Jak działa AirReclaim
Od zakłóconego lotu do zweryfikowanego pliku sprawy.
AirReclaim zamienia szczegóły lotu, dokumenty, odpowiedzi linii i terminy w sprawę, którą możesz śledzić.
Jak działa AirReclaim
Trzy widoczne kroki przed eskalacją.
Proces wyjaśnia, co już wiadomo, co nadal wymaga przeglądu i co dzieje się przed zgłoszeniem do linii.
Krok 1
Sprawdź odszkodowanie
Wprowadź szczegóły zakłócenia i zobacz wstępny szacunek z jasną informacją o przeglądzie.
Krok 2
Zbuduj plik sprawy
Prześlij dokumenty podróży i pozwól AirReclaim uporządkować dowody potrzebne do analizy.
Krok 3
Śledź każdy etap
Obserwuj zgłoszenie do linii, odpowiedź, następny termin, szacunek opłaty i status eskalacji.
Sprawdź lot
Wpisz numer lotu albo trasę, datę, liczbę pasażerów i fakty zakłócenia, aby uzyskać wstępny wynik.
Zobacz szacunek i opłatę
Sprawdź odszkodowanie brutto, opłatę AirReclaim, szacowane netto i elementy wymagające przeglądu.
Dodaj dokumenty
Dodaj rezerwację, kartę pokładową, wiadomość linii, zmianę trasy, voucher albo zwrot tylko wtedy, gdy pomaga to sprawie.
Sprawdź i podpisz upoważnienie
Przeczytaj warunki opłaty, zakres usługi i upoważnienie przed działaniem AirReclaim.
Przegląd przed zgłoszeniem
AirReclaim sprawdza dowody, odpowiedzialność linii, obsługę trasy i następny krok przed zgłoszeniem do linii.
Pakiet dowodów
Dokumenty, wiadomości od linii, liczba pasażerów i fakty trasy pozostają uporządkowane przed zgłoszeniem.
Punkt przeglądu
Niejednoznaczne powody, odwołania, zmiany trasy i ścieżki eskalacji trafiają do przeglądu człowieka.
Polityka eskalacji
AirReclaim wyjaśnia następne działanie i warunki opłaty przed krokami wrażliwymi prawnie.
Bez opłaty z góry
Każdy ważny krok jest wyjaśniony, zanim przejdziesz dalej.
Wyjaśniamy dokumenty, upoważnienie, odpowiedzi linii i eskalację, zanim poprosimy Cię o następny krok.