| Ήταν η διαδρομή καλυμμένη; | Αεροδρόμιο αναχώρησης, αεροδρόμιο άφιξης και φορέας εκμετάλλευσης επηρεάζουν το πεδίο εφαρμογής. |
| Ήταν υπεύθυνη η αεροπορική εταιρεία; | Ο καιρός, ο ATC, η ασφάλεια και παρόμοια γεγονότα μπορεί να αλλάξουν το αποτέλεσμα. |
| Έχετε έγγραφα; | Η κράτηση, η επιβίβαση και τα μηνύματα των αεροπορικών εταιρειών υποστηρίζουν την απαίτηση. |
Πόση αποζημίωση για την καθυστέρηση πτήσης θα μπορούσε να εφαρμοστεί;
Όπου πληρούνται οι προϋποθέσεις, η αποζημίωση καθυστέρησης EU261 εξηγείται συνήθως μέσω των ζωνών EUR250, EUR400 και EUR600. UK261 χρησιμοποιεί μια παρόμοια δομή σε όρους του Ηνωμένου Βασιλείου.
Ο ελεγκτής εκτιμά ακαθάριστη αποζημίωση, AirReclaim τέλος υπηρεσίας, και εκτιμώμενη καθαρή πληρωμή. Η εκτίμηση παραμένει προκαταρκτική μέχρι να επανεξεταστούν οι ημερομηνίες, ο χρόνος, τα έγγραφα, η έγκριση και η ευθύνη των αεροπορικών εταιρειών.
| Απόσταση | Κοινή ζώνη EU261 | Τυπική χρήση |
|---|---|---|
| Έως 1.500 χλμ. | EUR250 | Κοντύτερες καλυμμένες διαδρομές. |
| 1.500 χλμ. έως 3.500 χλμ. | EUR400 | Μεσαία δρομολόγια και πολλές ενδοευρωπαϊκές μεγαλύτερες διαδρομές. |
| Πάνω από 3.500 χλμ. | EUR600 | Οδοί μεγάλης απόστασης όπου πληρούνται οι προϋποθέσεις. |
Οι αποζημιώσεις, οι επιστροφές και τα έξοδα είναι διαφορετικά
Η αποζημίωση καθυστέρησης δεν είναι η ίδια με την επιστροφή του εισιτηρίου, τη φροντίδα, την επιστροφή των γευμάτων, την επιστροφή του ξενοδοχείου, ή την καλή θέληση του κουπονιού. Αυτά τα αρχεία μπορούν να μετρήσουν, αλλά θα πρέπει να παραμείνουν χωριστά από την επανεξέταση της αποζημίωσης.
Εάν η αεροπορική εταιρεία σας πλήρωσε άμεσα, προσφέρθηκε ένα κουπόνι, ή επιστραφεί τα έξοδα, ανεβάστε το ρεκόρ έτσι ώστε AirReclaim μπορεί να εξετάσει εάν το ζήτημα της νόμιμης αποζημίωσης παραμένει ανοικτό.
| Κατηγορία | Πώς το αντιμετωπίζει το AirReclaim |
|---|---|
| Αντισταθμίσεις | Το νόμιμο ποσό AirReclaim αναθεωρεί για τις επιλέξιμες απαιτήσεις καθυστέρησης. |
| Επιστροφή | Τα λεφτά πίσω για τα αχρησιμοποίητα ταξίδια. Είναι ξεχωριστό από την αποζημίωση. |
| Δαπάνες | Γεύματα, ξενοδοχεία, μεταφορές ή έξοδα φροντίδας. Χρήσιμα στοιχεία αλλά εξετάζονται ξεχωριστά. |
| Κουπόνια ή υπεραξία | Μια αεροπορική προσφορά που θα πρέπει να διατηρηθεί και να διαχωριστεί από την αποζημίωση. |
Λόγοι Αεροπορικής εταιρείας AirReclaim σχόλια
Ο λόγος της αεροπορικής εταιρείας είναι κεντρικός. Τεχνικά σφάλματα, διαταραχή λειτουργίας, καιρικές συνθήκες, περιορισμοί ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας, ζητήματα ασφάλειας, απεργίες, διαταραχές αεροδρομίου και καθυστερήσεις με νοκ-ον μπορούν να οδηγήσουν σε διαφορετικά αποτελέσματα.
Μια ευρεία δήλωση αεροπορικής εταιρείας δεν είναι πάντα το τέλος της επανεξέτασης. Η AirReclaim ελέγχει τον λόγο, το χρονοδιάγραμμα, τη διαδρομή, την περιστροφή αεροσκαφών, τα έγγραφα και το αν η αεροπορική εταιρεία μπορεί να επιδείξει εξαιρετικές περιστάσεις.
- Τεχνικό σφάλμα και λειτουργική διαταραχή μπορεί να αξίζει να αναθεωρηθεί.
- Ο έλεγχος εναέριας κυκλοφορίας, ο καιρός, η ασφάλεια και η διαταραχή του αεροδρομίου ενδέχεται να κάμψουν ή να αποδυναμώσουν μια αξίωση.
- Οι έκτακτες περιστάσεις απαιτούν προσεκτική εξέταση των αποδεικτικών στοιχείων.
- Τα γράμματα απόρριψης των αεροπορικών εταιρειών θα πρέπει να αναρτώνται ακριβώς όπως παραλήφθηκαν.
Καθυστερημένες πτήσεις και μη εξυπηρετούμενες συνδέσεις
Οι χαμένες συνδέσεις ελέγχονται από τον τελικό προορισμό. Εάν το δρομολόγιο ήταν σε μία κράτηση και η καθυστέρηση προκάλεσε καθυστερημένη τελική άφιξη, η αξίωση μπορεί να αξίζει ακόμα και αν το πρώτο τμήμα ήταν μικρότερο.
Ανεβάστε το πλήρες δρομολόγιο, και τα δύο πάσο επιβίβασης όπου είναι διαθέσιμο, μεταδρομικά μηνύματα, και την τελική ώρα άφιξης.
Έγγραφα που χρειάζεστε για μια αξίωση καθυστέρησης
Τα πιο χρήσιμα έγγραφα είναι η επιβεβαίωση κράτησης, η κάρτα επιβίβασης ή το check-in απόδειξη, τα μηνύματα καθυστέρησης αεροπορικής εταιρείας, η αλλαγή διαδρομής αρχείων, τα τελικά στοιχεία άφιξης, και οποιαδήποτε προηγούμενη απάντηση αεροπορικής εταιρείας.
Εάν δεν έχετε πλέον κάρτα επιβίβασης, ανεβάστε τα αποδεικτικά στοιχεία και εξηγήστε το κενό. Ο φάκελος μπορεί να επανεξεταστεί.
- Επιβεβαίωση κράτησης ή e-ticket.
- Κάρτα επιβίβασης, απόδειξη εισόδου ή ετικέτα τσάντας.
- Αεροπορικά μηνύματα για τον λόγο καθυστέρησης.
- Πρόγραμμα αντικατάστασης για χαμένες συνδέσεις.
- Οι εισπράξεις και τα αρχεία επιστροφής κρατούνται χωριστά.
Τι συμβαίνει μετά τον έλεγχο καθυστέρησης
Ο ελεγκτής δίνει μια προκαταρκτική εκτίμηση από τα γεγονότα πτήσης σας. Εάν συνεχίσετε, AirReclaim αποθηκεύει ένα σχέδιο αξίωσης, αιτείται έγγραφα, δείχνει τους όρους αμοιβής, και ζητά άδεια πριν από οποιαδήποτε αεροπορική υποβολή.
Ένα άτομο εξετάζει το πεδίο εφαρμογής της διαδρομής, την ευθύνη των αεροπορικών εταιρειών, τα κενά στοιχείων, τις άμεσες πληρωμές των αεροπορικών εταιρειών και την καταλληλότητα κλιμάκωσης. Εάν το αρχείο δεν είναι έτοιμο, AirReclaim ζητά περισσότερες πληροφορίες ή μπλοκ υποβολής.
- Αποθήκευση του αποτελέσματος και έναρξη ασφαλούς επανεξέτασης ισχυρισμών.
- Ανεβάστε τα στοιχεία και αναφέρετε κάθε άμεση πληρωμή αεροπορικής εταιρείας.
- Επιθεώρηση αμοιβή, εξουσιοδότηση, και τα όρια υπηρεσιών πριν από την υπογραφή.
- Η υποβολή των αεροπορικών εταιρειών γίνεται μόνο μετά την έξοδο των πυλών.
Κοινά θέματα
Πιθανόν. AirReclaim ελέγχει το εύρος της διαδρομής, τελική καθυστέρηση άφιξης, ευθύνη αεροπορικής εταιρείας, έγγραφα και τον κίνδυνο περιορισμού πριν από τη μεταχείριση του αρχείου ως κατάλληλου για υποβολή.
Εξερευνήστε σχετικές οδηγίες
Μετακίνηση σε σχετικό τύπο απαίτησης, έναν λεπτομερή οδηγό, ή μια σελίδα της αεροπορικής εταιρείας που έχει αναθεωρηθεί.
Έλεγχος αποζημίωσης καθυστέρησης
Ανοίξτε το ντάμα με τα γεγονότα καθυστέρησης προεπιλεγμένα.
Διαβάστε περισσότεραΤιμή και τέλη
Δείτε παραδείγματα μη προκαταβολικής πληρωμής και καθαρών πληρωμών.
Διαβάστε περισσότεραΑπαιτούμενα έγγραφα
Ετοιμάστε κράτηση, επιβίβαση, αεροπορική εταιρεία, και στοιχεία άφιξης.
Διαβάστε περισσότεραΈκτακτες περιστάσεις
Πώς εξετάζονται τα επιχειρήματα της ευθύνης των αεροπορικών εταιρειών.
Διαβάστε περισσότεραΔικαιώματα επιβατών
Κατανοήστε τα όρια αποζημίωσης του Ηνωμένου Βασιλείου/ΕΕ.
Διαβάστε περισσότεραΈγκριση
Δείτε τι πρέπει να υπογραφεί πριν από AirReclaim ενεργεί.
Διαβάστε περισσότεραΚαμία νομική συμβουλή
Επανεξέταση των ορίων διαχείρισης υπηρεσιών.
Διαβάστε περισσότεραΑσφάλεια δεδομένων
Κατανοήστε τον χειρισμό ιδιωτικών αρχείων.
Διαβάστε περισσότεραΕλέγξτε μια καθυστέρηση 3+ ωρών πτήσης.
Ξεκινήστε με την ακριβή διαδρομή, ημερομηνία, αριθμό πτήσης και τα τελικά γεγονότα άφιξης. Το αποτέλεσμα παραμένει προκαταρκτικό μέχρι AirReclaim εξετάζει τα στοιχεία.