Compensații pentru liniile aeriene
În cazul în care o întreprindere nu este autorizată să efectueze o activitate economică, aceasta trebuie să fie considerată drept o întreprindere aflată în dificultate.
AirReclaim poate ajuta la structurarea unei analize preliminare a British Airways atunci când ruta, calendarul, operatorul de transport, documentele și responsabilitatea aeriană sunt suficient de clare pentru a evalua.
Puncte-cheie
- Estimarea compensației și a plății nete înainte de autorizare.
- Încărcaţi dovezile de rezervare, mesajele de la compania aeriană şi detaliile pasagerilor numai atunci când este necesar.
- Urmăriţi răspunsul companiei aeriene şi următoarea acţiune din tabloul de bord al cererii.
Ce verifică AirReclaim pentru British Airways
Reviewer verifică domeniul de aplicare al rutei, operatorul de transport, întârzierea sosirii, notificarea de anulare, redirecționarea, refuzul de a fi bordul, documentele, motivul companiei aeriene, și orice problemă extraordinară de circumvenție.
Documente care ajută de obicei
Confirmarea rezervării, biletul de îmbarcare, mesajul de întrerupere a transportului aerian, numele pasagerilor, numărul zborului, ruta, ora sosirii finale și orice ofertă de respingere sau de decontare din partea companiei aeriene.
Depunerea și escaladarea
În cazul în care se utilizează un sistem de management al siguranței, acesta trebuie să fie utilizat pentru a verifica dacă este necesar să se efectueze o evaluare a conformității cu cerințele de la punctul 2 din anexa I la Directiva 2008/57/CE.