Polasaí Príobháideachta

Raon feidhme: An Pholainn / An tAontas Eorpach
Stádas an doiciméid: táirgeadh ready
Ceisteanna agus Questions: support@airreclaim.com

1. 1. 1. Cé a rialaíonn do shonraí pearsanta

Is é an rialtóir sonraí pearsanta a phróiseáiltear trí [airreclaim.com] (https://airreclaim.com) agus an tseirbhís tarrthála cúiteamh paisinéirí AirReclaim:

Nova Group Sp. z o.o.
Foinse do bhfianaise faoi stiúir glan Conas a oibríonn sé? An Pholainn ID cánach / CBL ID: PL7011215529 KRS: 0001117840
REGON: 529224431

Teagmháil Príobháideachta: [privacy@airreclaim.com] (mailto:privacy@airreclaim.com)

Nova Group Sp. z o.o. oibríonn an branda AirReclaim. Tagairtí do “AirReclaim,” “táimid,” “dó,” agus “ár” Ciallaíonn Nova Group Sp. z o.o.

2. 2. 2. Raon feidhme

Míníonn an Polasaí seo conas a dhéanaimid próiseáil ar shonraí pearsanta nuair a dhéanann tú:

cuairt a thabhairt airreclaim.com;
úsáid a bhaint as an seiceálaí cúitimh;
cuntas a chruthú nó a rochtain;
Claim a chur isteach, a bhainistiú, nó a rianú;
doiciméid a uaslódáil nó Sannadh, Údarú, aistarraingt, nó athshannadh a chomhlánú;
tacaíocht teagmhála nó gearán a dhéanamh;
faisnéis phá a fháil nó a chur ar fáil;
idirghníomhú le teicneolaíochtaí anailísíochta nó fógraíochta faoi réir do roghanna; nó
cumarsáid a dhéanamh linn, Aerlíne, údarás, nó soláthraí seirbhíse i dtaca le Claim.

Soláthraíonn an Polasaí Fianáin faisnéis bhreise faoi fhianáin, stóráil áitiúil, anailísíocht, toiliú agus teicneolaíochtaí fógraíochta.

3. 3. 3. 3. 3. 3. Sonraí pearsanta a d'fhéadfaimis a phróiseáil

Ag brath ar an gcaoi a n-úsáideann tú na Seirbhísí, is féidir linn na catagóirí seo a leanas a phróiseáil.

3.1 Sonraí aitheantais agus teagmhála

ainm agus sloinne;
dáta breithe nuair is gá chun tréimhse paisinéara nó teorann a shainaithint;
seoladh poist;
seoladh ríomhphoist;
náisiúntacht nó tír chónaithe nuair is ábhartha don Éileamh;
sonraí doiciméid aitheantais i gcás ina n-éilíonn aerlíne, údarás, soláthraí pátrúin, nó próiseas dlíthiúil é; agus
sonraí caomhnóir, ionadaí, nó comh-passenger.

3.2 Eitilt, áirithint, agus sonraí cur isteach

Airline, uimhir eitilte, bealach, dáta, amanna sceidealta agus iarbhír;
tagairt áirithinte, ticéad, pas bordála, taistil, suíochán, agus sonraí paisinéirí;
moill, cealú, bordáil dhiúltú, ceangal caillte, agus faisnéis a chur faoi deara;
teachtaireachtaí aerlíne, cúiseanna diúltaithe, tairiscintí, aisíocaíochtaí, dearbháin, agus íocaíochtaí;
éileamh roimh ré, údarás, réiteach malartach díospóide, nó stair na cúirte; agus
faisnéis faoi chostas nó faoi chúram i gcás inarb ábhartha do raon feidhme a nglactar leis.

3.3 Sonraí maidir le húinéireacht, bealach agus doiciméad dlíthiúil

comhfhreagras uaslódáilte, taifid áirithinte, admhálacha, doiciméid taistil, agus fianaise;
síniú leictreonach, amstamp síniú, faisnéis fíordheimhnithe, agus fianaise a chríochnú;
Bealach na Seirbhíse, tír fhorfheidhmithe phríomhúil, leagan ródú-rialála agus cúis chinnteoireachta;
Sannadh, Údarú, fógra maidir le stádas sannta, aistarraingthe agus athshannta;
stair úinéireachta agus taifid iniúchta teidil-slabhra;
meiteashonraí doiciméad; agus
faisnéis a bhaintear nó a aicmítear ó dhoiciméid.

Is féidir go mbeadh faisnéis nach bhfuil ag teastáil don Éileamh i gceist le doiciméid. Sonraí nach mbaineann le hábhar nuair is féidir.

3.4 Sonraí cuntasaíochta, cumarsáide agus tacaíochta

aitheantóirí cuntais agus imeachtaí fíordheimhnithe;
teachtaireachtaí, iarrataí tacaíochta, gearáin, agus freagraí;
fabhair teanga agus cumarsáide;
stádas agus stair gníomhaíochta a éileamh; agus
meiteashonraí a bhaineann le cumarsáidí seirbhíse a sheachadadh, a oscailt, agus a chur i gcrích nuair a úsáidtear iad le haghaidh cinnteachta slándála, fianaise, nó seachadta.

3.5 Sonraí íocaíochta agus idirbheart

sealbhóir cuntais bainc, IBAN nó sonraí páit, airgeadra, agus stádas íocaíochta coibhéiseach;
méid a gnóthaíodh, Táille Seirbhíse, glaníocaíocht, sonrasc, agus taifid chuntasaíochta;
aitheantas, smachtbhannaí, calaois-fhóirdheontas, agus seiceálacha géarchéime airgeadais nuair is gá; agus
stádas íocaíochta teoranta nó faisnéis dearbhán a fuarthas ó Stripe, Worldline, bainc, nó soláthraithe íocaíochta eile.

Ní stóráilimid sonraí iomlána cárta íocaíochta.

Seoladh IP, brabhsálaí, gléas, córas oibriúcháin, teanga, crios ama, agus suíomh neas;
leathanaigh amharctar, imeachtaí, foinse atreorú, sonraí seisiún agus comhshó;
roghanna fianán agus toilithe;
rochtain cuntas, foláirimh slándála, teorainn rátaí, agus comharthaí calaoise;
sonraí diagnóiseacha, earráide, agus iniúchóireachta; agus
aitheantóirí a ghintear trí anailísíocht, fíordheimhniú, íocaíocht, nó soláthraithe slándála, faoi réir na gceanglas maidir le toiliú is infheidhme.

3.7 Sonraí margaíochta

stádas toilithe;
foinse agus rannpháirtíocht an fheachtais;
fabhair chumarsáide; agus
taifid a theastaíonn chun rogha a urramú.

3.8 Éagsúlacht speisialta agus faisnéis íogair

Ní AirReclaim lorg sláinte, bithmhéadrach, reiligiúnach, polaitiúil, aontas trádála, saol gnéis, nó sonraí íogaire den chineál céanna do ghnáthéilimh cúitimh. Féadfaidh faisnéis den sórt sin a bheith i láthair go teagmhasach i ndoiciméad nó a bheith ábhartha chun éileamh dlíthiúil a bhunú, a fheidhmiú nó a chosaint. Próiseálann muid é ach amháin nuair is gá agus i gcás ina bhfuil coinníoll infheidhme faoi Airteagal 9 GDPR ann, amhail toiliú sainráite nó riachtanas le haghaidh éileamh dlíthiúil.

4. 4. 4. 4. 4. Conas a fhaighimid sonraí

Faighimid sonraí:

go díreach ó tú;
ó chaomhnóir, ionadaí, teagmháil áirithinte, nó ó chomhghleacaithe-phaisinéir atá ag gníomhú le húdarás;
ó Airlines, aerfoirt, gníomhairí láimhseála, údaráis, comhlachtaí malartacha réitigh díospóidí, cúirteanna, nó gairmithe cáilithe;
ó eitilt-stádas, sceideal, aerfort, agus soláthraithe sonraí eitlíochta;
ó fhíordheimhniú, ríomhshíniú, íocaíocht, cumarsáid, anailísíocht, fógraíocht, calaois-fhóirdheontas, agus ó sholáthraithe óstála;
ó fhoinsí poiblí i gcás ina mbaineann sé go dleathach le Claim; agus
trí d'úsáid an láithreáin ghréasáin agus cuntas.

Má sholáthraíonn tú sonraí duine eile, deimhníonn tú go bhfuil tú i dteideal é sin a dhéanamh agus gur thug tú faisnéis don duine sin faoin bpróiseáil seo nuair is gá.

5. 5. 5. Cuspóirí agus bunanna dlíthiúla

Cuspóir an togra	Sonraí a úsáidtear de ghnáth	GDPR bunús dlí
Tabhair ceist réamhchonradh agus réamhchonradh a fhreagairt	Teagmháil, eitilt, bealach, cur isteach, gléas, agus sonraí seiceála	Céimeanna a iarradh roimh chonradh, Airteagal 6(1)(b)
Cruthaigh úsáideoirí cuntas agus fíordheimhnithe	Féiniúlacht, teagmháil, cuntas, seisiún, agus sonraí slándála	Conradh, Airteagal 6(1)(b); leasanna dlisteanacha i rochtain shlán, Airteagal 6(1)(f)
Socraigh agus taifead ar an Bealach Seirbhíse	Áit Chónaithe, bealach, Airline, eitilt, creat oibre dlíthiúil agus sonraí sreabhadh oibre	Céimeanna a iarradh roimh chonradh agus conradh, Airteagal 6(1)(b); leasanna dlisteanacha i ródú dleathach agus ininiúchóireacht, Airteagal 6(1)(f)
A fháil, fógra a thabhairt, féin, ullmhú, a chur isteach agus a bhainistiú Claim Úinéireachta Iomlán	Sonraí aitheantais, eitilte, áirithinte, Sanntas, fianaise, úinéireacht, cumarsáid agus éileamh	Conradh, Airteagal 6(1)(b); éilimh dhlíthiúla agus leasanna dlisteanacha a bhunú, a fheidhmiú agus a chosaint, Airteagal 6(1)(f)
Cúnamh Ar Aghaidh a ullmhú agus a bhainistiú	Féiniúlacht, eitilt, áirithint, Údarú, do chustaiméirí-submission, fianaise, cumarsáide agus sonraí éilimh	Conradh, Airteagal 6(1)(b); leasanna dlisteanacha i gcúnamh éifeachtach, Airteagal 6(1)(f)
Cumarsáid a dhéanamh le Airlines, údaráis, comhlachtaí díospóide, agus gairmithe cáilithe	Éileamh, aitheantas, Údarú, fianaise, agus sonraí cumarsáide	Conradh, Airteagal 6(1)(b); éilimh dhlíthiúla agus leasanna dlisteanacha, Airteagal 6(1)(f)
Cúiteamh Úinéireachta Iomlán a Fháil, an Scair Ghnóthú, táillí sonrasc Paisinéirí-Aontú a ríomh, agus íocaí a dhéanamh	Féiniúlacht, úinéireacht, íoc as, idirbheart, cuntasaíocht, sonrasc agus sonraí éilimh	Conradh, Airteagal 6(1)(b); oibleagáidí dlíthiúla, Airteagal 6(1)(c); leasanna dlisteanacha i n-athmhuintearas íocaíochta, Airteagal 6(1)(f)
Tarraingt siar Próiseas agus a athshannadh Éileamh	Féiniúlacht, Sannadh, gníomhaíocht seirbhíse, cumarsáid, socraíocht agus sonraí fógra	Oibleagáidí conarthacha agus dlíthiúla, Airteagail 6(1)(b) agus 6(1)(c); éilimh dhlíthiúla, Airteagal 6(1)(f)
Cáin fheasach, cuntasaíocht, tomhaltóir, cosaint sonraí, smachtbhannaí agus ceanglais dhlíthiúla eile	Sonraí aitheantais, idirbheart, éileamh, toiliú agus iniúchóireachta	An oibleagáid dhlíthiúil, Airteagal 6(1)(c)
Cosc a chur ar chalaois, éilimh dhúbailte, mí-úsáid, teagmhais slándála, agus rochtain neamhdhleathach	Féiniúlacht, gléas, cuntas, logs, doiciméid, idirbheart, agus sonraí riosca	Leasanna dlisteanacha maidir le húsáideoirí, cistí, éilimh agus córais a chosaint, Airteagal 6(1)(f); oibleagáid dhlíthiúil i gcás inarb infheidhme, Airteagal 6(1)(c)
Tacaíocht, gearáin a láimhseáil, agus cearta a bhunú nó a chosaint	Sonraí teagmhála, éilimh, cumarsáide, fianaise, agus idirbheart	Conradh, Airteagal 6(1)(b); leasanna dlisteanacha agus éilimh dhlíthiúla, Airteagal 6(1)(f); oibleagáid dhlíthiúil i gcás inarb infheidhme, Airteagal 6(1)(c)
Feabhas a chur ar cháilíocht seirbhíse, earráidí diagnose, agus ininiúchóireacht a choimeád	Úsáid, diagnóisic, sreabhadh oibre, tacaíocht agus sonraí slándála	Leasanna dlisteanacha in oibríochtaí iontaofa agus cuntasacha, Airteagal 6(1)(f)
Úsáid láithreán gréasáin tomhais le hanailísíocht atá bunaithe ar thoiliú	Cookie, gléas, úsáid, agus sonraí comhshó	Toiliú, Airteagal 6(1)(a), i gcás ina bhfuil gá le toiliú
fógraíocht a thomhas, lucht féachana a chruthú, agus fógraíocht a personalize	Aitheantóirí fógraíochta, comharthaí toilithe, comhshó, feachtas, agus sonraí úsáide	Airteagal 6(1)(a)
Úsáid anailísíochta comhiomlána fianán go docht	Leathanach agus faisnéis foinse iomlán gan aitheantóirí leanúnacha cuairteora	Leasanna dlisteanacha, Airteagal 6(1)(f), i gcás nach dteastaíonn toiliú leis an modh cumraithe
Seol cumarsáid margaíochta roghnach	Sonraí teagmhála, roghanna, agus rannpháirtíocht	Toiliú, Airteagal 6(1)(a), nó ar bhonn dleathach eile atá ceadaithe do chumarsáidí custaiméara atá ann cheana
Claim a bhunú, a fheidhmiú, nó a chosaint a bhfuil sonraí catagóire speisialta i gceist	Sonraí fianaise ábhartha agus éilimh	Airteagal 9(2)(f), nó toiliú sainráite faoi Airteagal 9(2)(a), de réir mar is infheidhme

Nuair a bhíonn muid ag brath ar leasanna dlisteanacha, déanaimid breithniú ar an ngá atá leis an bpróiseáil agus ar an tionchar atá againn ar chosaintí a chur i bhfeidhm. Is féidir leat agóid mar a thuairiscítear thíos.

6. 6. Sonraí conarthacha agus riachtanacha

Is gá faisnéis a mharcáiltear mar a cheanglaítear sa sreabhadh éilimh chun an Éileamh a mheas nó a láimhseáil, an cuntas a fhíordheimhniú, dualgais dhlíthiúla a chomhlíonadh, nó íoc a dhéanamh. Mura bhfuil an t-eolas riachtanach ar fáil, d'fhéadfadh muid a bheith in ann an tseiceáil a chríochnú, Bealach na Seirbhíse a chinneadh, Sannadh nó Údarú a fhorghníomhú nó a fhíorú, glacadh leis an Éileamh, cumarsáid a dhéanamh leis an Airline, aighneacht do chustaiméirí a phróiseáil, nó cistí a aistriú.

Ní gá toiliú anailísíochta Roghnach agus margaíochta a úsáid an chroísheirbhís.

7. 7. Próiseáil agus rannpháirtíocht an duine

Is féidir linn uirlisí AI-cúnamh a úsáid chun:

faisnéis struchtúraithe a bhaint as doiciméid uaslódáilte;
fianaise agus comhfhreagras a rangú;
neamhréireachtaí nó faisnéis atá ar iarraidh a aithint;
achoimre a dhéanamh ar theachtaireachtaí Airline;
fíricí eitilte a chur i gcomparáid le critéir maidir le cearta paisinéirí; agus
cumarsáid chustaiméirí nó Aerlíne molta a ullmhú.

Déanaimid rialuithe rochtana, íoslaghdú sonraí, treoracha do sholáthraithe seirbhíse, agus maoirseacht an duine cuí don tasc. Féadfaidh an t-inneall rialacha Bealach Seirbhíse a mholadh, ach tá eisceachtaí bealach ábhartha agus seilbh dhlíthiúil in-athbhreithnithe ag duine. Ní AirReclaim ag brath go hiomlán ar phróiseáil uathoibrithe a dhéanamh cinneadh a tháirgeann éifeachtaí dlíthiúla nó éifeachtaí suntasacha céanna ar do shon. Is féidir leat a iarraidh idirghabháil an duine, in iúl do thuairim, nó a chur san iomaíocht measúnú trí theagmháil a dhéanamh privacy@airreclaim.com nó support@airreclaim.com.

8. 8. 8. Cáilíochtaí agus soláthraithe seirbhíse

Ní roinnimid sonraí pearsanta ach amháin nuair is gá agus comhréireach. D'fhéadfadh na nithe seo a leanas a bheith san áireamh sna haighneachtaí:

Aerlínte, aerfoirt, gníomhairí láimhseála, gníomhairí éilimh, féichiúnaithe, agus a n-ionadaithe;
údaráis cearta paisinéirí, comhlachtaí forfheidhmithe, comhlachtaí malartacha réitigh díospóidí, cúirteanna, báillí, aistritheoirí, agus gairmithe dlí cáilithe;
soláthraithe sonraí eitilte agus faisnéis eitlíochta;
óstáil, bunachar sonraí, príobháideacha-storage, cúltaca, cibearshlándáil, malware-scanning, doiciméad-próiseáil, agus soláthraithe tacaíochta teicniúla;
fíordheimhnithe agus soláthraithe cuntais, lena n-áirítear Cléireach i gcás cumraithe;
soláthraithe ríomhshíniú agus Údarú;
cumarsáid agus soláthraithe seachadta ríomhphoist;
soláthraithe íocaíochta agus íoctar, bainc, Stripe, agus Worldline nuair a úsáidtear iad;
Soláthraithe anailísíochta agus tomhais táirgí, lena n-áirítear Google Analytics 4, Analytics Plausible, agus PostHog áit a chumrú;
soláthraithe fógraíochta, lena n-áirítear Google Ads, faoi réir toiliú;
Cookiebot CMP ag Úsáideoirí le haghaidh bainistíochta toilithe;
Soláthraithe seirbhíse AI ag gníomhú dóibh faoi shrianta conarthacha agus teicniúla;
cuntasóirí, iniúchóirí, árachóirí, agus comhairleoirí gairmiúla; agus
údaráis phoiblí inniúla i gcás ina gceanglaítear nochtadh nó ina bhfuil gá le nochtadh go dleathach.

Tá soláthraithe seirbhíse atá ag gníomhú mar phróiseálaithe faoi cheangal ag téarmaí próiseála sonraí. D'fhéadfadh roinnt soláthraithe, go háirithe íocaíocht, baincéireacht, calaois-fhóirdheontas, rialála, nó faighteoirí údarás poiblí, gníomhú mar rialaitheoirí neamhspleácha chun a gcríoch dlíthiúla féin.

9. 9. 9. Róil íocaíochtaí agus íocaíocht-soláthar

I gcás ina n-úsáidtear Stripe nó Worldline, féadfaidh an soláthraí cárta, gléas, idirbheart, fíordheimhniú, agus sonraí calaoise a bhailiú go díreach trína chomhéadan slán. Faigheann AirReclaim stádas idirbhirt de ghnáth, sonraí íocaíochta ag teastáil le haghaidh athmhuintearais, faisnéis riosca, agus dearbhán íocaíochta seachas sonraí cárta iomlán.

Féadfaidh Stripe, Worldline, banc, nó institiúid íocaíochta eile gníomhú:

mar ár bpróiseálaí le haghaidh feidhmeanna sonracha íocaíochta teicniúla;
mar rialaitheoir neamhspleách i gcás nach mór dó cloí le dualgais airgeadais, calaoise-fhóirdheontas, frith-scannadh airgid, smachtbhannaí, líonra cártaí, nó rialála; nó
i ról eile a thuairiscítear ina chuid faisnéise príobháideachta féin.

10. An líon iomlán Aistrithe sonraí idirnáisiúnta

Féadfaidh aighneachtaí sonraí a phróiseáil lasmuigh den Pholainn nó den Limistéar Eorpach Eacnamaíoch. I gcás ina n-aistrítear sonraí pearsanta chuig tír gan cinneadh leordhóthanachta ón gCoimisiún Eorpach is infheidhme, úsáidimid meicníocht aistrithe formheasta, amhail Clásail Chaighdeánacha Chonarthacha an Choimisiúin Eorpaigh, mar aon le coimircí forlíontacha nuair is iomchuí.

Féadfaidh íoslaghdú sonraí, srianta rochtana, criptithe, roghanna próiseála réigiúnacha, teorainneacha conarthacha, measúnuithe aistrithe, agus nósanna imeachta le haghaidh iarrataí ar rochtain rialtais a bheith san áireamh sna cosaintí. Féadfaidh tú faisnéis a iarraidh faoi na coimircí ábhartha trí theagmháil a dhéanamh le privacy@airreclaim.com.

11. 11. An tAcht um Chlúmhilleadh, 1987

Coinnímid sonraí pearsanta ach amháin fad is gá le réasún chun na críche sin, oibleagáidí dlíthiúla, tréimhsí díospóide, agus bunú nó cosaint na n-éileamh.

Sonraí nó taifead	Cur chuige coinneála tipiciúla
Réamhscrúdú nach thiontú i Claim inghlactha	Suas le 12 mhí, mura roghnaítear tréimhse níos giorra nó mura bhfuil gá le coinneáil chun iarraidh a fhreagairt nó chun mí-úsáid a chosc
Éileamh Gníomhach agus cuntas	Ar feadh ré an Claim agus caidreamh cuntas
Dlúthdhiosca, doiciméid tacaíochta, Sannadh nó Údarú, fógraí teidil-slabhra, agus comhfhreagras ábhartha	Go ginearálta suas le 6 bliana tar éis a dúnta, faoi réir tréimhsí éigeantacha níos faide nó níos giorra agus aon díospóid leanúnach
Taifid íoctha, sonrasc, cáin agus cuntasaíochta	I gcás na tréimhse a éilítear de réir dhlí cánach agus cuntasaíochta na Polainne, go ginearálta 5 bliana ar a laghad tar éis dheireadh na bliana cánach ábhartha
Iarratas tacaíochta nach mbaineann le Claim	Go ginearálta suas le 3 bliana tar éis an rúin
Slándáil, rochtain, agus logaí diagnóiseacha	Go ginearálta suas le 12 mhí; níos faide nuair is gá chun imscrúdú a dhéanamh ar theagmhas, calaois, nó éileamh dlíthiúil
Fianaise a thoiliú agus a roghnú	Ar feadh saol an toilithe nó an rogha amach agus go ginearálta suas le 3 bliana ina dhiaidh sin chun comhlíonadh a léiriú
Sonraí teagmhála margaíochta	Go dtí go dtarraingeofar siar toiliú, faightear agóid, nó níl na sonraí úsáideach a thuilleadh, móide taifead faoi chois teoranta
Uaslódálacha doiciméad neamhfhóirceana nó diúltaithe	Scriosta nó scoite amach a luaithe is féidir le réasún, go ginearálta laistigh de 90 lá, mura bhfuil gá le fianaise slándála, gearán, nó sealbhán dlíthiúil
Sonraí anailísíochta atá bunaithe ar thoiliú	De réir an suíomh soláthraí cumraithe, go ginearálta 2 go 14 mhí le haghaidh sonraí imeacht ar leibhéal an úsáideora, cé go bhféadfadh fianáin ábhartha a mhair suas le 24 mhí
anailísíocht chomhiomlán Cookieless	A fuarthas mar staitisticí comhiomlána gan próifíl leanúnach cuairteoirí

Is féidir coinneáil a leathnú nuair is gá le haghaidh dlíthíochta, iarrataí rialála, calaois a chosc, conradh a fhorfheidhmiú, nó cearta an Éilitheora a chosaint. Nuair a bhíonn gá le sonraí a thuilleadh, scriostar é, gan ainm, nó scoite amach go daingean.

Faoi réir na gcoinníollacha agus na n-eisceachtaí sa dlí is infheidhme, féadfaidh tú:

rochtain ar do shonraí pearsanta agus cóip;
sonraí míchruinne nó neamhiomlána a cheartú;
scriosadh;
srian ar phróiseáil;
inaistritheacht sonraí a sholáthair tú i gcás ina bhfuil an phróiseáil bunaithe ar thoiliú nó ar chonradh agus a dhéantar trí mhodhanna uathoibrithe;
agóid i gcoinne próiseála bunaithe ar leasanna dlisteanacha;
tarraingt siar an toilithe tráth ar bith, gan dochar a dhéanamh do phróiseáil sula dtarraingeofar siar í;
idirghabháil an duine maidir le cinneadh uathoibrithe cáilitheach; agus
faisnéis faoi choimircí aistrithe idirnáisiúnta.

Seol iarrataí chuig [privacy@airreclaim.com] (mailto:privacy@airreclaim.com). Chun tú féin agus Éilimh eile a chosaint, is féidir linn aitheantas agus údarás a fhíorú. Táimid ag freagairt de ghnáth laistigh de mhí amháin, faoi réir síntí dleathacha le haghaidh iarrataí casta nó iomadúla.

Is féidir leat a roghnú as margaíochta ag am ar bith trí úsáid a bhaint as an modh díliostáil sa teachtaireacht nó i dteagmháil privacy@airreclaim.com. Is féidir toiliú Cookie a athrú tríd an ghiuirléid suímh fianán ar an láithreán gréasáin.

13. —Leasaítear leis seo alt 13 den Acht. An ceart gearán a dhéanamh

Féadfaidh tú gearán a thaisceadh leis an údarás maoirseachta i dtír an Aontais Eorpaigh maidir le do ghnáthchónaí, d'áit oibre, nó áit an tsáraithe líomhnaithe.

Is é údarás maoirseachta na Polainne:

Uachtarán na hOifige Cosanta Sonraí Pearsanta
Oifig um Chosaint Sonraí Pearsanta An bhfuil cuntas agat? Logáil isteach An bhfuil a fhios agat na buntáistí a bhaineann... cineál gas: in airde

Is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn ar dtús ionas go mbeidh deis againn aghaidh a thabhairt ar an imní, ach ní coinníoll é seo gearán a dhéanamh.

14. 14. 14. Leanaí agus paisinéirí eile

Níl na Seirbhísí dírithe ar leanaí ag gníomhú go neamhspleách. Ní mór do thuismitheoir, caomhnóir, nó duine fásta údaraithe Claim a bhaineann le mionaoiseach a chur isteach. Próiseálann muid sonraí mionaoiseach ach amháin de réir mar is gá don Éileamh agus féadfaidh sé fianaise údaráis a iarraidh.

I gcás grúpa nó teaghlaigh, ní mór do gach Claimant aosach an phróiseáil agus an ionadaíocht ábhartha a údarú, mura bhfuil feidhm ag údarás dleathach eile.

15. An t-airgead Slándáil Slándáil

Bainimid úsáid as bearta teicniúla agus eagraíochtúla atá deartha chun sonraí pearsanta a chosaint, lena n-áirítear rochtain rialaithe, fíordheimhniú, cumarsáid criptithe, stóráil doiciméad príobháideach, logáil, cúltacaí, bainistíocht soláthraí, agus nósanna imeachta teagmhas. Ní féidir aon chóras ar líne a ráthú a bheith go hiomlán slán.

Is féidir imní slándála a thuairisciú chuig [security@airreclaim.com] (mailto:security@airreclaim.com).

16. —Féadfar an tAcht um an Oireachtas (Liúntais do Chomhaltaí), 1938. Athruithe ar an bPolasaí seo

Is féidir linn an Beartas seo a thabhairt cothrom le dáta chun athruithe sa dlí, soláthraithe, teicneolaíocht, Éilimh thacaíochta, nó próiseáil a léiriú. Foilseofar an leagan reatha ag airreclaim.com lena dháta éifeachtach. Déanfar athruithe ábhartha a dhéanann difear do chaidreamh seirbhíse gníomhach a chur in iúl nuair is gá.

17. Déan teagmháil linn

Ceisteanna agus cearta iarratais Príobháideachta: [privacy@airreclaim.com] (mailto:privacy@airreclaim.com)

Nova Group Sp. z o.o.
Foinse do bhfianaise faoi stiúir glan 00-503 Warszawa, an Pholainn