Porovnanie DIA
Požiadať sami alebo použiť službu riadenej náhrady za let?
DIY môže byť rozumné pre priame nároky. Riadená služba môže pomôcť, keď je prípad sporný, ťažké dôkazy, časovo citlivé, alebo keď cestujúci chce AirReclaim riadiť následné-up a viditeľnosť.
Kľúčové body
- DIY zvyčajne udržuje plne obnovené odškodnenie, ale vyžaduje viac práce.
- Poplatky za kontrolu, ktoré sa majú vykonať, predstavujú poplatok za úspech, len ak sa náhrada vráti v rámci štandardného modelu.
- Štruktúrované preskúmanie často prináša nedôstojnú zodpovednosť, odmietanie a stupňovanie.
Vyberte DIY keď
Fakty sú jednoduché, dokumenty sú kompletné, letecká spoločnosť má jednoduchý reklamačný kanál, môžete sledovať termíny a môžete pohodlne zvládnuť odpoveď sami.
Vyberte riadená kontrola pri
Letecká spoločnosť odmieta tvrdenie, trasa je zložitá, chýba vám dôkaz, môže byť potrebné eskalácia, alebo chcete stav palubnej dosky a podporu na prípad.
Model poplatkov AirReclaim
AirReclaim zobrazuje odhadovaný poplatok za službu a pred povolením odhadnutá čistá výplata. Štandardný model odpočíta poplatok len od náhrady, ktorá bola vrátená.